Boutique Hotel Borgo

Hotels
6.8 (251 reviews)
Via Borgo Ognissanti 67N , Florence , IT
+39 055 218882

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Small rooms
Poor cleanliness

Categories

Cleanliness
6.01
Review mentions issues such as dirt and inadequate bathroom upkeep.
Service
8.48
Positive mentions of friendly staff and helpful reception.
Location
8.02
Well-rated for being close to the city center and public transport.
Room Quality
5.47
Comments indicate rooms were small, poorly maintained and not matching expectations.
Amenities
6.5
Mention of limited amenities and some maintenance issues.
Value for Money
5.96
Generally poor value compared to expectations set by images and prices.
Food and Beverage
7.01
No specific remarks but standard quality for hotel tier.
Overall Experience
6.98
Mixed feelings due to various issues, but some positive experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 18:48

Property Description

Charming 18th-Century Boutique Hotel in the Heart of Florence

Historic Elegance: Boutique Hotel Borgo, nestled in Florence's historic center by the Arno River, offers a charming stay in an 18th-century building.

Modern Comforts: Each room at Borgo Hotel features modern amenities like an LCD TV, air conditioning, and a personal computer with complimentary Wi-Fi, ensuring a comfortable and convenient stay for guests.

Prime Location: With the main railway station and public buses just a 5-minute stroll away, and iconic landmarks like the Ponte Vecchio and the Duomo within walking distance, exploring Florence is effortless from Boutique Hotel Borgo.

Experience the perfect blend of historic charm and modern comfort at Boutique Hotel Borgo - Book your stay now!

Important information:

Please let the property know your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking or contact the property.

Reception is open from 7:30 until 20:00.

Please note that there is a flight of stairs to reach the elevator.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: FLR

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 251 reviews
Cleanliness: 6.01
Service: 8.48
Location: 8.02
Room Quality: 5.47
Amenities: 6.5
Value for Money: 5.96
Food and Beverage: 7.01
Overall Experience: 6.98
S
Sara • couple • lb
4
2026-11-02 • via Nuitee
H
H. RUEDA • couple • co
9
Muy bueno
Pros:

Ubicación inmejorable: a 5 minutos de la estación de trenes y 8 del centro histórico. No necesitamos transporte publico para nada. Isabela nos guió paso a paso para llegar y acceder a la habitación y fue muy amable, respondió muy rápidamente a cualquier requerimiento. Habitaciones cómodas, a pesar del baño pequeño y de estar en un edificio antiguo. Dispone de una sala con microondas y mesas, vasos y cubiertos si quieres comer allí algo que hayas comprado.
Muchos restaurantes y cafeterías cerca.
Recuerden, no es hotel de lujo .

Cons:

La escalera de acceso tiene 3 tramos antes de llegar al ascensor, que pueden dificultar el acceso si tienes limitaciones para la movilidad o si llevas una maleta grande y pesada.

2026-10-31 • via Nuitee
N
Narinoğlu • couple • tr
8
2026-10-30 • via Nuitee
A
Alexis • solo_traveller • cl
10
Excelente estadía, gran atencion, comodidad
Pros:

Gran atención y preocupación por pasajero, comodidad

2026-10-29 • via Nuitee
A
Alessandro • solo_traveller • it
10
La posizione perfetta, orari comodi e Isabella molto disponibile
2026-10-27 • via Nuitee
T
Tardelli • couple • ar
4
Pros:

Linda habitación. Pequeña pero bien.

Cons:

Luces que se cortaban. Bañera con poco desagüe. Ingreso feo. Puerta externa insegura.

2026-10-22 • via Nuitee
S
Salim • solo_traveller • fr
7
Correcte
Cons:

Emplacement, immeuble, bruit de rue

2026-10-17 • via Nuitee
A
Alejandra • couple • es
1
Scam
Pros:

Pésimo. No era como en las fotos. No es un hotel.

Cons:

No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Estaba sucio cuando llegamos, mosquitos aplastados por las paredes, la ducha goteaba, el aire acondicionado no se podía apagar y funcionaba mal; el wifi no llegaba.... en general todo mal, las instalaciones en mal estado general.

2026-10-11 • via Nuitee
C
Christine • solo_traveller • ch
5
Cons:

Das Bad

2026-10-07 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • es
9
Pros:

El hotel era maravilloso, muy limpio y la cama muy cómoda. También he de decir que somos un matrimonio de mujeres y en ningún momento se nos puso ninguna pega para darnos 1 sola cama.
La recepcionista súper amable. Está un poquito alejado del centro pero caminando se va bien. Lo recomiendo!

2026-09-19 • via Nuitee
E
Emanuele • couple • it
10
Pros:

Accoglienza e gentilezza, poi la posizione comodissima

2026-09-18 • via Nuitee
Y
Yusuf Murat • solo_traveller • tr
6
Hayal kırıklığı
Pros:

Konumu çok iyi idi

Cons:

Butik otel dendi fakat herşey dökülüyor odadaki eşyalar ve banyo bayağı kötü durumda

2026-09-13 • via Nuitee
R
Roman • solo_traveller • it
7
2026-09-13 • via Nuitee
A
Alexia • couple • fr
5
Pros:

La proximité avec le centre ville
Le grand lit double

Cons:

La salle de bain est insalubre
Pas d’ascenseur jusqu’au dernier étage
Nuisances sonores du bar en face

2026-09-10 • via Nuitee
M
Moustafa • couple • se
10
Very good hotel
Pros:

Everything good

Cons:

Nothing

2026-09-09 • via Nuitee
F
Fulin Nilüfer • couple • tr
1
2026-09-09 • via Nuitee
D
Dayne • solo_traveller • it
8
Nice
Pros:

The location is great, and the room is very comfy.

Cons:

It would be even better if the rooms were soundproofed.

2026-09-08 • via Nuitee
M
Maria Alejandra • solo_traveller • ar
1
Sucio.No vayan
Cons:

La habitación no estaba limpia.Habia basura del huésped anterior.El personal se comunicaba x wsp.No funcionaba la ducha principal.Hay un área que parece una cocina que es común a todos nunca ví a nadie ahí y lo entiendo porque estaba todo sucio y desordenado.Lamentablemente había pagado los 5 días de estancia sino me hubiera ido.La tasa municipal que te tienen que cobrar solo en efectivo y no te dan recibo.Tuve que cambiar en una casa de cambio porque no aceptan tarjeta para la tasa lo cual es sospechoso

2026-09-06 • via Nuitee
L
Lucia • couple • cl
9
Lo recomiendo
Pros:

Muy amable el trato del personal, habitación impecable, ubicación maravillosa cercano a supermercados, tratorias y a las principales zonas turísticas de la ciudad.

2026-08-22 • via Nuitee
M
marco • couple • it
4
Esperienza terribile, a partire dalle informazioni fornitemi sul prezzo del parcheggio errate, passando per l’aria condi
Pros:

Posizione e pulizia

Cons:

Aria condizionata, indicazioni per trovare il posto, indicazioni errate su stanza e parcheggio, cuscini

2026-08-21 • via Nuitee