AMBER HOTEL Bavaria Superior

Hotels
8.8 (4329 reviews)
Am Münster 3 , Bad Reichenhall , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Spacious and comfortable rooms
Varied breakfast options
Cons:
Limited sauna availability
Occasionally hard mattresses
Some minor maintenance issues in facilities

Categories

Cleanliness
8.66
Rooms and bathrooms are clean and well-maintained, contributing positively to the stay.
Service
9.13
Staff is friendly and accommodating, providing a welcoming experience.
Location
9.17
Hotel is centrally located and convenient for accessing various attractions.
Room Quality
8.62
Rooms are spacious and comfortable, providing essential amenities.
Amenities
8.65
Good amenities including a spa and wellness facilities, though some guests may find limited sauna availability.
Value for Money
8.61
Offers good value considering the overall experience and amenities provided.
Food and Beverage
8.66
Breakfast options are plentiful and generally well-reviewed, though there were isolated complaints about dinner.
Overall Experience
8.93
A highly positive overall experience with minor areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 12:39

Property Description

Luxurious Alpine Accommodation
This elegant 4-star hotel nestled in Bad Reichenhall offers modern spa facilities and stunning views of the Bavarian Alps from every balcony.

Relaxing Spa Retreat
Guests can unwind in the spa area with a gym, sauna, and massage showers. Indulge in beauty treatments, massages, or the infrared sauna for a truly rejuvenating experience.

Diverse Dining Options
From a hearty breakfast buffet at St. Zeno restaurant to Bavarian beers and snacks at Kutscherstüberl lounge, and cosy fireside gatherings at Kaminzimmer lounge, the dining experiences here are as diverse as they are delicious.

Experience luxury, relaxation, and culinary delights at AMBER RESIDENZ Bavaria. Book your stay now for an unforgettable Alpine getaway.

Important information:

Please note that when booking 4 rooms and more, different policies may apply. Please contact the property for more details.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SZG

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 8.50 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 5 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for € 20 per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 4329 reviews
Cleanliness: 8.66
Service: 9.13
Location: 9.17
Room Quality: 8.62
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 8.93
S
Susanne • couple • at
9
2026-03-14 • via Nuitee
L
Lanzinger • couple • de
10
2026-03-13 • via Nuitee
O
Otto • couple • de
9
Zufrieden
2026-03-13 • via Nuitee
L
Ludger • solo_traveller • de
9
2026-03-12 • via Nuitee
S
Sorin • couple • ro
9
2026-03-12 • via Nuitee
M
Melanie • couple • de
8
2026-03-10 • via Nuitee
J
Jan • family_with_children • de
9
2026-03-10 • via Nuitee
Z
Zsuzsanna • extended_group • de
9
2026-03-09 • via Nuitee
H
Hanna • family_with_children • pl
9
2026-03-09 • via Nuitee
J
Jürgen • solo_traveller • de
9
sehr schönes Hotel in ausgezeichneter Lage
Pros:

vorzügliches Frühstück, wunderschöner Wellnessbereich, sehr nettes und zuvorkommendes Personal, Lage zum Bahnhof war perfekt, Schwimmen am frühen Morgen möglich,

2026-03-08 • via Nuitee
I
Ilona • family_with_children • de
10
2026-03-08 • via Nuitee
A
Anita • couple • at
10
2026-03-08 • via Nuitee
A
Alessandro • couple • de
1
Der Aufenthalt in diesem Hotel war leider eine große Enttäuschung.
Cons:

Bei unserer Ankunft war die Suite nicht vorbereitet. Laut Aussage des Hotels wurde unsere Buchung der Presidential Suite im System nicht korrekt registriert, da die Suite intern als Penthouse Suite geführt wird. In der Folge war das Zimmer selbst um 17 Uhr noch nicht bezugsfertig. Wir mussten nach der Anreise rund zwei Stunden warten, bis die Suite schließlich vorbereitet war. Für ein Zimmer dieser Kategorie ist das aus unserer Sicht absolut inakzeptabel.

Auch unabhängig davon hat das Hotel insgesamt einen sehr veralteten Eindruck hinterlassen. Die Presidential Suite selbst wirkt weder besonders hochwertig noch modern und entspricht in keiner Weise den Erwartungen, die man an eine solche Kategorie stellt. Zudem verfügt die Suite über keine wirklich nutzbare Küche.

Besonders enttäuschend war der Spa-Bereich. Dieser ist akustisch nicht vom Schwimmbad getrennt, wodurch im gesamten Bereich permanent Lärm herrscht. Durch die große Anzahl an Familien und Kindern im Hotel war der Spa-Bereich durchgehend laut und keineswegs entspannend. Wer ein ruhiges Spa- oder Wellnesshotel sucht, um wirklich abzuschalten und die Zeit zu genießen, ist hier leider fehl am Platz.

Auch der Umgang mit der verspäteten Zimmerbereitstellung war enttäuschend. Statt eines angemessenen Entgegenkommens, etwa in Form eines Preisnachlasses oder zumindest eines kostenfreien Parkplatzes, wurde uns lediglich ein Glas Prosecco angeboten. Dieser wird ohnehin vielen Gästen angeboten und kann daher kaum als ernsthafte Entschuldigung für eine zweistündige Wartezeit auf eine gebuchte Presidential Suite betrachtet werden.

Insgesamt entspricht das Preis-Leistungs-Verhältnis hier aus unserer Sicht nicht dem Anspruch eines Hotels, das Suiten dieser Kategorie anbietet.

2026-03-07 • via Nuitee
S
Susanne • couple • at
9
Jederzeit wieder
Pros:

Das Zimmer war sehr schön. Das Frühstück wirklich ausgezeichnet - mit sehr gutem Kaffee.
Saunabereich sehr klein aber fein.
Lage hervorragend.
Sehr nettes, zuvorkommendes Personal.

Cons:

Nun ein wirklich sehr kleiner Kritikpunkt:
Es gab keine Kleiderhaken o.ä. im Saunabereich, um die Bafemäntel aufzuhängen.

Teppichböden im ganzen Haus - davon bin ich nicht so der Fan.

Trotzdem empfehle ich dieses Hotel.

2026-03-07 • via Nuitee
M
Maren • couple • de
8
2026-03-06 • via Nuitee
E
Ewa Maria • family_with_children • de
7
Praktisch gelegen
Pros:

Frühstück

Cons:

Es war altmodisch

2026-03-04 • via Nuitee
R
Robert • couple • at
8
Ruhig gelegenes Hotel in einer sehr guten Lage.
Pros:

Das Frühstück war hervorragend. Das Frühstückbuffet war sehr umfangreich. Besonders möchte ich hervorheben, das ein Angebot von diversen Frühstückseierspeisen vorhanden war, ob weiche Eier, Eierspeise, Rührei. Das Obst- und Gemüseangebot war reichlich. Auch das à la card essen am Abend war hervorragend. Es waren 5 Minuten zu Fuß Einkaufsmöglichkeiten, Bushaltestellen erreichbar. Auch der Bahnhof war vom Hotel in ein paar Minuten erreichbar. Es gab vom Hotel einen Ticket für die Gratisbenützung für das öffentliche Verkehrsnetz während unseres Aufenthaltes.

Cons:

Beim Abendessen bestellte ich ein alkoholisches Getränk und bat um ein Glas Leitungswasser dazu, das jedoch abgewiesen wurde, mit der Begründung, dass es nicht "bonierbar" ist. Ich verstehe es, wenn Gäste ohne Konsumierung ein Glas Leitungswasser bestellen. In unserem Fall haben wir zu viert Abendessen, Hauptgang mit teilweise Suppe/Nachspeise und weiteren Getränken von der Karte bestellt, ein Glas Wasser wäre sicher kein Problem gewesen. Wir waren in Bad Reichenhall in einem anderen Lokal, in dem ein Glas Leitungswasser überhaupt kein Problem darstellte.

2026-03-04 • via Nuitee
T
Theodoros • couple • de
9
2026-03-04 • via Nuitee
C
Carsten • solo_traveller • de
5
2026-03-03 • via Nuitee
A
Andrea • couple • at
9
Es war alles perfekt, komme bestimmt wieder
Cons:

Es hat zuvor keine Information gegeben, dass die Tiefgarage nur 1,97 hoch ist.

2026-03-03 • via Nuitee