Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Charming hotel
Excellent hospitality
Cons:
Bathroom decor is dated

Categories

Cleanliness
8.51
The bathrooms may be a bit old-fashioned, but they are very clean.
Service
9.48
Remarkable kindness and support from the staff, exceeded expectations.
Location
9.02
Perfectly located in the charming square, ideal for the Christmas market experience.
Room Quality
8.47
Rooms are spacious and comfortable; however, some decor is vintage.
Amenities
8.5
Cozy shared spaces and lovely decorations enhance the experience.
Value for Money
8.46
The experience reflects good value considering the quality of stay.
Food and Beverage
9.01
Breakfast was outstanding with homemade products and excellent variety.
Overall Experience
8.98
A magical stay with unforgettable moments and excellent hospitality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:35

Property Description

Historic Charm
Step back in time and experience the enchanting 15th-century ambiance of Hôtel des Deux Clefs. The historic charm of the property will transport you to a bygone era, offering a unique and memorable stay.

Cozy Guestrooms
Indulge in the perfect blend of comfort and rustic charm in our cozy guestrooms. Ideal for a romantic escape or a cultural exploration, each room is thoughtfully designed to provide a warm and inviting atmosphere for our guests.

Cultural Gem
Immerse yourself in the rich cultural tapestry of Turckheim, a medieval town nestled in the heart of Alsatian wine country. From art and music to gastronomy, this cultural gem has something for every traveler to enjoy.

Book your stay at Hôtel des Deux Clefs now to embark on a journey filled with history, comfort, and cultural delights.

Important information:

The Hotel Les 2 Clefs consists of two 3-floor buildings. One of the buildings is serviced by a lift.

If you plan to arrive after 22:00, please contact the property during reception hours to obtain the access codes.

We no longer have phones in the rooms.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BSL

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1951 reviews
Cleanliness: 8.51
Service: 9.48
Location: 9.02
Room Quality: 8.47
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 9.01
Overall Experience: 8.98
D
Dennis • family_with_children • de
10
2026-09-10 • via Nuitee
G
Giuseppe • couple • it
8
Suggestivo!
Pros:

L’Hotel è molto bello, è molto affascinante grazie al suo stile tipico e raffinato e la posizione è veramente fantastica, nel cuore pulsante di Turckheim, molto suggestivo! Ottima la colazione anche se un po’ costosa, in alternativa la boulangerie appena sotto l’Hotel ha dei prodotti ottimi, a prezzi molto vantaggiosi.

Cons:

Le uniche pecche sono, la presenza di molta polvere causata dalla moquette, e noi personalmente abbiamo avuto problemi con il bagno: lo scarico del lavandino non scaricava l’acqua, si riempiva subito e bisognava aspettare un po’ per riutilizzarlo.

2026-09-10 • via Nuitee
J
jannie • family_with_children • be
9
Pros:

Gezellig hotel met lekker ontbijt en heel vriendelijk personeel. Leuke kamer, zicht op het dorpje. Honden welkom. Er is een gezellig terras om nog iets te drinken. De ligging is top.

2026-09-09 • via Nuitee
J
Jens • couple • dk
10
Central beliggenhed på skønt hotel
Pros:

Byen og hotellet var en særlig oplevelse - hotellet ligger helt centralt i byen . Interiøret og selve hotellet er en oplevelse i sig selv . Skøn gårdhave.
Vi nød vores ophold .

2026-09-09 • via Nuitee
J
jacqueline • family_with_children • fr
10
la visite avec le veilleur de nuit
Pros:

emplacement génial

2026-09-07 • via Nuitee
E
Emilie • solo_traveller • fr
10
Pros:

Tout ! Le bâtiment est magnifique ainsi que la décoration
Le personnel est très gentil, professionnel et courtois
La chambre est tres propre et confortable
Le petit déjeuner etait parfait
C’est sûre, nous reviendrons !

2026-09-07 • via Nuitee
I
Islenskahestsins • solo_traveller • de
10
Pros:

Wir sind tatsächlich zum 18 Mal in diesem Hotel gewesen-und haben auch den nächsten Aufenthalt schon im Kopf-es ist einfach nur herrlich dort man fühlt sich wie daheim im Wohnzimmer nur mit dem Vorteil dass man nicht selber sich um Essen und Getränke kümmern muss. das Frühstücksbuffet ist außerordentlich komfortabel man hat alles was das Herz begehrt das fängt beim gekochten Ei an und hört beim Schokoladenkuchen auf. die Betten sind hervorragend wir haben sehr gut geschlafen und die Zimmer sind einfach nur gemütlich

Cons:

Es gibt nichts uns gefällt dort einfach alles

2026-09-07 • via Nuitee
L
Lydia • couple • fr
9
Un séjour plein de charme, une adresse à retenir !
Pros:

La situation, le style et la décoration, le petit déjeuner

2026-09-05 • via Nuitee
J
John • couple • gb
7
2026-09-03 • via Nuitee
A
Alexandre • solo_traveller • be
8
2026-09-02 • via Nuitee
S
Schmitt • couple • de
10
2026-09-02 • via Nuitee
E
Elena • couple • it
8
2026-09-01 • via Nuitee
N
Noëlle • solo_traveller • fr
10
Pros:

L'accueil très aimable, l'emplacement exceptionnel, le petit déjeuner délicieux

2026-09-01 • via Nuitee
D
Darie • family_with_children • ro
9
Pros:

Un hôtel exceptionnel, situé au coeur de Turckheim, construit dans le XVII-e siècle.

Cons:

Très chaud dans la chambre, en plein été ...
L'absence de la climatisation ( îl y avait quand même deux ventilateurs , mais ils n'y assuraient pas d' air frais).

2026-08-31 • via Nuitee
B
Beatrice • couple • fr
9
Magnifique établissement .On se sent comme chez soi . Félicitations , rien à changer ou si peu….
Pros:

Établissement extrêmement bien placé.
Magnifique maison , la décoration des parties communes est splendide.
Excellents petits déjeuners.
Personnel charmant, attentionné et professionnel

Cons:

La baignoire pourrait être remplacée pas une cabine de douche , beaucoup plus fonctionnelle pour les personnes d’un certain âge.

2026-08-31 • via Nuitee
K
Kristīne • couple • lv
10
2026-08-30 • via Nuitee
F
Frank • couple • de
8
Sehr schönes, romantisches Hotel.
Pros:

Sehr romantisches, individuell geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Das Frühstück war hervorragend. Sehr nettes Personal.

Cons:

Das Waschbecken hatte mehrere Risse und sah daher unschön aus, die Dusche war für größere Menschen zu klein, die riesige Armatur daher sehr im Weg und hinterließ blaue Flecken.

2026-08-30 • via Nuitee
A
Anita • couple • lu
9
Wir waren hauptsächlich wegen dem Bergrennen da
Pros:

Die Gegend nur mit dem Frühstück dass man keine Spiegelei so bekommt und die Auswahl war nicht so gross

Cons:

Verschiedent

2026-08-30 • via Nuitee
M
Michel • couple • be
7
Pros:

breakfast is prima

Cons:

ma femme est handicapée et nous n'avions pas de douche mais bien un bain ; impossible pour ma femme !

2026-08-28 • via Nuitee
J
Johannes • solo_traveller • de
10
2026-08-28 • via Nuitee