Hotel Lenzerhorn - Alpine Stay, Spa & Savour

Hotels
8.7 (747 reviews)
Voa Principala 41 , Lenzerheide , ch

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent breakfast selection
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Somewhat high prices
Bar service could improve

Categories

Cleanliness
8.19
Generally clean, some concerns noted about service at times.
Service
9.16
Staff is friendly and attentive, with a few minor issues with bar service.
Location
9.2
Excellent location, close to public transport and attractions.
Room Quality
8.65
Rooms are comfortable and well-equipped.
Amenities
8.68
Good wellness area and facilities for children.
Value for Money
8.14
Some aspects considered expensive, but overall satisfactory.
Food and Beverage
8.69
Breakfast is highly praised, with varied options.
Overall Experience
8.86
Overall a positive experience with room for minor improvements.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 00:26

Property Description

Luxurious Spa and Wellness Area: The Lenzerhorn hotel in Lenzerheide offers one of the most modern spa and wellness areas in Grisons, complete with saunas, steam baths, a thermal salt water bath, and an indoor pool. Pamper yourself with various therapies and massages, including a unique ice-igloo experience.

Gourmet Dining Experience: Indulge in a culinary journey at the Lenzerhorn hotel with its 3 restaurants, café bar lounge, and a historic wine cellar dating back to 1888. Enjoy creative cuisine with a Mediterranean or Swiss twist, prepared using the freshest ingredients for a truly unforgettable dining experience.

Elegant Mountain View Rooms: Unwind in the tastefully furnished rooms of the Lenzerhorn hotel, offering elegant decor and impressive mountain views. Rest assured of a peaceful and comfortable stay in a picturesque setting.

Experience luxury, relaxation, and exquisite dining at the Lenzerhorn hotel in Lenzerheide. Book now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please inform the hotel about the number and age of children that will be arriving with you. Check-in after 8.00 pm is not possible.

Please note that reservations for dinner are requested for all 3 restaurants.

Please note that children over 15 years of age have to pay the full price.

Please note that our paid parking facilities are available from 3.00 pm on arrival day and until 11.00 am on departure day.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ZRH

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 747 reviews
Cleanliness: 8.19
Service: 9.16
Location: 9.2
Room Quality: 8.65
Amenities: 8.68
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 8.86
F
Flavio couple it
8
Pros:

We loved the spa and the breakfast

Cons:

We didn’t like the bathroom

2026-08-28 via Nuitee
T
Thomas couple ch
8
Tolles Hotel mit Luft nach oben
Pros:

Sehr freundliches Personal am Empfang und grosszügiges Zimmer. Schöner Wellnessbereich, gutes Frühstück, gutes Abendessen. Soweit absolut stimmig.

Cons:

Das Hotel ist unterdessen etwas in die Jahre gekommen. Es gibt ein paar Sachen, da sieht man, dass wenig investiert wurde. Unschön sind die mit Planen abgedeckten Sachen auf der Terrasse, direkt vor dem Essraum. Und erstaunt waren wir auch ziemlich, am ersten Abend keinen Tisch mehr zu bekommen. Ich bin der Meinung, dass man nicht reservieren müsste als Hotelgast…

2026-08-28 via Nuitee
W
Wally extended_group ch
9
Ich habe mich rundum wohlgefühlt.
Pros:

Sehr gute, zentrale Lage.
Feines Frühstück, frisch und schön präsentiert

2026-08-28 via Nuitee
F
Florian solo_traveller ch
6
Preis/Leistung stimmte
Pros:

Zentrale Lage, sehr freundliche Mitarbeiter, saubere Zimmer

Cons:

Kühlschrank wurde sep. ins Zimmer gebracht. Dieser war jedoch innen verschimmelt und roch fürchterlich. Das Frühstücksbuffet war eher spärlich.

2026-08-26 via Nuitee
M
m solo_traveller nl
9
Heerlijk verblijf in een mooi stukje Zwitserland
Pros:

Mooie ruime kamer, met voldoende kastruimte en fraai uitzicht op de bergen. Bedden waren goed.

Cons:

Omdat bij het hotel elke keer bijgebouwd is was het lastig om je te oriënteren. Wij waren vaak aan het dwalen of zaten weer op de verkeerde verdieping of verkeerde gebouw. Maar personeel was vriendelijk en altijd bereid om te helpen.

2026-08-24 via Nuitee
J
jean-francois solo_traveller ch
10
Pros:

Spa magnifique, hotel tres bien et personnel très aimable

2026-08-23 via Nuitee
K
Kim family_with_children ch
8
Beautiful hotel and location
Pros:

Great location and breakfast

Cons:

The restaurant reservations in advance and parking reservations didn’t work so we had a large group of 13 with nowhere to eat on the first evening as well as too few garage parkings

2026-08-23 via Nuitee
M
Martin extended_group ch
8
2026-08-23 via Nuitee
R
Raffaele couple it
10
2026-08-22 via Nuitee
M
Mathias couple ch
5
2026-08-21 via Nuitee
M
Maria solo_traveller ch
10
Auszeit
Pros:

Es war ruhig und sehr angenehm

Cons:

Einmal meinte der Kellner wir sollen ein anderes Restaurant suchen wo wir draußen sitzen können und einmal kamen wir um halb vier zurück Zimmer war noch nicht gemacht. Das Zimmer Mädchen meinte es sei eben so sie hätte bis 16:00 Zeit zum machen das war beides nicht so schön.

2026-08-21 via Nuitee
S
Simon solo_traveller ch
9
Pros:

Hotel, alles was dabei war, coole Pool's, nettes Personal, gutes Essen usw.

Cons:

Nichts offensichtliches

2026-08-21 via Nuitee
H
Hans Jürgen solo_traveller de
9
2026-08-17 via Nuitee
I
Isabel couple ch
10
2026-08-17 via Nuitee
B
Barbara couple ch
8
Pros:

Zentrale Lage in der Lenzerheide. Tolles Sole Sprudelbad. Parkmöglichkeit für das Auto. Schöne Aussenterrasse mit genügend Schatten.

Cons:

Zimmer direkt an der Hauptstrasse, Verkehr war unüberhörbar. Zimmer nicht klimatisiert. Kinderspielzimmer öffnet erst um 11.00 Uhr, wäre hilfreich zur Frühstückszeit.

2026-08-15 via Nuitee
M
Ming family_with_children ch
10
2026-08-15 via Nuitee
K
Kamil solo_traveller pl
9
2026-08-15 via Nuitee
T
Tina family_with_children ch
8
Pros:

Auswahl an Speisen beim Frühstück

2026-08-14 via Nuitee
M
Marta family_with_children ch
8
2026-08-13 via Nuitee
A
Andrew C solo_traveller ch
7
2026-08-12 via Nuitee