Pets allowed

Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Free WiFi
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
Concierge service
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Property Description

Experience an exceptional getaway at Caramell Premium Resort, where comfort meets luxury in the heart of Buk.

Indulge in Rejuvenation
Pamper yourself at our serene spa, offering an array of massages, body treatments, and rejuvenating facials to unwind and refresh.

Enjoy Unmatched Amenities
Take a dip in the indoor pool, relax in the sauna, or break a sweat in our fully equipped fitness center. Complimentary Wi-Fi and concierge services ensure all your needs are met.

Culinary Delights Await
Savor delectable meals at our restaurant or grab a quick snack in the cozy café. Don’t forget to unwind with a drink at our inviting bar/lounge.

Book your stay at Caramell Premium Resort today for an unforgettable experience!

Important information:

  • Pool access available from 7:00 AM to 6:00 PM.
  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: BUD

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 44

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Pets

    Pets allowed

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Location

Guest Reviews

8
Based on 20 reviews
A
Alfred
8
Pros:

Nett. Gut. Essen wiederholt sich

2024-09-28 via Nuitee
E
Eva family
8
Pros:

Alles in allem ein gelungener Aufenthalt. Das Hotel und die Wellnessbereiche sind sehr schön. Wir hatten drei Massagen gebucht: Preis-Leistung einfach super. Das Zimmer (Premium-Suite) sehr geräumig und sauber. Für mich persönlich sind die Matratzen zu hart.
Die Speisenauswahl zum Frühstück und Abendessen ist sehr reichlich und es ist für jeden Geschmack was dabei. Die Speisen am Abendbuffet dürften heißer sein - diese waren oft lauwarm. Die Getränke sind extra zu zahlen, was auch völlig in Ordnung ist - was uns jedoch gestört hat, ist die Tatsache, dass eine Servicegebühr draufgeschlagen wurde. Über Trinkgeld würden wir gerne selber entscheiden.

2024-05-31 via Nuitee
P
Peter
6
Étterem és welness
Pros:

A konyha nem tüntette fel pontosan az allergéneket, kifejezetten a Gluténra gondolok. A wellnesbe nem lehet cserélni a törölközőt sem a köpenyt, hiába vizes, csak 3 nap elteltével. “ szárítsuk meg a szobába “ mondták.

2024-01-08 via Nuitee
R
Renate friends
8
Pros:

Das Essen war super, die beiden Poolbereiche waren auch super. Zimmer war ok, Bett leider unbequem, reichte aber für 2 Übernachtungen, Badezimmer war etwas in die Jahre gekommen. Duschtücher im Badezimmer fehlten, wurden aber auf unsere Bitte nachgeliefert. Gestört hat uns, dass man Bademantel und Badetuch nicht austauschen darf. Wir fragten bereits am 1. Tag danach, wurden leider abgelehnt. Über Nacht war noch immer alles nass, somit mussten wir am 2. Tag sehr betteln, um einen trockenen Bademantel und ein Badetuch zu bekommen. Das sollte in einem 4 Sterne Haus selbstverständlich sein. Leider gab es im Wellnessbereich auch keine Aufhänge-Möglichkeiten für Badesachen und Badetücher, keine Haken, somit waren auch fast alle Liegen belegt. Im Bereich ab 16 Jahren war im WC das Licht ausgebrannt, außerdem befanden sich dort sehr viele Kinder. Es war kein Bademeister in Sicht. Frühstück und Abendessen war spitze, leckere Speisen und große Auswahl. 2 junge Kellnerinnen waren etwas genervt, aber ansonsten war es super. Ich würde dem Hotel 3 Sterne geben. Hotel wäre schön, aber der Service von einem 4 Sterne Hotel fehlt leider.

2023-11-01 via Nuitee
J
Jean-Michel
8
Pros:

Literie hors d'âge. Douche pas top et éclairage moyen.

2023-06-30 via Nuitee
W
Werner
10
Thermalurlaub in Ungarn
Pros:

Super Küche, tolles Spa, sehr freundliches mehrsprachiges Personal

2022-09-01 via Nuitee
M
Mario partner
8
Pros:

Zuvorkommendes Personal
Standardzimmer OK für eine Nacht-für längeren Aufenthalt Premiumzimmer empfohlen (Sauberkeit)

2022-03-17 via Nuitee
R
Robert partner
8
Pros:

Algemein war Alles in Ordnung was zu bemängeln gibt ist das das Zimmer zu kalt war, es gabt für das Bad nur ein Handtuch, die Bademäntel waren teilweise zerrissen,
die Liegen der Ruheräume waren Brett hart keine Auflagen

2021-10-15 via Nuitee
R
Richard
10
Skvělé jídlo a prázdné sauny
Pros:

Skvělé jídlo - měli jsme polopenzi, snídaně i večeře byly luxusní. Sauny jsou menší, přesto nebyly moc obsazené, měli jsme soukromí. Pobyt určitě doporučuji. Milé prostředí, ochotný personál.

2020-02-24 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Great
Pros:

Overall very nice, good food, nice room, very nice pool area. Later on the hotel got crowded and there was a strange odor in the adult pool area, but otherwise everything was great.

2019-12-28 via Nuitee
V
Verified traveler partner
6
Pros:

Leider gibt es zu 4*plus in Ungarn im Vergleich zu Österreich sehr große Unterschiede......

2019-09-09 via Nuitee
V
Verified traveler partner
10
Pros:

Sehr nettes Personal, leider ist das Hotel unterbesetzt, uns hat das Personal schon leid getan, wir waren 4 Tage im Hotel und unser Barkeeper war täglich von 10 bis 23 Uhr da

2019-08-26 via Nuitee
M
Markéta
10
Pros:

S tímto hotelem jsme velmi spokojeni, byli jsme zde opakovaně a další pobyt zde opět plánujeme.

2019-06-24 via Nuitee
M
Mark
8
Pros:

Resort with good spa
Nice rooms
But is boring small village

2019-06-22 via Nuitee
C
Cornelia
8
Teures Hotel
Pros:

Wir haben 6 Tage im Hotel verbracht. In unserem Preis war Halbpension inklusive. Die Getränke sind der absolute Abriss. Es werden noch 27% Trinkgeld drauf geschlagen. Die Bedienung war auch nicht freundlich. Ich reise sehr viel. Ich bin mir etwas anderes gewöhnt. Es wird geworben mit Fitnessraum. Der ist allerdings sehr klein. Ein Laufband: und das steht so schlecht, man hat gleich die Eingangstüre im Rücken hat. Das könnte man wirklich verbessern. Die Zimmer waren gut. Jedoch die Reinigung solala. Das wlan war super. Ich weiss halt nicht wie in Ungarn sonst so die Hotels sind. Ich war das erste Mal in Ungarn.

2019-03-11 via Nuitee
H
Heiko
8
Pros:

Hotel und Service waren gut. Leider waren während unseres Aufenthaltes das Dampfbad und die Infrarot Sauna außer Betrieb. Das trübte ein wenig die Stimmung. Frühstück und Abendbrot waren gut.Leider waren Abends die Speisen nicht immer warm.

2019-02-10 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

Der Aufenthalt war im großen und ganzen nett, nur was man wirklich anbringen muss ist der Wellnessbereich, im Silent Spa bröckelt die Decken Fassade, die ganzen Mauern sind feucht, die Wand wo die liegen stehen macht sich der Schimmel breit!

Der andere Spa Bereich ist da etwas besser, hier zeichnet sich das Personal an der Bar aus, sind mit 5 Tischen mehr als überfordert, lange Wartezeiten auf zwei Toast‘s und zwei Getränke!

Der Saunabereich ist sehr groß, es gibt wirklich jegliche Auswahl an Saunas!
Nur haben sie es in diesem Bereich nicht so mit der Sauberkeit, da müsste jemand abgestellt sein, der sich permanent darum kümmert!

Wenn man den Österreichischen Wellness Standard gewohnt sollte man dieses Hotel auslassen!
Jedoch wenn man sagt ich möchte einfach günstig Wellnessen dann ist man da genau richtig!

2019-01-07 via Nuitee
A
A
8
Pros:

A comfortable stay, slow but efficient room cleaning service, above average food, we will come again.

2019-01-04 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

I expected much more from this hotel. It was a poor wellness area.

2018-12-09 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Once it was ok, but no return..
Pros:

Too small balcony, hugely overpriced beverages, shower sink was not stabil, food was ok, but nothing extraordinary, lot more international tv chanels than nationals, all around Buddha statues. As if you were not in Hungary.

2018-08-04 via Nuitee