Garbos Soleil Hotel

Hotels
8.7 (1721 reviews)
Rua Elia Barros, 70 , Natal , BR
+55 84 4005-5959

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Family rooms
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Breakfast variety

Categories

Cleanliness
8.23
Multiple reviews mentioned issues with cleanliness, including cockroaches and dirty rooms.
Service
9.4
Staff was consistently described as friendly and attentive.
Location
9.24
Location was frequently praised as excellent and convenient.
Room Quality
7.89
Mixed reviews on room quality, with mentions of old furniture and noise.
Amenities
8.42
General satisfaction with available amenities, though some issues noted.
Value for Money
8.88
Considered good value for the price despite some shortcomings.
Food and Beverage
8.63
Breakfast received mixed feedback with limited variety mentioned.
Overall Experience
8.9
Overall stay was deemed satisfactory, with positive notes on comfort.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 14:04

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience the essence of comfort and style in our spacious suites with balconies and LED cable TVs. Relax in the elegantly decorated rooms featuring white linens and tiled floors, providing a serene ambiance during your stay.

Convenient Amenities
Indulge in the outdoor pool overlooking the breathtaking view of Morro do Careca or stay connected with complimentary WiFi throughout the property. Our 24-hour reception and free luggage storage ensure a hassle-free experience for all guests.

Ideal Location
Situated near Ponta Negra Beach and popular shopping and nightlife destinations, Garbos Soleil Hotel offers the perfect blend of tranquility and entertainment. Book now to elevate your stay in Natal to new heights.

Important information:

Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1721 reviews
Cleanliness: 8.23
Service: 9.4
Location: 9.24
Room Quality: 7.89
Amenities: 8.42
Value for Money: 8.88
Food and Beverage: 8.63
Overall Experience: 8.9
R
Rodrigo • couple • br
8
2026-10-31 • via Nuitee
T
Tessiana • solo_traveller • br
7
2026-10-30 • via Nuitee
K
Karolina • family_with_children • br
10
APAIXONADA
Pros:

O atendimento é muito bom, atenderam a gente de madrugada e deram suporte até depois do check-out. As instalações são ótimas, cama enorme até no quarto mais simples, tudo perfeito! Localização perfeita. Estou apaixonada!

Cons:

NADA!

2026-10-29 • via Nuitee
K
Karolina • family_with_children • br
10
2026-10-29 • via Nuitee
M
Mariana • family_with_children • br
9
2026-10-29 • via Nuitee
C
Carlos Alberto • family_with_children • br
9
Boa
Pros:

Sim ,tinha variedades no café da manhã! Carlos muito solícito, atencioso.

Cons:

Que não tinha outras opções de frutas.

2026-10-29 • via Nuitee
A
Anderson • couple • br
9
2026-10-29 • via Nuitee
M
Milena Jeimissa • couple • br
10
2026-10-28 • via Nuitee
M
Marcos • couple • br
10
Pros:

Tudo bem organizado e conforme as fotos

Cons:

Acabou rápido, deveria ter mais tempo livre para ficar mais

2026-10-28 • via Nuitee
F
Francisca Luana • family_with_children • br
10
Amamos a estadia, os funcionários e o café da manhã!
Pros:

Gentileza e proatividade dos funcionários! Tivemos um pequeno contratempo na entrada. O quarto estava desarrumado, mas a recepcionista prontamente resolveu nosso problema e nos realocou!

2026-10-28 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • br
7
Pros:

localizaçao muito boa,café da manha bom

Cons:

hotel está precisando de reforma,muito antigo

2026-10-27 • via Nuitee
S
Silvia • solo_traveller • br
8
Pros:

Em geral tudo

2026-10-26 • via Nuitee
S
silva • extended_group • br
8
Bom
Pros:

Tranquilidade ,a localização.

Cons:

Não servi almoço e jantar.

2026-10-25 • via Nuitee
J
Joana • family_with_children • br
10
2026-10-25 • via Nuitee
D
Danilo • extended_group • br
9
2026-10-24 • via Nuitee
F
Francisco • couple • br
7
Pros:

Bom café da manhã, boa localização.

Cons:

Hotel antigo, precisa de uma revitalização.

2026-10-24 • via Nuitee
G
Guilherme • solo_traveller • br
7
Pros:

Hotel é bem localizado, é possível fazer bastante coisa a pé, tem um bom café da manhã, com estacionamento coberto

Cons:

Não tinha cortina na janela, logo cedo já entrava a claridade pelas frestas, banheiro com moscas e cama com um lado mais afundado

2026-10-24 • via Nuitee
D
Danilo • family_with_children • br
9
2026-10-24 • via Nuitee
D
Dayanne • solo_traveller • br
9
Pros:

O hotel possui uma ótima estrutura. O café da manhã é muito bom, com boas opções, e a suíte é bastante espaçosa e confortável, proporcionando uma estadia agradável. São pontos positivos que merecem reconhecimento e que demonstram o potencial do hotel para oferecer uma excelente experiência aos hóspedes.

Cons:

Tivemos uma experiência bastante desagradável logo na chegada ao hotel. Chegamos à noite, com nosso bebê de 1 ano e 7 meses dormindo no colo, e, como estava chovendo, descemos do carro acreditando que a porta do hotel estaria aberta. No entanto, encontramos a porta fechada e, mesmo após tocar o interfone várias vezes, não obtivemos resposta. Ficamos alguns minutos do lado de fora, tentando nos proteger da chuva, enquanto segurávamos nosso filho no colo.
Quando finalmente fomos atendidos, meu marido perguntou se o interfone estava com algum problema, pois havíamos chamado várias vezes sem resposta. O recepcionista respondeu em um tom bastante desagradável, dizendo que não havia problema algum e que bastava termos “um pouquinho de paciência”, pois ele estava sozinho e resolvendo um problema.
Entendemos que imprevistos acontecem e que um funcionário possa estar sozinho e ocupado, mas acreditamos que educação, cordialidade e empatia são fundamentais no atendimento ao hóspede, especialmente em uma situação como essa. Não esperávamos tratamento especial, apenas uma recepção respeitosa e um mínimo de consideração diante das circunstâncias.
Infelizmente, a forma como fomos recebidos nos deixou constrangidos e causou uma péssima primeira impressão. Esperamos que o hotel reveja a maneira como lida com situações desse tipo, para que outros hóspedes não passem pela mesma experiência.

2026-10-24 • via Nuitee
C
Chagas • solo_traveller • br
8
Pros:

Gostei da localização.

Cons:

Eu gostei de tudo.

2026-10-23 • via Nuitee