Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Car hire
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Comfortable location
Friendly staff
Cons:
Old amenities
Room arrangement issues

Categories

Cleanliness
8.19
Some reviews mentioned cleanliness positively, but there were concerns like hair found in the fridge.
Service
9.16
Many reviews highlighted the excellent service provided by the staff.
Location
8.7
The location received positive remarks for being close to the beach and having a calm environment.
Room Quality
8.15
Mixed reviews; some rooms had issues like old TVs and uncomfortable bed arrangements.
Amenities
7.68
Some amenities like TVs were outdated, impacting the overall experience.
Value for Money
8.14
Generally regarded as good value, but some complaints about room arrangements and breakfast quality.
Food and Beverage
7.69
Breakfast options were mentioned as basic and could be improved.
Overall Experience
8.66
Overall positive experiences, with a few critical points that were generally well-managed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:21

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience comfort and style in our spacious rooms with balconies, air conditioning, and LCD TVs. Stay connected with free internet access during your stay just 50 meters from Ponta Negra Beach.

Relaxing Outdoor Pool
Unwind by the inviting outdoor pool or admire the rustic architecture of our lobby and restaurant. Take a break from sightseeing in Natal and enjoy a tranquil moment in our serene surroundings.

Complimentary Breakfast
Start your day right with a delicious free breakfast featuring homemade products at Safari Natal Beach Hotel. Fuel up for your adventures in Natal with a hearty meal before exploring the nearby attractions.

Book now to secure your stay at our hotel and make unforgettable memories in Natal.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 20 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for R$ 36 per person per night when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 12 years old stay for R$ 58 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 893 reviews
Cleanliness: 8.19
Service: 9.16
Location: 8.7
Room Quality: 8.15
Amenities: 7.68
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 7.69
Overall Experience: 8.66
M
Moreira couple pt
1
Não houve estadia. Deviam excluir urgentemente este alojamento da vossa plataforma
Pros:

nada

Cons:

condições péssimas, o quarto apresentava-se num estado miserável..

Condições como os lençóis da cama sujos e cheios de cabelos, colchão velho, rasgado e sujo, casa de banho e chuveiro sujos e em muito mau estado, sem toalhas para banho e uma toalha em cima da sanita toda manchada.
O quarto apresentava um péssimo estado no geral.
Tivemos de abandonar o hotel e encontrar outro alojamento à última da hora.

2026-04-01 via Nuitee
L
luc solo_traveller fr
10
Pros:

Personnel très très sympathique et efficace.

2026-03-27 via Nuitee
E
Emanuela couple br
7
Pros:

Localização e atendimento

Cons:

Cobrança pelo estacionamento.

2026-03-27 via Nuitee
M
MARIA couple br
10
Pros:

Fui recebida pelo funcionário Gil, muito educado, onde ele me levou para conhecer o quarto, fiquei encantada com a decoração, a vista belíssima para o morro do careca, cama confortável, ar-condicionado bom, impossível não amar, o Gerente o Sr. Flávio entrou em contato comigo para saber se eu estava satisfeita com o quarto. O café da manhã maravilhoso, os funcionários do restaurante muito gentis. Muito obrigado a toda equipe que faz o Hotel Safari ser um sucesso. Assim que possível voltarei a se hospedar com vocês.

2026-03-26 via Nuitee
J
Jamerson couple br
10
Foi muito bom.
Pros:

Vale a penas, ambiente bem tranquilo e temático.

Cons:

Tudo ótimo.

2026-03-24 via Nuitee
V
Viana Sales couple br
9
2026-03-24 via Nuitee
J
Juliana couple br
8
Excelente localização para o valor pago
Pros:

A vista para o morro do careca

Cons:

A piscina estava suja, o elevador precisa de manutenção

2026-03-23 via Nuitee
M
Maria hellyza extended_group br
1
Pros:

O funcionário marciel além de muito educado nos tratou super bem .

Cons:

Gostaria de registrar a minha insatisfação com a experiência que tive no Safari Hotel. Eu e minha família escolhemos o local para comemorar o aniversário da minha mãe, esperando um momento especial, porém foi completamente frustrante.
Ao chegarmos, fomos informados de que a piscina estava interditada, algo que não foi avisado previamente. O quarto em que ficamos estava em condições inaceitáveis: o piso estava incompleto e o ambiente extremamente sujo. Além disso, a “cama de casal” era, na verdade, duas camas de solteiro juntas, o que gerou ainda mais desconforto. As toalhas disponibilizadas também estavam sujas, o que demonstra falta de higiene e cuidado com os hóspedes.
Para piorar a situação, o atendimento foi péssimo. O recepcionista foi debochado e não demonstrou nenhum interesse em resolver os problemas relatados. Tentamos solicitar o reembolso do valor pago via Pix, mas o hotel se recusou a devolver o dinheiro.
Só permanecemos no local porque já estava anoitecendo e, diante da recusa do reembolso, não tínhamos outra opção para onde ir naquele momento.
Foi uma experiência extremamente decepcionante, marcada pela falta de respeito, profissionalismo e condições mínimas de hospedagem.

2026-03-22 via Nuitee
J
Joel couple br
8
Ótimo custo/benefício, voltarei
Pros:

Localização, instalações sempre limpas, ambiente tranquilo.
Equipe super anteciosa, em especial o cozinheiro JOSIEL

Cons:

Porta do banheiro, não fechava totalmente, descarga com defeito

2026-03-20 via Nuitee
P
Patricia solo_traveller ar
5
Pros:

La ubicacion y la pileta

Cons:

El desayuno , las habitaciones , baño todo con mucha falta de mantenimiento. El ascensor hacia mucho ruido, asi que decidimos usar las escaleras,

2026-03-20 via Nuitee
P
Paula Raquel couple br
9
2026-03-18 via Nuitee
C
Cintia couple br
10
Muito boa, funcionários atenciosos, agradeço ao Felipe pelo excelente atendimento desde o dia da nossa chegada.
Pros:

Localização, perto de tudo

Cons:

O quarto possui apenas uma tomada, sugestão pelo menos de um benjamim

2026-03-13 via Nuitee
J
Jose Ricardo couple br
10
Pros:

O atendimento dos funcionários. Excelente!

Cons:

Falta clareza no momento da reserva que o estacionamento é pago por fora.

2026-03-12 via Nuitee
A
Albuquerque couple br
1
2026-03-12 via Nuitee
F
FELIPE couple br
7
Plantas
Pros:

Estacionamento , Café da manhã e funcionários

Cons:

Ar condicionado, instalações

2026-03-11 via Nuitee
E
Eugenio couple br
7
Aceitável
Pros:

Localização

Cons:

Limpeza e estrutura dos quartos, não estão iguais as fotos

2026-03-11 via Nuitee
A
Amanda extended_group br
1
Péssimo
Pros:

Nada

Cons:

No meu quarto encontrei 5 baratas filhotes vivas.
Reclamei na recepção e o rapaz falou que já havia feito dedetização, e que era assim mesmo, as filhotes iam sair dos ninhos. Após um período de stress ele conseguiu me acomodar em outro hotel da rede, o Las Brisas.

2026-03-10 via Nuitee
R
Raphael couple br
10
2026-03-09 via Nuitee
R
Raphael couple br
10
Pros:

Recepção atendimento do rapaz chamado felipe
Muito atencioso e gentil

2026-03-09 via Nuitee
V
Valéria couple br
10
Um dia que vai ficar na memória!
Pros:

O atendimento do recepcionista Gilmar,foi muito atencioso comigo e meu esposo, o café da manhã excelente, os copeiros atencioso e sempre perguntando se queria uma tapioca feita na hora e tudo muito limpo!
Estão de parabéns.

Cons:

Não tem que reclamar!

2026-03-07 via Nuitee