Hotel AquaCity Seasons

Hotels
8.8 (1776 reviews)
Sportova 1397/1 , Poprad , sk

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Clean facilities
Excellent wellness options
Kids enjoyed their stay
Cons:
Lack of variety in food
Some concerns about value in meal options

Categories

Cleanliness
8.73
Rooms are clean and well-maintained, contributing positively to the overall stay.
Service
9.2
Staff is friendly and helpful, providing a great experience throughout the hotel.
Location
9.04
Well-situated within Aqua City, making it convenient for guests.
Room Quality
8.79
Rooms are modern and adequately equipped, though some lack balconies.
Amenities
9.22
Great amenities including pools and spa services that enhance the stay.
Value for Money
8.18
While the price is reasonable, some noted issues with food quality in comparison to past visits.
Food and Beverage
8.23
Food quality is good but variety at meals has been noted as lacking.
Overall Experience
9
Overall stay was excellent with memorable experiences, recommending for future visits.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 10:28

Property Description

Luxurious Accommodation
Our hotel, part of AquaCity Poprad, offers award-winning style, comfort, and eco-friendly practices. Voted Slovakia's best hotel in 2005, we prioritize providing a pleasant and relaxing stay for every guest.

Year-Round Attractions
Whether you visit in winter for skiing and winter sports or in summer to enjoy the water park, heated pools, and saunas, AquaCity offers a perfect blend of adventure and relaxation.

Breathtaking Surroundings
Nestled amidst Europe's stunning scenery, AquaCity provides not only top-notch facilities but also easy access to a variety of outdoor activities.

Book your stay now and experience the ultimate blend of luxury and nature at our hotel in AquaCity Poprad!

Important information:

Room rates on 24. and 31. December include a gala dinner.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: KSC

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1776 reviews
Cleanliness: 8.73
Service: 9.2
Location: 9.04
Room Quality: 8.79
Amenities: 9.22
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 9
M
Marcel solo_traveller sk
10
2026-08-29 via Nuitee
P
Pawel solo_traveller pl
10
2026-08-28 via Nuitee
S
Skoczylas family_with_children pl
8
2026-08-27 via Nuitee
V
Veronika couple cz
10
Úžasný zážitek!
Pros:

Nejlepší investice na dovolenou. Skvělý relax, služby a to jídlo?! Snídaně i večeře naprosto vynikající. Velký výběr, luxusní kvalita. Bazény i wellness úžasné.

2026-08-26 via Nuitee
C
Cisz solo_traveller pl
10
2026-08-25 via Nuitee
T
Tereza family_with_children cz
10
Pros:

Vše. Čisté pokoje, jídlo, a usměvavý personál.

Cons:

Nemůžu nic vytknout

2026-08-24 via Nuitee
A
Annamária solo_traveller hu
10
2026-08-24 via Nuitee
Z
Zsolt solo_traveller hu
10
2026-08-24 via Nuitee
R
Rita family_with_children hu
4
Nem 4 csillagos a hotel
Pros:

Wellness

Cons:

A családi szoba kritikán aluli volt, kicsi és koszos és tele volt pókkal,ami a gyereket összecsípte,így egy nappal hamarabb hazajöttünk. Az ablakok egy részét nem lehetett nyitni ,klíma sem volt.

2026-08-23 via Nuitee
E
EWA family_with_children pl
10
Świetny pobyt za rozsądne pieniądze
Pros:

Wspaniały hotel z atrakcjami, po powrocie z górskich wędrówek, można się zrelaksować. Pyszne jedzenie, wygodne pokoje z dobrym wyposażeniem, pyszne śniadanie i obiadokolacje.

Cons:

Minus za brak zainteresowania ratowników swoją pracą. Siedzieli albo z nosem w telefonach albo w grupach spędzali czas na rozmowach. Nikt się nie interesował co się dzieje w wodzie.

2026-08-23 via Nuitee
Z
Zdzislaw family_with_children pl
9
Super
Pros:

Dobre

Cons:

Wszystko

2026-08-23 via Nuitee
I
Ildikó family_with_children hu
5
Még egyszer nem ezt választanánk.
Cons:

A vacsora és reggeli választék szegényes volt. Gyerek menü egyáltalán nem volt. A kávéhoz laktózmentes tej/ növényi ital nem volt. Az étterem részen angolul csak néhány felszolgáló beszélt. Szlovákul van kiírva a menü. Takarítónő csak külön kérésre jött, akkor is csak törölközőt- és szemetes zsákot cserélt, nem takarított. A bárok nem működtek sem a hotelben sem pedig a wellness részen. A wellness rész kialakítása rendkívül logikátlan, minden helyiségbe csak órával lehet bejutni. Rugalmatlan a személyzet a recepción, kutyával voltunk és egy perccel sem engedte átvenni a szobát 14:00 óra előtt.

2026-08-22 via Nuitee
I
Ildikó couple hu
5
2026-08-22 via Nuitee
G
Gergő couple hu
9
2026-08-22 via Nuitee
P
Paweł solo_traveller pl
6
2026-08-18 via Nuitee
R
rafi family_with_children il
6
כל אזור פופרד מיותר לגמרי
Pros:

נחמד לא מעבר ממש לא שווה את הכסף

Cons:

החדר נחמד לא מעבר לזה יקר ביחס לתמורה

2026-08-17 via Nuitee
A
Anna solo_traveller nl
7
Cons:

The swimming pools are right next to a train track, close to a train station of Poprad.

2026-08-16 via Nuitee
T
Tatiana solo_traveller sk
9
Pros:

Od poslednej návštevy - novinka: plážová taška s osuškami pripravená v izbe, a pobyt v aquaparku v deň odchodu. Výborná strava. Čisto.

2026-08-16 via Nuitee
V
Vincent family_with_children sk
10
2026-08-15 via Nuitee
D
Dariia couple ua
10
2026-08-15 via Nuitee