Hotel AquaCity Mountain View

Hotels
8.7 (1579 reviews)
Sportova 1397/1 , Poprad , sk

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great wellness facilities
Good location
Cons:
Dirty carpets
Outdated room furnishings
Limited dining hours

Categories

Cleanliness
7.91
There were mentions of dirty carpets in corridors and rooms.
Service
9.88
Friendly staff and helpful service were widely praised.
Location
9.42
Excellent location with easy access to nearby attractions.
Room Quality
7.37
Room furnishings were described as outdated and not up to expected standards.
Amenities
9.4
Variety of pools and wellness facilities, positively noted.
Value for Money
8.36
The experience and amenities seem to justify the cost.
Food and Beverage
8.41
Dining quality was good, though some noted limited selection.
Overall Experience
8.88
Overall a positive stay with many enjoyable aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 19:39

Property Description

Stunning Mountain Views from Balcony

Experience breathtaking views of the High Tatra Mountains from the comfort of your room’s balcony at the Hotel Mountain View. The perfect backdrop for a relaxing getaway.

AquaCity Recreational Facilities

Indulge in the recreational paradise of AquaCity, featuring a spa center, various swimming pools, and a mountainside setting. Enjoy a rejuvenating experience amidst stunning natural surroundings.

Culinary Delights and Festive Celebrations

Savor delicious meals at AquaCity’s bars, cafes, and restaurants, offering options for every taste. Plus, during the festive season, enjoy special Christmas and New Year's Eve dinners with a rich program of celebrations.

Book now to elevate your stay at the Hotel Mountain View amidst the AquaCity Poprad Resort.

Important information:

The gala dinner for 31/12/2025 is included in the price.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: KSC

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1579 reviews
Cleanliness: 7.91
Service: 9.88
Location: 9.42
Room Quality: 7.37
Amenities: 9.4
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 8.41
Overall Experience: 8.88
M
Monika couple sk
9
2026-08-28 via Nuitee
J
Jana solo_traveller sk
9
Pros:

Kľud, ticho, čistota na izbách

Cons:

Už starší nábytok, záclony, závesy... Taká *** určite nie 4*

2026-08-27 via Nuitee
L
Lyudmyla couple ua
10
2026-08-27 via Nuitee
J
Jana solo_traveller sk
10
Pros:

Pačilo sa mi že hotely bol pristup do bazenov a raňajky a večera vyborna určite sa tam ešte niekedy vraťime

2026-08-27 via Nuitee
A
Ashurova couple sk
10
2026-08-26 via Nuitee
M
Martin couple sk
3
viem ze je toho vela zleho, ale svoj pocit ktory si stamad odnasam mna aj manzelku poznacil a poucil ze sem uz asi tak s
Pros:

co sa mo na ubytovani pacilo? nooo povedal by som asi skor ze nic, iba to ze tatry boli na dosah a bol to unik do prirody od vsetkeho prec

Cons:

neviem ani kde zacat, pomer cena a co dostanem hrozne, za 2 noci aj so zlavami bolo aj tak vela, obcerstvenie pri bazenoch nic moc a s pomere tou cenou som toho skor lutoval…mal som 0,4 piva za 3€ a bolo capovane asi zo spodku suda lebo ani pena horkne az priam hnusne a bublinky v nom by som na dvoch rukach naratal…mamzelka mala liminadu ktora bola tak trpko sladka ze to musela 3 krat riesit vodou, vyhlad na hory s balkonu na izbe? to vobec…iba ak ratate vyhlad ze vidite pravu stranu a laviu stranu tatier lebo v strede stoja vysoke stromy…dzban vody k veceri asi za 3€ dakujem pekne, neschopnost zariadit kyticu kvetov za 15€? staro vyzerajuci nabytok na izbe ktory sice nebol pokazeny ale myslim si ze na taky hotel moze vyzerat lepsie, mohli by viac dbat na detaily lebo ten otrhany zaves pri balkonovych dverach vyzera hrozne az komicky…a v neposlednom rade by som upravil otvaracie hodiny pre verejnost lebo ked mozu chodit sportovci plavci na plavecky bazen a trenovat, tu istu moznost by mohli mat aj hotelovy hostia pre niektore bazeny lebo v tych horucavach v ktorych sme tam boli, sme uz o 10hodiny nemali absolutne ziadne miesto nikde, vonkajsie, vnutorne ziadne bazeny, absolutna plnka takze sme tam v jeden den ani neboli lebo to bolo nerealne si uzit bars jaky bazen toboz si najst prinom neake miesto

2026-08-26 via Nuitee
M
Monika couple pl
10
Duży wybór basenów, czystość i przyjemna atmosfera sprawiły, że można naprawdę dobrze wypocząć
Pros:

Wygodne duże łóżko, miła obsługa, piękny widok z hotelu na góry 😊

2026-08-26 via Nuitee
W
Wiktoria family_with_children pl
9
Dobry hotel z bardzo dobrą strefą SPA i basenami dla całej rodziny.
Pros:

Duże komfortowe pokoje i łazienki, czysto, dobry dostęp do WI-FI, darmowy parking, świetna baza SPA i basenowa (zwłaszcza sauny są super). Dobra lokalizacja - blisko do stacji kolejowej, z której można dojechać bezpośrednio w góry na wycieczki piesze z wspaniałymi widokami. Jedzenie w restauracji jest dobre, dosyć różnorodne.

Cons:

Zwróciłabym uwagę na obsługę w restauracji, zdarzało się, że zespół obsługujący zamiast kontrolować dostępność np. sztućców lub przygotowanie stolików dla następnych osób chcących spożyć posiłek integrował się przy barze a na sali nie było nikogo. Zdarzały się brudne podkładki lub leżące na parapecie frytki z kolacji z poprzedniego dnia.

2026-08-25 via Nuitee
J
Józsefné family_with_children hu
10
2026-08-24 via Nuitee
P
pairolova solo_traveller cz
7
Pros:

Recepce byla velmi milá pomohla když bylo potřeba, okolí bylo úžasné , restaurace skvělá velký výběr , aquapark úžasný a masáž velmi dobrá všude vstřícní lidé pomohli

Cons:

Nelíbila se mi koupelna kachličky byly rozbité kolem světla špinavé koberce špinavé kachličky špinavé chtělo by to víc úklid

2026-08-24 via Nuitee
M
Marcela family_with_children sk
10
2026-08-24 via Nuitee
S
Sowulewska solo_traveller pl
10
Cons:

Minus taki że baseny czynne do 20 i do obiadokolacji trzeba dokupować napoje,herbatę nie jest w cenie, doliczana jest do końcowego rachunku

2026-08-23 via Nuitee
D
Dominik solo_traveller pl
10
2026-08-23 via Nuitee
J
Jana solo_traveller sk
10
2026-08-23 via Nuitee
W
Wioletta couple pl
7
Pobyt ogólnie udany
Pros:

Lokalizacja super

Cons:

Labiryntowe połączenia pomiędzy piętrami, konieczność zjeżdżania i wyjeżdżania po stronie przeciwnej windami. Przymykanie oczu na korzystanie z toalet bez obuwia w strefie basenów i ponowne korzystanie z wody 😡( brak brodzika na opłukanie czy dezynfekcję stóp)
Czystość podkładek na talerze na stołach w restauracji średnia.

2026-08-23 via Nuitee
L
Larysa family_with_children ua
6
Готель розчарував. Очікували більшого від європейського готелю на 4*
Pros:

Привітний персонал. В цілому зручний номер. Зручні ліжка. Достатня кількість розеток.

Cons:

Відсутність кондиціонера в готелі 4 зірки. Обмежене харчування за досить великі гроші. Неякісне прибирання номерів. Меблі пошарпані.

2026-08-22 via Nuitee
Z
Zsófia family_with_children at
8
Cons:

Beim Frühstück gab es leider nur sehr wenige Möglichkeiten für Menschen mit einer Milchunverträglichkeit, was heutzutage keine Seltenheit mehr ist.
Es stimmt zwar, dass man an der Bar alternative Milch kaufen konnte, aber zumindest eine kostenlose Option kann man heutzutage durchaus erwarten.
Davon abgesehen waren wir mit allem sehr zufrieden.

2026-08-21 via Nuitee
K
Katerina solo_traveller cz
7
Pros:

Prostorný pokoj a pěkná koupelna

Cons:

Na 4* malý výběr jídel Moc exponované.Převážně pro rodiny s dětmi.

2026-08-21 via Nuitee
E
Elżbieta couple pl
6
W części rekreacyjnej brak udogodnień dla osób z ograniczoną sprawnością
Pros:

Śniadania i kolacje smaczne

Cons:

Widok na góry zasłaniają wysokie drzewa ,wobec powyższego jest nieprawdziwa informacja o pokoju z widokiem na góry.

2026-08-20 via Nuitee
Y
Yutta family_with_children il
8
2026-08-20 via Nuitee