Best Western Premier Maceió

Hotels
•
Best Western Premier
9.6 (2399 reviews)
Av. Dr. Antonio Gouveia, 925 - Pajuçara , Maceió , br

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Children allowed

Facilities

Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable rooms
Excellent service
Cons:
Parking issues
Price concerns

Categories

Cleanliness
9.65
Overall sentiments about cleanliness are positive, with mentions of clean rooms.
Service
10
Many reviews highlight excellent service from staff.
Location
9.62
Good location despite some complaints about parking.
Room Quality
9.66
Reviews praise the size and comfort of rooms.
Amenities
9.11
Mixed reviews about amenities; some positive but issues with noise.
Value for Money
9.14
Perception of high cost for the service and amenities provided.
Food and Beverage
9.6
Breakfast options praised in multiple reviews.
Overall Experience
10
General consensus is a very positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 21:09

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience the epitome of luxury at the Best Western Premier Maceió, where modern rooms with stunning sea views and top-notch amenities await you.

Culinary Delights
Indulge in a gastronomic journey at Le Premier Restaurant, offering delectable international cuisine made from the freshest local ingredients, complemented by a generous buffet breakfast.

Wellness and Leisure
Whether you prefer breaking a sweat at the fully-equipped fitness center or unwinding in the soothing sauna, this hotel caters to all your wellness needs for a truly rejuvenating stay.

Ready to elevate your travel experience? Book your stay at Best Western Premier Maceió now and create unforgettable memories by the beach.

Important information:

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If the minor is accompanied by an adult other than his parents, it will be necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MCZ

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs BRL 24.96 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 2399 reviews
Cleanliness: 9.65
Service: 10
Location: 9.62
Room Quality: 9.66
Amenities: 9.11
Value for Money: 9.14
Food and Beverage: 9.6
Overall Experience: 10
A
Alexandre • couple • br
10
Conforto, simpatia e comodidade numa localização privilegiada..
Pros:

Retornamos a Maceió depois de alguns anos e nos hospedamos novamente no Best Western Premier, já que nossa primeira estadia tinha sido perfeita. Foi a escolha certa - equipe nota 10, quarto grande, novo e confortável, café da manhã bastante variado, ótima localização. Ficamos em uma das novas suítes, bastante espaçosa e confortável. Enfim, é o nosso hotel em Maceió.

2026-04-04 • via Nuitee
C
Capitán Barba • couple • ar
9
Muy buena ubicación y calidad-precio
Pros:

La atención del personal, tanto de limpieza como de la recepción. Es lo que hace la diferencia

Cons:

La demora en resolver algunos contratiempos: 2 días sin internet en la habitación, 2 días para el arreglo de una pérdida de agua del inodoro.

2026-04-04 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • br
10
2026-04-04 • via Nuitee
I
Iria Reinilda zimmermann • couple • br
10
Foi maravilhosa.
Pros:

Do café, muito bom. Parabéns
Da camareira, foi muito criativa.

Cons:

Da chuva kkkk

2026-04-03 • via Nuitee
G
Graziela • couple • br
8
2026-04-01 • via Nuitee
J
Juan Carlos • family_with_children • ar
10
Volvería sin dudarlo
Pros:

El hotel es espectacular, la atención del personal es más que excelente, nombrar a uno seria injusto porque todos lo hacen excelente, la habitación hermosa, una de las mejores donde me he quedado, ya con ganas de volver

Cons:

Solo 2 cosas, el material de las sillas de la habitación no son de muy buena calidad, yo solo peso 70kg y al recostarme el respaldar se partió, eso puede ser peligroso, la segunda es que me di cuenta que el personal de recepción no tiene nada para sentarse, deberían colocarles algo, deben cuidar al excelente personal que tienen

2026-03-31 • via Nuitee
J
JOSÉ ANTÔNIO SOUZA DE MIRANDA • couple • br
10
Foi uma boa surpresa. Melhor que eu esperava.
Pros:

Quarto novo, amplo, todo reformado. Novinho, com uma sala para tv e refeições, além de dois banheiros.

Cons:

Estacionamento a pagar, R$35,00 a diária em março/2026.

2026-03-29 • via Nuitee
J
jonas • couple • br
10
Tranquilo
Pros:

Localização! Conservação, café da manhã muito bom

Cons:

Tudo perfeito

2026-03-29 • via Nuitee
M
Marcus • couple • br
10
2026-03-27 • via Nuitee
M
Marcus • couple • br
10
2026-03-27 • via Nuitee
G
Gabriel • family_with_children • br
10
2026-03-27 • via Nuitee
D
Daniel Adrian • couple • ar
9
Vacaciones para recordar y recomendar
Pros:

Habitación amplia y muy confortable y limpia, selenciosa, el baño tenía una ducha genial

Cons:

Siendo un hotel de 5* considero inaceptable q en el desayuno las mermeladas se ofrezcan en pequeño envase descartable difícil de abrir y sin variedad, entre otras cosas inadmisible q no haya cucharitas en lugar de ellas un revolvedor horrendo de plástico q no cumple función alguna, el cafe tenia gusto a quemado y una de las máquinas dejó de funcionar, la fruta dejó bastante q desear, la viennoiserie incomible (gomosa y pura masa y pesada difícil de digerir)y los waffles q decir…pegados secos y duros, el tapón del lavabo atado con “tanda” un horror. Respecto al gimnasio al q concurrimos diariamente requiere de un mayor y mejor mantenimiento de los aparatos

2026-03-27 • via Nuitee
M
Mlmso • family_with_children • br
10
Pros:

Hotel confortável e limpo. Toalhas e roupas de cama da melhor qualidade. Café da manhã muito variado. Havia uma grande variedade de frutas, pães e bolos (confeitados e maravilhosos). Existia uma ilha, com confecção, pela Andréa, de tapiocas e omeletes deliciosos. O hotel prima, por proporcionar um ambiente familiar. Mas ele se destaca mesmo é pela qualidade de seus funcionários. Nao somente pelos gerentes Ginaldo e Lúcia, mas também, pelo Sr.
Antônio, Sheila, Nataline,Thales, Leandro, Anny, Alisson, Domingos, Manoel Victor...

Cons:

Nao existiu nada q nos desagradou.

2026-03-25 • via Nuitee
A
Antonia Daniela • extended_group • br
9
2026-03-24 • via Nuitee
D
douglasmartins00 • family_with_children • br
10
Bom custo benefício
Pros:

Atendimento dos funcionários, chuveiro do quarto excelente e a cama muito grande!

Cons:

Não teve nada, hotel excelente.

2026-03-24 • via Nuitee
S
Silvia Elena • extended_group • ar
10
Linda estadia en Maceio
Pros:

La ubicación del hotel frente a la playa de Pajucara, en una zona con bares, restaurantes y supermercados. La cordialidad de todo el personal. La buena disposición del personal que hace el aseo de las habitaciones que siempre dejaban un detalle confeccionado con los toallones junto con bombones. El desayuno muy completo. Ofrecían toallones para la playa. A pesar de algunas cosas negativas, es un hotel que recomiendo.

Cons:

La habitación que nos toco en el tercer piso tenia un fuerte olor a humedad, que se hacia notorio al entrar, inclusive la ropa que se dejaba sobre una silla se humedecía, aun estando el aire acondicionado funcionando y lo mismo le pasó a otras parejas amigas. Por nuestro horario de vuelo, no pusimos acceder al ultimo desayuno y si bien no es responsabilidad del hotel, no me gustó la poca predisposición en darnos una pequeña vianda en compensación, como si lo hemos recibido en otros hoteles donde nos hemos alojado. Si bien en el detalle de la reserva figuraba bata y pantuflas, no había, aunque esto es un detalle menor.

2026-03-21 • via Nuitee
F
Facundo • couple • ar
10
Pros:

Moderno

Cons:

Las almohadas

2026-03-21 • via Nuitee
N
Norberto • couple • ar
10
Pros:

Me gustó absolutamente todo!! Destaco la ubicación, en lo mejor de Pajuçara, frente a la playa. Zona de gran movida diurna y nocturna Otro punto a favor: la cordialidad y amabilidad de todo el personal. Las habitaciones súper cómodas. La cama un lujo. Todo muy limpio y cuidado. La ducha: espectacular. El personal siempre atento a cualquier requerimiento. El desayuno más que abundante y variado, hay para elegir para todos los gustos. Equilibrada relación costo-servicios. Lo recomiendo!! Cuando vuelva a Maceió esté será mi alojamiento, sin duda alguna!.

2026-03-21 • via Nuitee
W
WILSON PINGO • couple • br
10
Pros:

Tudo muito bom, colaboradores muito educados,
Atenciosos e prestativos. Gostamos muito

2026-03-20 • via Nuitee
I
Ingrid • couple • br
10
2026-03-20 • via Nuitee