Hotel Continental Hamburg Hauptbahnhof

Hotels
Novum Hotels
7 (4510 reviews)
Kirchenallee 37 , Hamburg , de

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent location
Cons:
Cleanliness issues
Outdated rooms

Categories

Cleanliness
5
Multiple reviews mention cleanliness issues, particularly with carpets and general maintenance.
Service
8
Most guests noted friendly staff.
Location
9
The location near the main railway station was frequently praised.
Room Quality
6.5
Some guests reported issues with outdated rooms and noise.
Amenities
6.5
Limited amenities noted, including elevator issues.
Value for Money
7
Mixed reviews, but overall considered okay for the price.
Food and Beverage
7
Breakfast is generally described as acceptable, though not exceptional.
Overall Experience
7
Guests had a positive experience overall, but not without issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:20

Property Description

Convenient Location
Situated directly opposite Hamburg Central Station, the Novum Hotel Continental Hamburg Hauptbahnhof is just a 5-minute walk from the city centre, making it the perfect base for exploring the vibrant city of Hamburg.

Modern Accommodations
The hotel offers modern and elegantly decorated rooms with soundproofed windows, ensuring a peaceful stay in the bustling St. Georg district. Each room is equipped with cable TV, a work desk, and a private bathroom for your comfort and convenience.

Delicious Breakfast Selection
Start your day right with a fresh buffet breakfast served in the comfortable breakfast room, adorned with charming wall paintings and hanging ceiling lights. Indulge in a variety of cheeses, cold meats, fruits, and other tasty items to fuel your day of exploration.

Experience the best of Hamburg's cultural scene with the Deutsches Schauspielhaus Theatre just a minute away and the vibrant Lange Reihe with its cafes and restaurants a short walk from the hotel.

Book your stay at Novum Hotel Continental Hamburg Hauptbahnhof for a memorable and convenient Hamburg experience.

Important information:

Please note that this property does not offer any facilities for guests with limited mobility.

Please note that Unionpay credit cards are not accepted.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

7
Based on 4510 reviews
Cleanliness: 5
Service: 8
Location: 9
Room Quality: 6.5
Amenities: 6.5
Value for Money: 7
Food and Beverage: 7
Overall Experience: 7
M
María Lourdes solo_traveller es
7
Correcto y con mucho potencial.
Pros:

La ubicación. Al lado de la estación de tren y a 10 minutos del centro andando. Estaba limpio pero le faltaba mantenimiento en general.

Cons:

Falta de mantenimiento, había un cajón y un armario con las puertas desencajadas... Arreglado con un destornillador. Había un ascensor estropeado y en el otro solo se podían subir dos personas al mismo tiempo. Desayuno sin ningún tipo de dulce.

2026-08-14 via Nuitee
A
Anke solo_traveller de
7
Pros:

Das Bett war super bequem

Cons:

Man konnte kein Fernsehen sehen weil das Bild immer wieder weg ging. Außerdem habe ich Schlüssel für beide gebuchten Zimmer bekommen obwohl ich eine Email geschrieben habe das das zweite Zimmer vergeben werden kann, weil mein Sohn kurzfristig verhindert war. An der Rezeption war man völlig überfordert damit...

2026-08-14 via Nuitee
J
Jan-Inge solo_traveller se
7
2026-08-14 via Nuitee
M
Maria couple nl
9
Als je met de trein komt ideaal hotel
Pros:

Heerlijke ruime kamer . Lekker ontbijt . Lokatie geweldig midden in het centrum tegenover het stationsplein

Cons:

Alles was goed

2026-08-13 via Nuitee
D
D solo_traveller nl
8
Pros:

Locatie en prijs/kwaliteitverhouding

Cons:

Het was erg warm weer en dus ook in de kamers, want geen klimaatbeheersing

2026-08-13 via Nuitee
K
Karoline couple dk
5
Meget skuffet over morgenmaden. Der var ingen glutenfrie muligheder, selvom de første dag sagde, at det var muligt.
2026-08-11 via Nuitee
P
Paula solo_traveller fi
6
Kallis hinta noin huonosti pidetystä hotellista
Pros:

Sijainti

Cons:

Epäsiistit ja likaiset tekstiilit verhot ja matto lattiassa.
vain yksi lamppu huoneessa,piti käyttää kännykän lamppua, tv ei toiminut yrityksistä huolimatta, kylpyhuoneen käsienpesualtaan lukko oli jumittunut kiinni asentoon joten vesi jäi lillumaan altaaseen, kylpyhuoneen ovi oli kosteudesta aiemmin turvonnut ja pientä silppua irtosi ovesta sen osuessa kylpyhuoneen lattiapyyhkeeseen.

2026-08-11 via Nuitee
K
Kim family_with_children se
8
2026-08-09 via Nuitee
F
Fritsch solo_traveller de
7
Pros:

Gute Lage, in direkter Nähe zum Hauptbahnhof. Frühstück war ok.

Cons:

Bett, Gardinen und Teppich könnten mal ersetzt werden.

2026-08-09 via Nuitee
B
Brigitte family_with_children de
8
Perfekte Lage und guter Ausgangspunkt für alle Unternehmungen
Pros:

Die Lage ist perfekt! Anbindung an Zug und U-Bahn nur über die Straße.
Frühstück war sehr gut! Für Jeden etwas dabei.
Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Wir haben keine Beanstandungen.

2026-08-07 via Nuitee
G
Gosvig couple dk
9
2026-08-06 via Nuitee
L
Lea family_with_children ch
8
2026-08-05 via Nuitee
D
Dolores family_with_children es
8
Para unos pocos días, buen alojamiento.
Pros:

El desayuno es completo, la ubicación es muy cómoda por estar enfrente de la estación, el personal es muy amable.

Cons:

La habitación tiene vistas a un patio interior, es pequeña y tiene escasa luz.

2026-08-04 via Nuitee
T
Tuğçe couple tr
2
2026-08-02 via Nuitee
L
Linder couple se
6
Pros:

The location and close to train station.

Cons:

The hotell does not really meet up to the same vibe as what is showed on the pictures on the web page.

2026-08-02 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller dk
6
Alt i alt valuta for pengene. Beliggenheden er god ift hovedbanegården og seværdigheder og bydele
Pros:

Beliggenheden
God service ift opbevaring af bagage ved ankomst før og ved afrejse.
Godt økonomiklasse hotel.

Cons:

Dårlig lydisolering - ved dette ophold/ 3 sal

2026-08-02 via Nuitee
J
Janina family_with_children de
7
2026-08-02 via Nuitee
M
Mike couple ch
3
Schade, mit wenig mehr Herzblut könnte man so viel erreichen
Pros:

Lage zum Hauptbahnhof, saubere Zimmer, gute Betten

Cons:

Ich habe im Vorfeld 3 Mails via Booking.com an das Hotel gesendet. Keines wurde beantwortet! Ich weiss nicht mal, ob sie angekommen sind… Booking.com?
Telefon ans Hotel wurden nicht entgegengenommen. Für mich beide Punkte ungenügend.
Auf der Webseite wird angepriesen, Fahrradfreundlich zu sein. Ein Unterstellen von Fahrrädern war nicht einfach möglich.
Einer der beiden Aufzüge funktionierte nicht, offenbar schon länger. Man nimmt sich nicht mal die Mühe, ihn zu reparieren.
Das Frühstück: Verpflegung erfüllt. Aber liebevoll geht anders. Aber schon der Raum ist zu klein und sieht nicht frisch aus.

2026-07-26 via Nuitee
B
Bugony solo_traveller hu
10
Pros:

Könnyen megtalálható volt. Ágy kényelmes volt.

Cons:

Fürdőszoba nagyon pocike volt mindig bevertem magam tusolás közben. Zuhany kabin függönyel volt megolva oké zuhanyfüggöny de sok viz melé folyt mikor tusoltam . Zuhany kabin jobban paszolt volna jobb élmény lehetett volna túl szük volt a hely a zuhanyzáshoz. Ezzel nem voltam megelégedve.

2026-07-25 via Nuitee
C
Charlotte solo_traveller dk
8
2026-07-25 via Nuitee