Hôtel Princesse Flore

Hotels
8.7 (788 reviews)
5 Place Allard , Royat , fr
+33 4 73 35 63 63

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
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Review Highlights

Pros:
Comfortable and spacious rooms
Friendly and attentive staff
Desirable location close to attractions
Cons:
High breakfast prices
Outdated room decor
Issues with cleanliness under furniture

Categories

Cleanliness
8.46
General satisfaction with cleanliness but mentioned issues like found dirt under the bed.
Service
9.23
Service was highlighted positively in several reviews as attentive and friendly.
Location
9.07
The location was frequently mentioned as ideal and convenient.
Room Quality
8.62
Rooms were described as comfortable but there were mentions of outdated decor.
Amenities
8.75
Amenities received positive feedback, although some charges for specific services were noted.
Value for Money
8.51
Value for money perceived as reasonable; several comments about pricing.
Food and Beverage
8.06
Food quality, especially breakfast, received some negative feedback.
Overall Experience
8.93
Overall enjoyment of the hotel and willingness to recommend is high.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 02:15

Property Description

Luxury Accommodation in the Heart of Royat

Refined Rooms and Suites
Indulge in the elegance of our modern, fully equipped rooms and suites that still exude the charm of the 19th century. Enjoy amenities like air conditioning, a TV, and en suite facilities for a comfortable stay.

Royatonic Spa and Gourmet Dining
Relax and rejuvenate at our on-site Royatonic Spa Centre with a sauna and massage services. Treat your taste buds to exquisite dining at La Flèche d'Argent or savor summer dishes with a view at Le Panoramique.

Explore Cultural Delights
Immerse yourself in Royat's vibrant culture with easy access to the casino, modern art museum, and other cultural sites. Book your stay at the Hôtel Princesse Flore for a luxurious and enriching experience.

Important information:

Please note that children under 6 years old are not permitted in the Royatonic Spa and swimming pool. Please note that access to the Royatonic Spa & Wellness Centre is limited to one time per day and per person.

For the Deluxe Suite, Family Junior Suite (2 Adults + 2 Children) and Prestige Suite, 2 free accesses per day to the Royatonic Spa & Wellness Centre are included. Additional passes can be purchased for EUR 20. For our Privilege Double Room, access to the Royatonic Spa & Wellness Centre is charged EUR 20 per person.

Please note that the sofa bed in the Family Junior Suite (2 Adults + 2 Children - 12 years old) is reserved for children only and charged extra €25 per child per night.

Please note that breakfast is free of charge for children under the age of 12.

Swiming shorts are not allowed in the Spa, only swiming suits.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Mon, Sep 7, 2026 until Sun, Sep 20, 2026
Spa/wellness center is closed from 2026-09-20 until 2026-09-07
Sauna is closed from 2026-09-20 until 2026-09-07
Hot tub/jacuzzi is closed from 2026-09-20 until 2026-09-07
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CFE

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 788 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.23
Location: 9.07
Room Quality: 8.62
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 8.06
Overall Experience: 8.93
A
Alireza • solo_traveller • fr
10
Pros:

Personnels aimables

2026-09-11 • via Nuitee
T
Tobias • couple • de
7
2026-09-08 • via Nuitee
F
filippo • couple • it
9
2026-09-07 • via Nuitee
K
Katia • solo_traveller • fr
10
Pros:

Magnifique hotel, personnel très accueillant

2026-09-03 • via Nuitee
E
Eric • couple • ch
10
Très bon séjour
Pros:

La gentillesse et le professionnalisme du personnel , la qualité des repas, la qualité de la literie, la propreté de la chambre.

Cons:

Les rideaux ne sont pas assez larges pour occulter parfaitement la chambre.

2026-09-02 • via Nuitee
R
Rita • couple • ch
9
Überraschend gutes Essen
Pros:

Das dazugehörige Restaurant ist gediegen und das essen ist ausserordentlich gut.

Cons:

Zum duschen ist er einstieg in die Badewanne sehr hoch.

2026-09-01 • via Nuitee
P
Paul • solo_traveller • fr
8
2026-09-01 • via Nuitee
N
Nelly • solo_traveller • fr
10
Pros:

L'hôtel est magnifique, la chambre aussi, lit confortable, accès au spa facile, parking juste devant l'établissement

Cons:

Prix du pdj élevé mais celui-ci est néanmoins varié et de bonne qualité

2026-09-01 • via Nuitee
C
claire • couple • fr
6
Pros:

confort global

Cons:

petit déjeuner 10h fin un samedi matin, à peine eu le temps de commencer que le buffet a été vidé

2026-09-01 • via Nuitee
M
maria • couple • gb
9
2026-08-31 • via Nuitee
C
Chloe • family_with_children • fr
10
2026-08-31 • via Nuitee
S
Stephane • extended_group • fr
7
Chambre pas prête comme prévu pour 15h j’ai trouvé ça moyen le standard nous a proposé d’attendre un moment en terrasse
2026-08-31 • via Nuitee
P
philippe • couple • fr
8
Belle découverte
Pros:

Chambre très agréable et spacieuse, excellente literie , une douche serait préférable à une baignoire. La restauration est de très bon niveau bravo au chef pour sa créativité. L’accès préférentiel aux bains adjacents. Roof top agréable avec belle vue.

Cons:

Fenêtres et extérieurs ( bords ) non nettoyées. ( toile araignée , fiente de pigeon).
Escaliers permettant l’accès au roof top pas nettoyés .

2026-08-29 • via Nuitee
J
Julien • family_with_children • fr
10
Séjour plus qu’agréable
Pros:

Nous avons passé un excellent moment dans ce superbe hôtel, le service est particulièrement à l’écoute et aux petits soins, ce fut un séjour très agréable, nous reviendrons.
Nous avons particulièrement apprécié le rooftop, avec sa vue sur la vallée et sa carte intéressante.

2026-08-28 • via Nuitee
L
Laurent • couple • fr
9
2026-08-28 • via Nuitee
G
Giuseppe • family_with_children • it
9
Pros:

Tutto

2026-08-28 • via Nuitee
Y
Yiwen • family_with_children • fr
8
Un hôtel bien agréable et confortable pour se ressourcer en famille
Pros:

Accueil chaleureux et personnalisé, petites attentions en chambre : pochette Petit Prince pour enfant, pâtes de fruits, eau minérale. Personnel attentionné. Chambre confortable, calme et spacieuse. Parking en sous-sol (places limitées). Très bons restaurants à proximité (ceux de l'hôtel non testés). L'hôtel n'a pas de piscine dans ses murs, mais dispose d'un partenariat avec le centre aquatique attenant (Royatonic) qui propose un espace bains (extérieur et intérieur dans un décor volcanique : lits à bulles, jacuzzis, hammams, saunas, bassins parfumés, bains à plus de 30°...) et un espace soins (corps et visage, gommages, massages bien-être, lit hydromassant...). Accès direct en peignoir via l'ascenseur de l'hôtel moyennant l'achat d'un ticket (soins en sus). Le passage dans le centre aquatique est un incontournable pour se détendre en famille !

Cons:

Pour un 5 étoiles, l'absence de piscine et de salle de gym lui appartenant font défaut. Idem pour le choix limité du buffet au petit-déjeuner (manque d'offres salées, chaudes et froides). L'écran TV était insuffisamment proportionné à la taille de la chambre.

2026-08-28 • via Nuitee
P
PAPI BOUCHER • solo_traveller • be
5
Cons:

THE RESTAURANT WAS CLOSED

2026-08-28 • via Nuitee
B
Bénédicte • couple • fr
9
Idéal pour visiter et également se reposer.
Pros:

Le calme, la situation géographique permet de visiter Clermont même à pied. Le roof top au 7ème, dommage que cela soit fermé le dimanche soir.

2026-08-25 • via Nuitee
K
Karine • family_with_children • fr
8
2026-08-22 • via Nuitee