Dara Old City Hotel

La chambre était différente de la chambre réservée. 2 lits simples alors que j’avais demandé un lit double. La chambre était toute petite et très insalubre, avec de la moisissure partout, absolument partout. Un changement de chambre a été fait, sans presque pas d’explications. Merci à eux pour ça. Mais dans les deux chambres, pas de pression d’eau. Presque pas d’eau chaude. Pas d’insonorisation. Pour le petit-déjeuner et le restaurant, nous avons passé notre chemin.

Bardzo słabe śniadania, grzyb w łazience

Por las noches se escuchan otras habitaciones si hacen ruido

La tv muy pequeña y no la pudimos encender
Moho en el techo del baño y la tapa del wc estaba suelta

Stanza piccola e colazione con pochissima scelta per il dolce.

Sucio, cutre, no se corresponde con las imágenes, mobiliario roto, sábanas sucias, el ascensor sin puertas, el desayuno se acaba y no reponen cosas (tuve que tomarme el café con tenedor). Toallas con agujeros. Habitaciones muy pequeñas.

Not clean,
No working air conditioning,
Place is really noisy,
Staff is really rude and don’t speak english and not welcoming,
Kitchen staff had skin infection u could see yet was still working which made us not touch the food at the place,
Lied about having rooftop with free tea and baklava and there was nothing,
Rooms walls were not clean and the papers on the wall half peeled,
Rooms either too hot or too cold cos you don’t have permission to touch the air conditioning only the reception guy have this power,
Broken furniture in the reception

HÔTEL À FUIR ABSOLUMENT. établissement Insalubre, mauvaise foi totale et promesses mensongères
N'a pas aimé · HÔTEL À FUIR ABSOLUMENT. Cet hôtel a gâché mon séjour à Istanbul! J’avais réservé 3 nuits dans cet établissement à Istanbul et ça a été une expérience catastrophique. Dès la première nuit : piqûres de punaises de lit. Je préviens la réception, ils s’excusent et me changent de chambre. Le lendemain, je rentre après une journée dehors, je m’allonge à peine 10 minutes sur le lit… et encore une piqûre. Donc clairement, le problème n’était PAS réglé. Je précise : je n’avais même pas déballé ma valise et j’avais nettoyé mes affaires avant de changer de chambre. Donc qu’on arrête de faire porter la faute sur le client. Quand j’en parle à nouveau à la réception, ils commencent à m’accuser en me disant que je dois laver tous mes vêtements (!!) tout en disant “désolé”. Aucune solution immédiate, aucune gestion sérieuse, juste de l’attente pendant des heures. J’ai donc demandé un remboursement pour partir, puisqu’il me restait encore 2 nuits. Ils m’ont clairement dit qu’ils allaient me rembourser, m’ont donné un numéro personnel et promis un virement sous 2 jours. On m’a même demandé d’envoyer un message pour officialiser, ce que j’ai fait. Je rajouterais aussi qu'ils m'ont demandé de ne pas mettre de commentaire et qu'ils allait tout faire pour arranger le problème. Résultat : j’ai dû quitter l’hôtel à 22h en urgence pour en trouver un autre. Et bizarrement, dans le nouvel hôtel : AUCUN problème pendant les 2 nuits suivantes. Donc non, le problème ne venait pas de moi ni de mes affaires. Aujourd’hui, plus d’un mois après (depuis le 13 février), toujours aucun remboursement. On me dit qu’on va me rappeler → jamais fait. Je relance → plus aucune réponse. Conclusion : établissement insalubre, mauvaise foi totale et promesses mensongères. Si vous tenez à votre santé et à votre argent, passez votre chemin.

Stanza piccolissima

El empleado de la noche u. Mal educado, no nos queria dar papel higiénico ni toallas, una bestia, la encargada de limpieza se olvidaba de dejar la totalidad del servicio. Pero en general bien!!