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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Restaurant
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Business center
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Hiking
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Cycling
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Horse riding
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Dry cleaning
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Packed lunches
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Solarium
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Non-smoking throughout
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Accessible parking
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Street parking
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Shared lounge/TV area
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Special diet menus - on request
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Wheelchair accessible
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Kid meals
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Snack bar
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Lockers
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Electric vehicle charging station
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Toilet with grab rails
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Lower bathroom sink
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Higher level toilet
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Outdoor furniture
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Wine/champagne
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Security alarm
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Walking tours
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Breakfast takeaway containers
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Tour/class on local culture
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Pub crawls
Review Highlights
Categories
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Property Description
Heated Indoor Swimming Pool and Lush Gardens
Enjoy a relaxing stay at the Sierra Luz hotel with its heated indoor swimming pool nestled in lush gardens, offering the perfect retreat for guests.
Rural Charm and Mountain Views
Experience the beauty of Cortegana at Sierra Luz, surrounded by picturesque gardens and mountains, providing a serene ambiance for a peaceful getaway.
Delightful Dining and Scenic Terrace
Indulge in a culinary journey at the Sierra Luz restaurant, serving a blend of traditional and modern dishes. Take in the stunning views from the terrace while savoring homemade pastries and local tapas.
Book your stay at Sierra Luz now to immerse yourself in comfort and tranquility, surrounded by nature's beauty and excellent amenities.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Todo
Nada
La localizacion
Baño sucio, arenilla en el suelo, ropa interior de otra persona en los cajones, pelos en la cama, ruido de un aparato toda la noche, no te atendia nadie hasta la noche, demasido caro para el mal servicio que ofrecen.
O quarto era espaçoso
tinha estacionamento
Staff do restaurante com pouca formação muito desorganizados
El personal muy bien
El mantenimiento de las instalaciones del hotel y de la piscina muy abandonados
En general todo, destacando el trato de los trabajadores, hacia los clientes
No hubo nada que me disgustara
En general todo
Problema con la reserva.La duplicaron.
Excellent
Buena ubicación
Limpieza muy regular
La piscina
Mi experiencia en este hotel fue muy decepcionante. La comida estaba muy mal preparada; varios platos llegaron prácticamente crudos, lo que me pareció inaceptable y poco higiénico.
La habitación tampoco cumplía con unos estándares mínimos. El baño estaba en muy malas condiciones, con una evidente falta de mantenimiento y limpieza. La cama era muy incómoda, lo que hizo imposible descansar bien durante la estancia.
Además, había varias luces fundidas y algunas lámparas estaban rotas, dando una imagen de abandono y descuido general.
En conjunto, la relación calidad-precio fue muy mala. No recomendaría este hotel hasta que mejore considerablemente el estado de sus instalaciones y la calidad de su servicio.
El pueblo me encantó.
La amplitud de la habitación.
La piscina, el personal encantador.
Llegar y aparcar en la misma puerta.
Lo recomiendo al cien por cien
Nada.
La ubicación
Había un aparato en la habitación que hacía un montón de ruido,no pegamos ojo en toda la noche
La piscina y el jardín
Un peli en la almohada
No me gustó el baño, ni la falta de indicaciones al llegar y hacer el check in. Tampoco me gustó tener que llamar por teléfono por la noche al llegar al hotel ya que no había timbre ni ninguna persona atenta.
La cama es cómoda.
El recepcionista se va a mediodía, y cuando volvimos de comer que aún las habitaciones no nos la habían dado porque se estaban limpiando( la limpieza creo que no entra ni polvo,ni cristales,ni ventanas,ni quitar la cal de los grifos,y las ventanas de pasillos parecían que estaban adornadas par hallowi)bueno al no haber recepcionista tuve que ir al bar del hotel y el camarero que no sabía nada ni creo que le hubiesen explicado tampoco,nos hizo a duras penas fotocopias de los DNI,y como eran tres habitaciones distintas tuve que terminar por coger yo las llaves que me puso en el mostrador y ver a quienes de nosotros nos correspondían,una era 2 adultos con niño y el sofá cama no teníamos sábanas,aun estoy esperando que este chico(el camarero me las entregue)y todo esto con mi padre de 85 años esperando que se desenredara el chico de algo que no tenía ni idea,como para volver,no se puede llevar un hotel con el camarero del bar que además sin idea de nada!
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