Mas Palou

Hotels
Independent
7.6 (53 reviews)
c/Arenes s/n, Roses, Girona, 17480 , Roses , ES

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Outdoor pool - seasonal
Picnic area
Snorkeling nearby
Free breakfast
Safe-deposit box at front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Nice breakfast
Cons:
Limited cleanliness
Insufficient service

Categories

Cleanliness
6.03
Cleaning of the bathroom was limited, with the sink and mirror not cleaned during a week-long stay.
Service
8.02
The staff was generally kind, but the service level was insufficient for a three-star hotel.
Location
9.02
The location is a positive point mentioned in the review.
Room Quality
7.03
Room had limited seating and a broken safe, but overall acceptable.
Amenities
7.53
Lack of hangers was noted but resolved later.
Value for Money
7.53
Overall value aligns with expectations for a three-star hotel.
Food and Beverage
8.02
Good breakfast was highlighted as a positive aspect.
Overall Experience
7.62
The experience was satisfactory but had notable issues that affected comfort.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 16:25

Property Description

Recreation and Relaxation
Indulge in the spa tub and seasonal outdoor pool for a relaxing experience.

Dining and Drinks
Savor a delicious meal at the hotel's restaurant or enjoy room service. Quench your thirst at the bar/lounge or swim-up bar.

Convenient Amenities
Benefit from complimentary Wi-Fi, a business center, and a daily buffet breakfast. Book this cozy retreat for your next getaway.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • The seasonal pool will be open from July 01 to August 31.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRO

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Social distancing measures are in place

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 53 reviews
Cleanliness: 6.03
Service: 8.02
Location: 9.02
Room Quality: 7.03
Amenities: 7.53
Value for Money: 7.53
Food and Beverage: 8.02
Overall Experience: 7.62
E
Esther
8
Pros:

El personal majísimo y atento. El hidromasaje funciona perfectamente y la habitación es grande y romántica. La cama enorme y cómoda,aunque pasé calor y no funcionaba el aire acondicionado. El sitio en general es muy chulo y desde luego vamos a volver.

2025-10-03 via Nuitee
C
Carine
6
Pros:

Points positifs : situation, bon petit déjeuner, parking.
Points négatifs : nettoyage salle de bain limite, lavabo et miroir jamais nettoyé et nous avons séjourné une semaine, manque de cintres (arrangé après) coffre-fort en panne, un siège seulement dans la chambre. Bref, personnel gentil dans l'ensemble, mais service insuffisant pour un trois étoiles

2025-09-18 via Nuitee
A
Anna
10
Personal excelente,habitaciones pésimas
Pros:

Ha ido muy bien,lo único que la cama es incómoda y el jacuzzi está oxidado y se cae a trozos... Destacó la amabilidad del personal,sobretodo el de limpieza y las chicas del comedor....muy agradables y simpáticas
Las vistas tampoco me gustaron desde la habitación,es claustrofóbico....me sabe mal,pero creo que no volveremos por este motivo

2025-04-24 via Nuitee
S
Sandra
4
Pros:

Falta una buena limpieza a las habitaciones , habían pelos y muchas tela de arañas
Desayuno normalito

2025-02-23 via Nuitee
D
Diogo
10
Pros:

Tudo muito bom só o chuveiro que foi difícil de usar mas entendo que seja algo cultural.

2025-02-06 via Nuitee
C
Christopher
10
Pros:

I loved all but lighting to find room bad!

2024-12-09 via Nuitee
R
RUCH
6
mas palau
Pros:

extérieur :très bel endroit,calme,près de Roses

interieur: le + : chambre spacieuse, lit douillet, propre,baignoire à remous, sèche-cheveux

le - : fenêtre pas isolée
pas de ménage journalier
si on prend l'option produit douche on prévoit pour le sejour(2 sachets pour 2 personnes 2 jours)
pas de gobelets UU
chaines télé suisses, quand on voit les n° d Immatriculation des voitures... majorité de français (je respecte qu on soit en Espagne, mais....)
pas de notices avec les numéros d urgence, 1 n° notée sur la porte d entrée de l'accueil, super pour problème la nuit), ni de n° pour joindre direction
petit déjeuner correct avec charcuterie, oeufs, viennoiseries, mais 1 reste de pot de confiture de fraise pour dire confiture à dispo

ce ne sera pas notre prochain séjour





heure du petit déjeuner 9h, 8h30 serait 1 bon compromis

2024-11-17 via Nuitee
P
Pierre
4
Pros:

Ameublement de la chambre joli mais pas rationnel. Et l'horreur : le petit déjeuner à partir de 9 heures!!!

2024-09-25 via Nuitee
M
María Paloma family
8
Pros:

En vuestra página figura que tiene spa y no lo tiene, la bañera de hidromasaje era un jacuzzi con esta función anulada, por lo que el hidromasaje era casi inexistente

2024-06-27 via Nuitee
C
Christian partner
4
Pros:

Baignoire balnéo qui ne fonctionne pas . Toilette dans la chambre sans porte. Pas d rideaux occultant. Pas du tout insonorisé.

2024-05-21 via Nuitee
C
Chantal
8
Pied à terre convenable
Pros:

Sejour correct

2024-05-21 via Nuitee
R
Rosario
10
Pros:

The room, the breakfast... Eveeything superb!!!

2023-12-10 via Nuitee
F
FRÉDÉRIQUE
8
Pros:

Séjour très agreable

2023-04-11 via Nuitee
E
Erica partner
10
Pros:

Envuelto a la naturaleza muy bien ubicado rústico por la noche un silencio una paz en general todo muy bueno perfecto para mi y mi pareja ☺️

2022-10-19 via Nuitee
M
Mathias
6
Für die Durchreise ok.
Pros:

Nettes Ambiente, aber man könnte mehr daraus machen. Etwas mäßig gepflegt, aber insgesamt noch sauber. Personal freundlich, Frühstück ok.

2022-10-18 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Tres moyen
Pros:

Notre sejour s est tres bien passé. Le petit dejeuner tres copieux. Les proprietaires des lieux tres agréables. L entrée de l auberge reste pas très abordable car des megots de cigarettes des papiers et des masques jonchent les abords. La chambre n a pas été faite tous les jours. Manque de personnel.

2022-02-20 via Nuitee
N
Nadège
6
Mitigé
Pros:

Arrivée dans une chambre très froide. Après avoir fait chauffer la chambre (de 14h à 19h)nous avons décidé de faire un jacuzzi (inclus dans la chambre), l'eau vient d'un forage et pas très claire. Eau marron et présence de sable. Dans la soirée, panne de courant à plusieurs reprises, plus de télé, de lumière, plus d'eau.... Dommage car beau cadre, petit déjeuner copieux, et personnel très agreable

2022-01-31 via Nuitee
B
Bruno
4
Prestations à revoir...
Pros:

Hotel bien placé à l'exterieur de Rosas. Par contre la propreté reste à désirer. Le personnel n'est pas très aimable. L'accès au spa très compliqué car les horaires d'ouvertures ne sont pas respectés. Pas de possibilité de prendre son petit-déjeuner avant 9h00, c'est pas top le jour du depart surtout quand tu as de la route a faire. Après le sejour s'est déroulé hors saison....

2021-11-29 via Nuitee
A
Alain
8
Agréable séjour, conforme à la description.
Pros:

Hotel correct, le style est assez ancien.
Quelques inconvénients :
Pas de rideaux très occultants aux fenêtres et pas de volets.
Comme il s'agit d'un vieux mas, les bruits de voisinage sont assez présents.
Le séjour est néanmoins agréable et le personnel sympathique.

2021-11-06 via Nuitee
O
Oscar
6
Pros:

Un sitio pco recomendable me pareció poco limpio y algo dejado hace tiempo que no invierten y el trato deja que desear, decidimos cenar porque vimos que había gente y la cena estaba fria, una parrillada de carne, llevaba algo de verdura y estaba cruda y el pan tostado solo por una cara, resumen que también deja que desear como el resto de la masía, una pena porque parecía que tenía muy buena pinta y con encanto, pero no fue así.

2021-09-12 via Nuitee