Mercure Paris Ouest Saint Germain

Hotels
•
Mercure
7.8 (324 reviews)
11 avenue des Loges , Saint-Germain-en-Laye , fr
+33 1 39 21 50 90

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Friendly staff
Good location
Cons:
Poor cleanliness
Lack of amenities
Noisy environments

Categories

Cleanliness
6.69
Multiple reviews mentioned poor cleanliness and maintenance issues.
Service
8.66
Generally positive comments on staff friendliness, but some mentioned unprofessional behavior.
Location
8.7
Convenient access to transport and central areas, though some noted issues with external surroundings.
Room Quality
7.65
Some rooms were comfortable and well-maintained, others reported issues such as outdated facilities.
Amenities
7.68
The hotel offers basic amenities, but some guests mentioned lack of certain facilities like mini bars.
Value for Money
7.64
Perceived as overpriced for the quality of accommodations provided.
Food and Beverage
6.69
Breakfast received mixed feedback regarding quality and availability.
Overall Experience
8.66
Overall, guests had a satisfactory experience but highlighted areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 17:12

Property Description

Luxurious Accommodation

Situated near Château de Saint-Germain-en-Laye, Mercure Paris Ouest Saint Germain offers comfortable rooms with cosy decoration, ensuring a relaxing stay.

Exquisite Dining Experience

Indulge in cocktails at 11.78, the hotel's bar, and savor the delightful flavors in a chic and inviting atmosphere.

Convenient Amenities

Benefit from free public parking, allowing easy exploration of the Ile de France region by car, and enjoy the assistance of the friendly staff available 24/7 to enhance your stay.

Experience luxury and convenience at Mercure Paris Ouest Saint Germain - book your stay now!

Important information:

Please note the onsite bar is closed on weekends and public holidays.

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ORY

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 324 reviews
Cleanliness: 6.69
Service: 8.66
Location: 8.7
Room Quality: 7.65
Amenities: 7.68
Value for Money: 7.64
Food and Beverage: 6.69
Overall Experience: 8.66
L
Laurent • solo_traveller • fr
7
2026-08-15 • via Nuitee
R
Robert Jan • solo_traveller • nl
8
2026-08-14 • via Nuitee
B
Benjamin • solo_traveller • fr
9
Très agréable passage éclair
Pros:

L’emplacement, le personnel, le confort.

Cons:

L’absence de parking clients. La fermeture de la douche un peu légère, ça mouille la sdb.

2026-08-14 • via Nuitee
E
emilie • solo_traveller • fr
10
2026-08-13 • via Nuitee
A
Alexandre • couple • fr
9
2026-08-13 • via Nuitee
I
Irem • family_with_children • se
8
Pros:

Close to everything,nice garden and helpfull staff.

Cons:

We had our rooms in the back of the main building which we didnt like.

2026-08-11 • via Nuitee
H
helene • solo_traveller • fr
9
Superbe séjour
Pros:

L'établissement est très beau aussi bien d'extérieur que d'intérieur. C'est propre, la chambre est spacieuse, des peignoirs et chaussons disposés sur le lit, c'est calme, le personnel est disponible et très agréable. Des produits nuxe sont à disposition dans la salle de bains : shampoing, après shampoing, lait pour le corps et savon pour les mains.
Le petit déjeuner est incroyable, je pense que rien ne manque

Cons:

Il manque un parking. Nous pouvons stationner quelques minutes devant l'hôtel le temps de décharger les valises mais il faut ensuite aller se garer plus loin s'il y a de la place voir carrément de l'autre côté à la piscine. C'est vraiment dommage

2026-08-10 • via Nuitee
Z
Zawadboo • family_with_children • gb
10
2026-08-10 • via Nuitee
S
Stanley • solo_traveller • fr
10
Pros:

Very good Experience

2026-08-10 • via Nuitee
A
Anne Sophie • couple • fr
9
2026-08-08 • via Nuitee
F
Franck • family_with_children • fr
8
2026-08-08 • via Nuitee
V
Valérie • solo_traveller • fr
9
Super séjour !
Pros:

La proximité de l'hotel avec les transports en commun et la forêt, le calme au sein de l'hôtel, la chambre bien équipée et propre, le lit confortable.

Cons:

Dommage que le restaurant de l'hôtel soit fermé lors de mon séjour.

2026-08-07 • via Nuitee
A
Asha • couple • fr
6
Pros:

Personnel aimable
Emplacement géographique idéal (beau quartier de Saint Germain en laye)

Cons:

Chambre trop petite
Parking réduit

2026-08-07 • via Nuitee
L
Lydia • couple • fr
8
2026-08-06 • via Nuitee
L
LAURE • family_with_children • ch
9
Pros:

Emplacement, fluidité du Check in, un grand lit préparé à notre arrivée pour notre enfant. Une chambre très confortable et un excellent rapport qualité prix très proche du château

2026-08-05 • via Nuitee
J
JSe • solo_traveller • ch
5
Cons:

Isolation médiocre avec la chambre voisine (#306) qui communiquent via une porte fermée.
Résultat: une nuit quasi blanche à cause du voisin de chambre et de sa prostituée pour la nuit. Une horreur absolue.

2026-08-05 • via Nuitee
H
HERTZ • solo_traveller • fr
8
2026-08-04 • via Nuitee
E
Erik • couple • se
7
2026-08-02 • via Nuitee
M
Mark • couple • gb
8
2026-08-02 • via Nuitee
M
miguel • couple • ar
7
Pros:

Desayuno excepcional!!

2026-07-24 • via Nuitee