City Express by Marriott Veracruz

Hotels
•
City Express
7.9 (1284 reviews)
Prol Blv. Avila Camacho 2374, Boca del Río , Veracruz , mx

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Business center
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Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Clean facilities
Cons:
Small rooms
Poor food quality
Issues with cleanliness

Categories

Cleanliness
7.48
Some reviews mentioned dirty towels and a stained glass that affected the experience.
Service
8.45
The staff was noted for being helpful, especially in addressing complaints.
Location
9.49
The location received positive remarks, especially regarding proximity to the beach.
Room Quality
6.94
Frequent mentions of small, poorly ventilated rooms with issues.
Amenities
7.97
Both positive and negative feedback regarding the amenities, including the cold pool.
Value for Money
8.43
Value perception varied, but overall it was viewed reasonably for the amenities offered.
Food and Beverage
6.48
Negative comments on the breakfast quality affected this score.
Overall Experience
7.95
Mixed sentiments overall but with satisfactory reviews about certain aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:55

Property Description

Beachfront Location and Modern Amenities
Located on the beachfront in Veracruz, Cityexpress Veracruz offers a perfect blend of modern comforts and convenience. Guests can enjoy a complimentary continental breakfast and a free shuttle service within a 10 km radius, making exploring the area a breeze.

Relaxation and Fitness Options
The hotel features an inviting outdoor swimming pool and a well-equipped gym, providing guests with opportunities to unwind and stay active during their stay. Whether you prefer lounging by the pool or breaking a sweat, Cityexpress Veracruz has you covered.

Comfortable Accommodations and Convenient Access
The spacious rooms at Cityexpress Veracruz are elegantly decorated and equipped with essential amenities. With air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms, guests can relax in style. Additionally, the hotel's proximity to Veracruz International Airport and the central bus station, along with free on-site parking, ensures a seamless travel experience.

Book your stay at Cityexpress Veracruz now for a memorable beachfront getaway with top-notch services and facilities.

Important information:

Please bring a printed copy of your booking confirmation with you when checking in.

Please note that 2 children under 12 years old are welcome to stay in existing beds as long as the maximum occupancy per room is not exceeded.

First Floor is under remodel from March 25 to April 7, 2019.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1284 reviews
Cleanliness: 7.48
Service: 8.45
Location: 9.49
Room Quality: 6.94
Amenities: 7.97
Value for Money: 8.43
Food and Beverage: 6.48
Overall Experience: 7.95
M
Monica • solo_traveller • mx
10
2026-06-27 • via Nuitee
M
Monica • solo_traveller • mx
10
2026-06-27 • via Nuitee
J
Jessica • solo_traveller • mx
10
Pros:

Las habitaciones están cómodas, las mejoras que hicieron a las instalaciones. El desayuno es rico y basto.

Cons:

Todo bien!

2026-06-24 • via Nuitee
A
Andres • extended_group • mx
8
Buen hotel, recomendado.
Pros:

La ubicación, la cama, los servicios, todo estuvo muy bien

Cons:

Los muebles del baño ya un poco gastados, el desayuno con poca variedad. El servicio es amable pero muy secos.

2026-06-24 • via Nuitee
A
Abraham • solo_traveller • mx
3
Racistas
Pros:

La ubicación muy buena ubicación la playa está excelente

Cons:

La atención del personal es pésima los únicos que dan buen trato són los dé mantenimiento sí me preguntan si regresaría no sí lo recomendaría no

2026-06-22 • via Nuitee
J
JAVIER • solo_traveller • mx
6
Pros:

Ubicación

Cons:

Falta de camastros en alberca, espera larga para check in y out

2026-06-22 • via Nuitee
R
Rafael Mendoza Osorio • solo_traveller • mx
10
2026-06-21 • via Nuitee
P
Patricia • family_with_children • mx
9
Agradable
Pros:

El personal es muy amable

Cons:

El agua de la alberca es muy fría y muy pequeña

2026-06-20 • via Nuitee
I
Ignacio • couple • mx
5
Medio regular
Pros:

El área de alberca la vista yel cafe

Cons:

El desayuno y el ruido

2026-06-19 • via Nuitee
J
JOSE ANGEL • solo_traveller • mx
1
2026-06-18 • via Nuitee
J
Juan Manuel • solo_traveller • mx
10
2026-06-18 • via Nuitee
K
Kenny • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo lo único que la alberca la cierran muy temprano

2026-06-11 • via Nuitee
P
PAOLA • solo_traveller • bo
8
Pros:

El lugar

Cons:

Los cuartos muy pequeños

2026-06-10 • via Nuitee
C
CESAR FERNANDO • couple • mx
8
Bueno, pero por el precio podría haber mejores opciones
Pros:

El aire acondicionado, que tuviera plancha y secadora. La cama

Cons:

El piso siempre estaba mojado, la TV es muy chica y antigua, el trato del personal, la alberca estaba sucia y la playa no tenía ninguna atractivo o lugar para disfrutar en el día. Al hacer el check in nos trataron muy groseros y el personal cada vez que se le preguntaba algo hacían caras y contestaban mal

2026-06-10 • via Nuitee
J
Juan • couple • mx
9
Pros:

La cercanía a la playa

Cons:

Atención del personal no muy agradable
El aire acondicionado de la habitación no enfriaba, solicité cambio y parecían molestos los de la recepción.

2026-06-06 • via Nuitee
Z
Zamudio-Rivera • solo_traveller • mx
10
Pros:

El servicio

2026-06-03 • via Nuitee
E
Emma • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación y la atención. Y el resguardo de maletas.

Cons:

Algunos detalles de mantenimiento solo en lo estético, pero no en lo funcional.

2026-06-01 • via Nuitee
J
Jose Luis Herrera Almaraz • solo_traveller • mx
8
Necesitan alguien que supervise la limpieza en habitación
Pros:

La alberca

Cons:

Las habitaciones parecian sucias

2026-05-25 • via Nuitee
A
Alma Leticia • solo_traveller • mx
5
Poco recomendable
Pros:

La ubicación y su zona de alberca

Cons:

El aire acondicionado dentro de la habitación no tiene regulador de temperatura y hace demasiado ruido, no deja dormir y la recepcionista no hizo el registró correcto de las llaves y la palabra para uso de wifi. La habitación seleccionada no estaba disponible y me la cambiaron de último momento en el check inn.

2026-05-24 • via Nuitee
J
Jonathan Jacob • solo_traveller • mx
10
2026-05-21 • via Nuitee