Hotel des Pins

Hotels
8.1 (885 reviews)
92, Boulevard de l'Amelie , Soulac-sur-Mer , fr

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Wheelchair accessible
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Delicious food
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
5.1
The cleanliness of the bathrooms was below expectations, with mold and unclean surfaces reported.
Service
9.1
The service was described as very accommodating and friendly across multiple reviews.
Location
9.1
The location offers direct access to the beach and is generally positively noted.
Room Quality
7.6
Some rooms were reported to have quality issues, like odors and poor upkeep.
Amenities
8.6
Amenities such as the pool and breakfast service were positively highlighted.
Value for Money
8.1
General sentiment indicates fair value, considering the positives and negatives.
Food and Beverage
9.1
The food, particularly dinner and breakfast, received very positive remarks.
Overall Experience
8.1
Overall experience was good, with significant issues noted that detracted from a perfect stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 04:18

Property Description

Refined Rooms with Balcony or Terrace
Indulge in comfort and style with our 29 rooms, some offering a balcony or terrace, all adorned with refined interior design for a luxurious stay.

Relaxing Terrace and Gardens
Unwind in the summer on our shaded terrace or stroll through the extensive gardens, perfect for soaking in the fresh sea air and tranquility.

Gastronomic Delights and Fine Wines
Savor traditional dishes of quality at our restaurant, perfectly paired with a selection of the finest Médoc wines for a truly exquisite dining experience.

Experience the charm and elegance of Hotel des Pins. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Swimming pool: Closed from Wed, Oct 1, 2025 until Mon, Jun 1, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BOD

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 18 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 885 reviews
Cleanliness: 5.1
Service: 9.1
Location: 9.1
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 9.1
Overall Experience: 8.1
H
Hillairet • couple • fr
8
Nous avons été très bien accueillis. Les chambres sont agréables et la salle de bain bien équipée.
Pros:

L’accueil et la gentillesse du personnel

Cons:

Les tarifs un peu élevés.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Michel • couple • fr
7
Calme et reposant,mais manque de soin dans l entretien
Pros:

Hotel calme en bord d océan
Jolie déco des chambres
Douche spacieuse,literie parfaite
Grand placard et meubles,un coffre fort
Gentillesse des personnels qui ont accepté de nous faire un petit dejeuner 30 minutes plus tôt à cause de l horaire du bateau vers Cordouan
Petit dej correct

Cons:

Voiture du patron sur l arrêt minute
Poubelles sur le côté de l accès au parking,odeurs et ce, juste à côté du restaurant.
Jardin non entretenu avec des pots cassés,mauvaises herbes.
Ménage douteux(miroir sale en arrivant ,au dessus lavabo ,par exemple)
Porte des WC qui ne ferme pas
Quelques cintres de récupération dans le placard dont 1 cassé
Un parasol pourrit sous la fenêtre de la chambre.

2026-01-19 • via Nuitee
N
Nadine • couple • fr
8
Séjour agréable. Personnel à l’écoute
Pros:

Petit déjeuner très bien, beaucoup de choix salé et sucré. Gâteaux maison, fruits frais.
Piscine agréable.
Restaurant très bien

Cons:

Manque de transats autour de la piscine
Superficie chambre petite
Manque la climatisation

2026-01-19 • via Nuitee
C
Claire • family_with_children • gb
7
Cheerful and convienent
Pros:

Fantastic support from staff in regards to our extra late check in.
Rooms are basic but comfortable and steps away from the beach

Cons:

No air flow in the rooms unfortunately. As there are no screens on the windows we were wary of leaving them open over night due to mosquitos.

2026-01-19 • via Nuitee
S
Stéphanie • couple • fr
10
Pros:

L’accueil, le professionnalisme, le restaurant et le bar

2026-01-19 • via Nuitee
G
GINEPRO • solo_traveller • fr
9
2026-01-19 • via Nuitee
C
Cendrine • couple • fr
10
2026-01-19 • via Nuitee
S
Susanne • couple • de
7
Pros:

Das Abendessen war sehr lecker.

2025-11-17 • via Nuitee
J
Jürgen • solo_traveller • de
8
Sehr angenehmer Aufenthalt, wenn es mit der Sauberkeit noch geklappt hätte, wäre er perfekt gewesen.
Pros:

Sehr angenehmes, familiengeführtes Hotel. Geräumige Zimmer, eingerichtet mit einem Sinn fürs Praktische (endlich mal genug Platz für den Kofferhalt, auch im Bad). Letzteres ist ebenfalls sehr geräumig. Das Restaurant ist wie bei den Vorbesitzern sehr zu empfehlen, die Speisekarte ist anders, was aber die Qualität nicht mindert. Leider ist die Weinkarte etwas geschrumpft, man findet aber dennoch immer etwas passendes. Der Service in Hotel und Restaurant ist mehr als zuvorkommend und freundlich.

Hôtel familial très agréable. Chambres spacieuses, aménagées avec un sens pratique (enfin assez de place pour poser ses valises, même dans la salle de bain). Cette dernière est également très spacieuse. Le restaurant est, comme sous l'ancienne direction, vivement recommandé. La carte a changé, mais la qualité reste intacte. Malheureusement, la carte des vins s'est quelque peu réduite, mais on trouve toujours quelque chose qui convient. Le service à l'hôtel et au restaurant est plus que prévenant et aimable.

Cons:

Leider entspricht die Sauberkeit im Bad nicht dem übrigen Eindruck. Der Armatur am Waschbecken wurde ebenso wie dieses nach 10 Tagen das erste Mal gereinigt, die Glaswände in der Dusche nie, die Duschtasse habe ich selber gereinigt. In den Fliesenfugen setzt sich Schimmel fest, ebenso wie am Fenster. Der untere Rand der Dusche hat seit Ewigkeiten keinen Kalkreiniger oder Essig mehr gesehen. Die Flecken auf der Ablage in der Toilette wurden 12 Tage lang nicht beseitigt. Schade, dass auf diesem Weg ein schönes und noch nicht allzu altes Bad ruiniert wird.

Malheureusement, la propreté de la salle de bain ne correspond pas au reste. Le robinet du lavabo a été nettoyé pour la première fois après 10 jours, tout comme le lavabo lui-même, les parois en verre de la douche n'ont jamais été nettoyées, j'ai nettoyé le bac de douche moi-même. De la moisissure s'accumule dans les joints des carreaux, ainsi que sur la fenêtre. Le rebord inférieur de la douche n'a pas vu de détartrant ou de vinaigre depuis une éternité. Les taches sur la tablette des toilettes n'ont pas été nettoyées pendant 12 jours. Il est dommage qu'une salle de bain agréable et encore récente soit ainsi ruinée.

2025-11-01 • via Nuitee
U
Udo • couple • de
7
Schöne Lage, jedoch stark in die Jahre gekommenes Hotel ohne qualifiziertes Personal.
Pros:

Sehr schöne Lage, quasi direkter Zugang zum Strand. Tolles Frühstück und sehr schöner Poolbereich!

Cons:

Die Betten waren sehr durchgelegen.
Die Unterkunft wurde nicht regelmäßig gesäubert und wenn, war es danach auch nicht wirklich sauber. Man musste nach Toilettenpapier oder frischen Handtüchern fragen.

2025-10-26 • via Nuitee
N
Naty77 • family_with_children • fr
8
Très bien
Pros:

L emplacement au calme dans la pinède.
Le vaste parking sécurisé
La gentillesse du personnel qui nous a bien aidé à la suite d oubli d objets personnels dans la chambre.

Les mets du restaurant :délicieux
Ainsi que le petit dejeuner

2025-10-24 • via Nuitee
F
François MONNIER Angers • family_with_children • fr
10
2025-10-21 • via Nuitee
P
Philip • couple • fr
3
Pros:

The room

Cons:

The bar.
We arrived at 2.00 pm and we're told to return at 4.00!

2025-10-17 • via Nuitee
H
Hartmut • couple • de
10
Sehr gutes und freundliches Management
Pros:

Ein sehr gutes Hotel direkt am Strand. Das Essen war ausgezeichnet und das gesamte Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Wir haben interessante Tage dort bei prächtigem Wetter verlebt und würden jederzeit dieses Hotel wieder nehmen.

Cons:

Nichts

2025-10-17 • via Nuitee
J
Jérôme • extended_group • fr
8
2025-10-13 • via Nuitee
H
Helmut • couple • de
4
Leider können wir es nicht weiterempfehlen. Aber vielleicht waren auch alle etwas durch nach der sommersaison.
Pros:

Die Lage.

Cons:

Wir kamen zuerst in ein Zimmer welches noch gar nicht gereinigt war. Dann bekamen wir ein „Upgrade“ angeblich das Beste und teuerste Zimmer des Hotels. Es roch nach Schimmel, es gab einen einzigen Stecker der passte und im Bad roch es furchtbar. Man hatte den Eindruck das einfach nicht gelüftet wurde.

2025-10-09 • via Nuitee
J
Julie • extended_group • fr
10
Would recommend
Pros:

The restaurant is excellent xx would recommend x

Cons:

Staff and restaurant

2025-10-05 • via Nuitee
A
Amandine • family_with_children • fr
9
Super
Pros:

La gentillesse des hôtes

Cons:

Rien

2025-10-04 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • fr
7
Pour une nuit c'était bien
Pros:

Accueil, literie, petit déjeuner

2025-10-04 • via Nuitee
P
Philippe • family_with_children • fr
8
2025-10-03 • via Nuitee