Hotel & Suites Monte-Cristo

Hotels
7.6 (3078 reviews)
6030 Boulevard Wilfrid Hamel , Quebec City , ca
+1 418-872-6498

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Helpful staff
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Lack of breakfast
High deposit requirement

Categories

Cleanliness
6.56
Multiple cleanliness issues mentioned, such as hair in the bathroom and a dirty heater.
Service
8.53
Staff were frequently described as nice and helpful, though some service issues arose.
Location
8.57
Positive mentions about the location being convenient and near shops.
Room Quality
8.02
The room quality received mixed reviews but generally noted for being spacious.
Amenities
7.55
Some amenities were functional, but the lack of certain features like towels hooks was a noted downside.
Value for Money
7.01
$150 per night considered high given the cleanliness issues.
Food and Beverage
6.56
No breakfast available which was mentioned as a disappointment.
Overall Experience
8.03
Overall, guests had a pleasant stay despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 18:42

Property Description

Luxurious Accommodations

Hotel & Suites Monte-Cristo in Ancienne-Lorette, just 15 minutes from Quebec City, offers a comfortable stay with modern amenities. The rooms feature flat-screen TVs, sports channels, and spacious work areas, ensuring a relaxing experience for guests. Additionally, each room is equipped with a refrigerator and microwave for added convenience.

Convenient Location

Located only 10 minutes from Les Galeries de la Capitale Shopping Centre, Hotel & Suites Monte-Cristo is the perfect base for shopping enthusiasts. Guests can also easily access the Jean Lesage Quebec International Airport, just a 5-minute drive away, making travel hassle-free.

Relaxing Outdoor Pool

Guests can unwind and enjoy the seasonal outdoor pool at Hotel & Suites Monte-Cristo. Whether it's a refreshing swim or simply lounging by the poolside, this feature adds a touch of relaxation to your stay.

For a delightful stay near Quebec City, book your room at Hotel & Suites Monte-Cristo now.

Important information:

Guests must be at least 18 years of age to book and stay at this property.

Please note, there is a mandatory fee of CAD 2.99 fee for long-distance calls and WiFi access, even if guests don't use these services.

Please note that payment will be processed upon check-in, not check-out.

Please note that Visa debit cards are not accepted as a method of payment.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: YQB

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 3078 reviews
Cleanliness: 6.56
Service: 8.53
Location: 8.57
Room Quality: 8.02
Amenities: 7.55
Value for Money: 7.01
Food and Beverage: 6.56
Overall Experience: 8.03
H
Hui Mian • family_with_children • ca
1
2026-08-28 • via Nuitee
E
Elizabeth • solo_traveller • ca
5
Pros:

Le petit-déjeuner est compris, pas besoin de se déplacer, le accueil est agréable.

Cons:

Je sais qu'ils sont en travaux, mais il y a certaines choses qu'ils devraient nettoyer ou enlever pour que j'aie une meilleure vue du côté du parking arrière (meubles, climatiseurs, table de pique-nique).
Et puis, certains ouvriers du chantier qui séjournent là-bas ne respectent pas les règles de stationnement : ils se stationnent en longueur et non en travers, occupant ainsi deux places.

2026-08-27 • via Nuitee
D
Daudi • family_with_children • ca
9
Pros:

Got to enjoy a free breakfast

Cons:

The hotel looks old

2026-08-27 • via Nuitee
G
Groulx • solo_traveller • us
9
Pros:

Calme, pas de bruits de la rue ni des autres chambres.
Bon déjeuner continental.

2026-08-26 • via Nuitee
C
Cigdem • couple • ca
5
Needs to be upgraded very old furniture, dusty dirty
Pros:

The staff member was nice

Cons:

Very dusty inside old furniture, they could dust it up a bit actually a lot

2026-08-26 • via Nuitee
D
Danick • solo_traveller • ca
6
2026-08-26 • via Nuitee
D
Diaz Peña • couple • do
8
2026-08-26 • via Nuitee
M
Marc • family_with_children • ca
7
2026-08-25 • via Nuitee
J
Jim • solo_traveller • ca
1
Fini pour moi cette hôtel là
Pros:

Rien

Cons:

Chambre pas propre équipement défectueux

2026-08-25 • via Nuitee
C
Claudette • family_with_children • ca
5
Cons:

Comme ils font de la rénovation rien n'est ramassé à l'extérieur, le devant de notre chambre était encombré de matériaux. L'air climatisé ne fonctionnait pas donc nous avons eu chaud puisqu'aucune fenêtre ouvre.

2026-08-24 • via Nuitee
Y
Yvon • solo_traveller • ca
4
2026-08-23 • via Nuitee
K
Kathy • solo_traveller • ca
6
Je n'y retournerai pas.
Pros:

Bel accueil à la réception avec un employé qui parle plusieurs langues, rien de négatif lui concernant.

Cons:

Chambres en rénovations et qui ne sont pas super. Belle douche mais pas super fonctionnelle car aucune barre de sécurité à l'intérieur de celle-ci et aucune tablette pour déposer le savon. Siège de toilette qui ne tient pas en place malgré le réajustement. Le plancher et les murs ont encore les traces de couli de la céramique, bref, travaux bâclés et pas agréable lors d'un séjour. Le matelas laisse aussi à désirer, pas super confortable. Rénovations en cours et présence de vieux couvre-lit avec des trous.

2026-08-23 • via Nuitee
N
Nathalie • extended_group • ca
8
Cons:

C’est vieux

2026-08-22 • via Nuitee
N
Nathalie • family_with_children • ca
4
Je ne retournerais pas a cette hôtel et je ne le recommanderais pas non plus
Pros:

La chambre était bien

Cons:

Les corridors avait des chariots avec du linges propres ou sales, nous n'avions aucun déjeuner seulement du café. Je trouve que le prix payé était vraiment très cher pour ce que nous avions, la tête de lit était tenu par des vises en plein milieu, il manquait des plaques de peintures pas peinturé sur les murs surtout dans la salle de bain. Premier coup d'œil c'était pas pire mais quand on regardais bien ouff ca ne valais pas ce que j'ai payé. en plus le matin tôt les travaux sur l'autre coté du corridor

2026-08-22 • via Nuitee
G
Guy • solo_traveller • ca
7
Cons:

Aurait besoin d amélioration.
Mais propre.

2026-08-22 • via Nuitee
L
Lily-Rose • couple • fr
7
2026-08-22 • via Nuitee
I
Iryna • solo_traveller • ca
8
2026-08-22 • via Nuitee
A
Arianna • family_with_children • it
7
2026-08-22 • via Nuitee
D
DANIELA • extended_group • es
8
Cons:

Lejos del centro pero asequible en coche. Limpio y la gente simpática.

2026-08-22 • via Nuitee
M
Mattard • solo_traveller • ca
4
Cher pour ce que nous avons eu
Pros:

L’emplacement

Cons:

Les lits, la literie, l’odeur en rentrant dans la chambre, le robinet qui coule continuellement, le frigidaire non froid, le tapis sale du corridor

2026-08-20 • via Nuitee