Hotel Patagonico

Hotels
8.4 (1904 reviews)
Klenner 349 , Puerto Varas , cl
+56 65 220 1000

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Breakfast quality
Cons:
Cleanliness issues
Dated room quality
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.86
Reviews indicate issues with cleanliness in rooms and bathrooms.
Service
9.03
Service quality was noted as friendly but lacking in certain situations.
Location
9.37
Repeatedly praised for its great location and views.
Room Quality
8.12
Rooms were noted as dated with some maintenance issues.
Amenities
7.85
Limited amenities and the need for modernization affecting the experience.
Value for Money
8.31
Pricing is seen as misaligned with quality, suggesting mixed value.
Food and Beverage
8.36
Breakfast has been highlighted as basic and lacking variety.
Overall Experience
8.33
Overall reviews suggest a mix of satisfaction and areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-01 23:29

Property Description

Spectacular Views and Relaxing Amenities

Located at Llanquihue Lake with stunning views of the Osorno Volcano, Enjoy Puerto Varas Hotel offers a serene escape. The modern rooms feature handmade decor and either lake or city views, all equipped with free Wi-Fi and satellite TV. Indulge in 24/7 room service and unwind at Spa Kalül with its fitness center and massage services.

Delicious Dining and Wine Selection

Savor authentic Chilean cuisine and a wide selection of Chilean wines at the lakefront restaurant. Enjoy your meal on the terrace or by the fireplace, creating a cozy and memorable dining experience.

Convenient Location and Historic Charm

Just a 3-minute drive from the historical Church del Sagrado Corazón, the hotel combines convenience with local charm, making it an ideal choice for your stay in Puerto Varas.

Book now for an unforgettable experience at Enjoy Puerto Varas Hotel!

Important information:

All reservations must be guaranteed with a valid Credit Card: Visa, Master Card, Diners Club or American Express. As a guarantee of the reservation, the hotel could apply a withholding -not a charge- 10 days prior to the check-in corresponding to the first night of stay plus tax. Foreigners not resident in Chili are exempt from taxes. This retention will only be effective in case the person does not show up or cancels his / her stay outside the established period. The retention is released once the passenger arrives at the hotel.

LOCAL TAX LAW
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.

Foreign tourists: to be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).

* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PMC

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1904 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 9.03
Location: 9.37
Room Quality: 8.12
Amenities: 7.85
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 8.36
Overall Experience: 8.33
R
Rodrigo Andrés • couple • cl
10
2026-08-29 • via Nuitee
C
christian • family_with_children • cl
10
Excelente
Pros:

Habitaciones muy espaciosas, limpias y muy iluminadas, el spa muy bueno, excelente desayuno. Y restaurante.

Cons:

Nada

2026-08-29 • via Nuitee
J
Julian • extended_group • co
6
Pros:

Location, view, comfortable bed, big room

Cons:

Needs a lot of mantainance and doesn’t have a gym

2026-08-29 • via Nuitee
M
Maria del Pilar • solo_traveller • cl
10
Pros:

La amabilidad del personal, sus amplias instalaciones. Disfrutamos del spa, restobar . El desayuno buffet variado . Posee estacionamiento al aire libre y techado
Buen lugar para descansar

Cons:

Nada

2026-08-28 • via Nuitee
M
Maria del Pilar • solo_traveller • cl
10
Excelente estadía
Pros:

Sus instalaciones espaciosas, ideal para un buen descanso . El personal amable , todo limpio , disfrutamos del spa de su restobar . El desayuno buffet variado
Cuenta co estacionamiento al aire libre y techado

Cons:

Nada

2026-08-28 • via Nuitee
A
Arturo • solo_traveller • ar
10
Muy buena
Pros:

Ubicación y la habitación

Cons:

Faltaría un poco más de variedad en el desayuno

2026-08-28 • via Nuitee
A
Arturo • couple • ar
9
Pros:

La habitacion , el desayuno faltaria un poco mas de variedad.

Cons:

Nada

2026-08-27 • via Nuitee
O
Ojeda • solo_traveller • cl
7
Creo que no volvería.
Pros:

Todo bien con la habitación, limpia y cómoda.

Cons:

Estaba en la piscina (la cual no es tan grande que digamos) y llegaron a hacer clases de natación.

El desayuno se supone es buffet, fue el desayuno pobre que he visto, para rellenar pusieron hojas de lechuga y me estaban cobrando por la palta.

2026-08-27 • via Nuitee
C
Cristian Flores • solo_traveller • cl
9
Cómodo y espacioso
Pros:

Habitaciones muy amplias con camas comodas, personal muy amable, hotel espacioso, buen desayuno y lindo entorno.

Cons:

Para la época no es problema que fui en invierno, pero para el verano quizas falta aire acondicionado

2026-08-27 • via Nuitee
D
Douglas • couple • br
10
O melhor que estive até agora👏👏🙌
Pros:

O melhor hotel que ja me hospedei.
Desde a limpeza, organização, decoração até o esforço e dedicação dos funcionarios para nos atender.
A vista do hotel é nota1000, melhor que as fotos da internet, amamos estar lá.

Cons:

Não tenho o que reclamar.

2026-08-26 • via Nuitee
H
hernan • family_with_children • cl
10
Espectacular
Pros:

Todo,

Cons:

El precio de las Coca-Cola en la pieza , alguien está equibocado , no puede ser $ 4500 una lata, esto hecha a perder todo lo bueno del resto.
Revisen alguien esta haciéndolo mal.
Favor cuénteme si soy yo el erroneo

2026-08-26 • via Nuitee
V
Victoria Caroca muñoz • solo_traveller • cl
7
Visita express
Pros:

La vista de la habitación

Cons:

Desayuno "buffet" pobre, sin variedad. Muy caluroso en la habitación, aunque apagues la calefacción. Las almohadas olían a cabeza ajena... claro, por el calor de la habitación. SPA buena atención pero ubicación del sauna dentro de camarines de hombres, nada que ver.

2026-08-26 • via Nuitee
F
Felipe • couple • cl
10
2026-08-25 • via Nuitee
P
Palma saez • couple • cl
10
Para descansar y recuperar energías
Pros:

Hotel muy relajado ideal para ir sin niño y descansar, poco ruido

Cons:

El desayuno! Bastante pobre la para otra experiencia que he tenido

2026-08-24 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • cl
6
2026-08-24 • via Nuitee
C
Colin • couple • cl
10
Pros:

Todo nos gustó.

2026-08-24 • via Nuitee
V
Vanessa • couple • cl
10
2026-08-24 • via Nuitee
T
tania • family_with_children • cl
9
Pros:

Espacio

Cons:

Desayuno

2026-08-23 • via Nuitee
A
Alberto • family_with_children • gb
9
Muy bien
Pros:

Las habitaciones y el spa

Cons:

El buffet. Había poco surtido. Especialmente si querías comer algo vegetal.

2026-08-23 • via Nuitee
B
Belmar Jones • solo_traveller • cl
9
Pros:

Habitacion comoda y espaciosa con linda vista al lago y la ciudad. Desayuno con productos de muy buena calidad. El hotel si bien es antiguo, es hermoso y muy calido, con espacios con chimeneas que hacen que la experiencia en el hotel sea muy acogedora.
El personal muy amable en todas las áreas, en especial en recepción Daniel nos cambio a una habitación con una mejor vista al lago. En el desayuno Camila muy cordial en todo momento atenta a nuestras necesidades.

Cons:

Solo mejorar el mantenimiento de las escaleras de la piscina temperada, estaba suelta, lo que conlleva riesgo de caidas.

2026-08-22 • via Nuitee