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Luxurious Spa and Wellness Amenities
Indulge in relaxation at Hotellerie De Mascognaz's spa with beauty treatments, a 19-metre swimming pool, sauna, Turkish bath, Kneipp treatment, hot tub, and modern gym. Treat yourself to rejuvenating massages during your stay.
Comfortable and Well-Equipped Rooms
Experience comfort in every detail with rooms featuring satellite TV, soft bathrobes, and slippers. Enjoy a cozy and inviting atmosphere after a day of activities in Champoluc.
Gourmet Dining and Exciting Activities
Savor refined traditional cuisine at the hotel's restaurant and explore an extensive wine list. Additionally, don't miss out on the exciting excursions led by a guide and the convenience of a ski room with a boot dryer.
Experience luxury, relaxation, and adventure at Hotellerie De Mascognaz. Book your stay now for an unforgettable getaway.
Please note, in winter the property is only reachable by snowmobiles.
To organize it, the guests should call us exiting from the motorway in Verres.
During summer the property is reachable with own car driving on a 2.2 mi unpaved road which starts from our parking place.
The half-board option does not include beverages.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Posto fantastico in mezzo alla natura
Bellissimo hotel in un ambiente montano di grande bellezza...chalet veramente belli e ben arredati...ottimo ristorante
Exceptional hotel set in a quiet spot above Champoluc. Service, food, accommodation all excellent.
Un charme fou dans un site exceptionnel. Un personnel aux petits soins. Expérience unique. A noter aussi une dégustation de gin qui nous a énormément plue
La restauration nous a un peu déçue avec des plats manquants de simplicité (soupe à l’oignon et hamburger).
Setting is unique
Food was heavy. More salads!spa dated
Magnifica posizione della struttura, spazio interno e all'aperto ben curato. Tutto il personale gentile e disponibile.
Manca il bidet
La posizione è veramente stupenda. Una vista bellissima sul ghiacciaio del Monte Rosa
Abbiamo prenotato una junior suite, ma avrebbero dovuto avvertirci che l’altezza massima della terrazza era di 180 cm, ovvero la nostra altezza. Non è stato comodissimo! Anche nella stanza le altezze erano parecchio basse, insomma siamo stati un po’ scomodi…
Per la cifra che abbiamo pagato avremmo gradito una macchinetta del caffè in stanza e almeno due poltrone comode sul balcone.
Posizione
Mancava bidet nel bagno
Struttura e posizione
Menù
L’estetica dell’hotel e la posizione in mezzo alle montagne. Staff molto accogliente e disponibile
Camera un po’ piccola e claustrofobica
Servicen i restaurangen och bland personalen som körde upp och ner till parkeringen/staden var underbara.
Servicen i receptionen var under all kritik. Otrevliga, lata, svårt att hjälpa till, kunde inte komma till rummet med vinöppnare trots påminnelse tre gånger under en timmes tid. Dessvärre borde inte dessa personer jobba med service.
la posizione, i servizi nelle parti comuni, leescursioni con la guida naturalista Nerinka è molto piacevole, divertente ed interessante, il direttore di sala Ettore al ristorante sa interpretare i gusti dei clienti e consigliare molto bene
Pulizia del bagno non soddisfacente all'arrivo, inoltre il bagno necessiterebbe di ristrutturazione, la camera standard era buia a causa di una finestra piccolissima
Être à l’écart de tout, dans un petit hameau sous la neige, le bonheur! Personnel aux petits soins, spa magnifique, restaurant fabuleux !
La qualité de cet hôtel peut être aussi son point faible, éloigné du village, il ne faut pas rechercher les soirées animées, mais le calme et la nature
Trevlig personal som gjorde ett superfint jobb, fint hotell, underbar frukost. Trevligt med appertivo.
Att det inte tydligt framgick ang utmaningen med transfer till och från byn. En dag fick 2av oss åka 2h före oss andra 2. Några kvällar fick vi vänta länge på att bli hämtade. Jag hade också önskat en mer varierande meny när man stannar 1v.
Location meravigliosa, ideale per chi vuole trascorrere un weekend immerso nella natura. Staff della reception molto disponibile. Junior suite bellissima, arredata con gusto e spaziosa.
Soggiorno deludente rispetto al prezzo pagato
Purtroppo il soggiorno non è stato all’altezza delle aspettative, soprattutto considerando una tariffa di circa 500€ a notte.
Nell’area benessere, l’acqua della piscina e dell’idromassaggio era fredda, cosa non accettabile in piena stagione invernale. Alla segnalazione fatta allo staff della spa, mi è stato risposto che “ci sono disposizioni regionali che regolano la temperatura dell’acqua”, giustificazione che non ritengo valida, avendo frequentato altre strutture della stessa regione con acque decisamente più calde.
Esperienza negativa anche al ristorante: il maître poco cordiale. Alla richiesta di cambiare tavolo e spostarci in veranda, nonostante la presenza di diversi tavoli liberi, il cambio è stato fatto ma con evidente fastidio. Inoltre, prezzi del menu troppo elevati rispetto alla qualità e alla proposta offerta.
La nota più deludente riguarda però la colazione: per una struttura di questo livello è inaccettabile che diversi prodotti siano a pagamento. La spremuta (8€) non era fresca ma sembrava un semplice succo, così come il pancake (10€), molto piccolo e poco soddisfacente. Le brioche erano industriali e semplicemente riscaldate.
In conclusione, il rapporto qualità/prezzo non è adeguato e diversi aspetti del servizio andrebbero rivisti per una struttura che ambisce a questo livello.
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