Insulaner Dependance

Hotels
8.4 (477 reviews)
5 Am Südstrand , Helgoland , de

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Fitness center
Room service
Heating
Garden
Pets allowed
Laundry
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Excellent breakfast
Friendly staff
Great location
Clean rooms
Cons:
Inconsistent cleanliness
Small room sizes
Limited amenities provisioning

Categories

Cleanliness
7.6
Cleanliness had several mentions of issues, including unclean windows and spider webs in the dining area.
Service
9.1
Service was highlighted positively, with friendly and helpful staff throughout the stay.
Location
9.1
Location was frequently praised, being central and close to the harbor.
Room Quality
8.1
Rooms received positive remarks overall, but some had issues like small size or inadequate facilities.
Amenities
8.1
While some amenities were praised, there were mentions of inconsistent service regarding the minibar and cleaning.
Value for Money
8.1
Value for money was implied to be decent but could be better with respect to some amenities.
Food and Beverage
8.6
Breakfast was highlighted as excellent, although there were mentions of its cost.
Overall Experience
8.5
Overall experience was positive despite some minor setbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:26

Property Description

Luxurious Accommodations
Insulaner Dependance, nestled in Helgoland, offers non-smoking rooms with free WiFi and a garden. Each room comes with a flat-screen TV, a kettle, and some even boast a balcony. Relax in the sauna or enjoy room service during your stay.

Fitness and Relaxation
Stay active at the hotel's fitness centre or unwind on the sun terrace overlooking the beautiful surroundings. Additionally, take advantage of the sauna to rejuvenate after a long day of exploring the nearby attractions.

Prime Location
Conveniently located near popular spots like Helgoland jetty and City Hall, Insulaner Dependance is the perfect choice for travelers seeking comfort and convenience. Explore the nearby Kringelstrand and Nordstrand beaches for a memorable seaside experience.

Book now for an unforgettable stay at Insulaner Dependance!

Important information:

When traveling with pets, please note that an extra charge of € 24 per pet, per day applies.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: HGL

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 477 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 9.1
Location: 9.1
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 8.6
Overall Experience: 8.5
S
Stefanie • couple • de
6
Pros:

Die Lage und auch das Personal.

Cons:

Das Zimmer war zu klein, für die ganzen Möbel .
Im Bad fühlte man sich durch die Glastür beobachtet.
Auf der Terrasse fehlten Stuhl, Tisch und Sonnenschutz.

2026-08-08 • via Nuitee
J
Josef • solo_traveller • de
10
2026-08-08 • via Nuitee
A
Astrid • solo_traveller • at
10
Helgoland direkt am Hafen
Pros:

absolut sauber
extrem freundliches und hilfsbereites Personal
trotz der prominenten Lage sehr ruhig in der Nacht

2026-08-03 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • de
10
2026-07-24 • via Nuitee
D
Dr. Werner • extended_group • de
8
Wir kommen gerne wieder.
Pros:

Die Lage ist perfekt

Cons:

Das EZ im Dachgeschoss ist eher für kleinwüchsige Menschen geeignet.

2026-07-20 • via Nuitee
O
Oliver • family_with_children • de
9
Pros:

Sehr schöne Unterkunft, sauber, nettes Personal und tolles Frühstück
Alles richtig gemacht 😊👍

2026-07-17 • via Nuitee
C
Christine • solo_traveller • de
6
Pros:

Freundliches Personal, Kaffee und Getränke im Zimmer, schöne Einrichtung

Cons:

Das Einzelzimmer ist absolut nicht zu empfehlen. Bett sehr unbequem (zu schmal, Matratze zu weich), Durch die Dachschrägen kann man sich kaum bewegen. Und es war eine enorme Hitze durch das Dachgeschoss.

2026-07-17 • via Nuitee
S
Steffi • family_with_children • de
9
Pros:

Die Lage des Hotels ist sehr schön. Sehr freundliches Personal.

2026-07-13 • via Nuitee
B
Bianca • extended_group • de
10
Klasse
Pros:

Sehr süße Unterkunft direkt an der Anlegestelle. Sehr nettes und hilfreiches Personal

2026-07-06 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • at
8
Hat meine Erwartungen erfüllt.
Pros:

Frühstück war gut.
Lage zentral.

2026-07-05 • via Nuitee
J
Janneke • solo_traveller • de
10
Ein Wort reicht: Herrlich.
Pros:

Ich hatte eine wundervolle Zeit im Hotel Rickmers Insulaner, ein Einzelzimmer mit Blick auf das Meer und den Hafen, das Fruehstueck in der Morgensonne direkt mit Blick auf das Wasser. Ich werde wieder kommen!

Cons:

Ich war tatsaechlich rundum sehr zufrieden. Vielleicht ein Schild, das sagt - verlassen Sie Ihr Fruehstueck nicht, um noch etwas zu holen, denn es gibt Moeven, die sehr schlau sind und den Moment genau abpassen (gehoert aber auch dazu beim Fruehstueck am Meer ;))

2026-07-05 • via Nuitee
G
Gerd-Otto • solo_traveller • de
9
Bestes Haus am Platze in bewährter Qualität
Pros:

Komplettes Frühstück, auch englisch. Gibt es auf Helgoland nicht besser

Cons:

Kapazitäten auf der Insel in den Sommerferien natürlich begrenzt und begehrt. Dadurch teurer Zimmerpreis

2026-07-03 • via Nuitee
P
Per • solo_traveller • se
8
Helgoland
Pros:

Bra rum
Utmärkt läge

2026-06-30 • via Nuitee
C
Claudia • couple • de
7
Super zentral gelegenes Hotel nahe der Anlegestelle des Halunder Jets im Unterland von Helgoland.
Pros:

Wenn man mit dem Halunder Jet ankommt sind es 3 Gehminuten, um die Unterkunft zu erreichen. Die Unterkunft befindet sich im Unterland von Helgoland.
Das Frühstück war umfangreich. Es wurde in Buffetform im Haupthaus Hotel Rickmers serviert. Wir hatten die Schlafstätte im daneben gelegenen Insulaner Dependance. Das Personal an der Rezeption ist sehr nett. Im Frühstücksraum könnten die Mitarbeiter noch an einem kleinen Lächeln arbeiten.
Im hinteren Teil des Hotels befindet sich ein weitläuftiger Garten, der genutzt werden kann. Man muss jedoch zu Fuß diesen erklimmen. Es geht über Steinstufen steil bergauf, ist aber toll angelegt mit diversen Sitz- und Liegemöglichkeiten. Mit dem Rollstuhl kommt man dort alleredings nicht hin.
Interessant ist auch, dass auf dem Gelände Geschichtliches der Familie Rickmers verarbeitet ist. Es gibt auch einen historischen Tunnel mit einer Ausstellung.

Cons:

Wir hatten mit einem befreundeten Pärchen zwei Zimmer nicht im Haupthaus, sondern im Dependance (direkt nebenan) mit Meerblick gebucht. Wir erhielten die Zimmerkarten für die Zimmer Nr. 12 und 13. Beide Zimmer hatten vollkommen andere Quadratmeter. Zimmer Nr. 13 hatte ca. 42 qm (war allerdings behindertengerecht) und das Zimmer mit der Nr. 12 hatte ca. 16 qm. Leider mussten wir identische Preise für beide Zimmer zahlen. Ein Entgegenkommen seitens der Geschäftsführung konnte leider nicht erreicht werden.
Der weitere Nachteil dieser beiden Zimmer ist, dass diese im Erdgeschoss liegen und vor dessen Fenstern alle Bewohner dieser Unterkunft sich direkt vor diesen beiden Fenster hinsetzen. Sei es zum Rauchen, sei es zum Reden, sei es als Treffpunkt. Und das zu jeder Uhrzeit versteht sich. Dies ist ziemlich ungünstig. Im Zimmer Nr. 13 roch der Abfluss sehr stark.

2026-06-30 • via Nuitee
D
Dirk • solo_traveller • de
10
Pros:

Freundliches Personal, Balkon, Frühstück war gut

Cons:

Alles im grünen Bereich ki

2026-06-29 • via Nuitee
R
Ryszard • solo_traveller • pl
8
2026-06-24 • via Nuitee
S
Susanne • solo_traveller • de
5
Bezahlte Leistungen wurden nicht erbracht.
Pros:

Wenn man auf Trubel sreht - okay

Cons:

Dass wir ein Zimmer mit Balkon gemietet hatten und stattdessen eine Terrasse bekamen, die sich als öffentlich genutzte Raucherecke entpuppte, obwohl wir Nichtraucher sind. Direkt vor unserem Schlafzimmerfenster wurde geraucht und sich morgens um 6 h lautstark unterhalten.
Trotzdem mussten wir den vollen Preis bezahlen.
Ebenso war ein Doppelbett mit Besucherritze für diese Preiskategorie schwach.

2026-06-20 • via Nuitee
Z
Zeitler • couple • de
9
2026-06-20 • via Nuitee
R
Roland • couple • at
6
Cons:

Achtung Hundebesitzer!
In den Hotelrichtlinien ist nicht ersichtlich, dass in gewissen Zimmern/ Appartments, Hunde nicht erlaubt sind. Lediglich der Hinweis „Haustiere sind gestattet, eventuell fallen Gebühren an“ ist zu finden.
Statt eines Zimmers mit Meerblick, gab es ein Appartment in der Stadt um 30€ mehr. Gebühren für den Hund (24€/ Tag) waren natürlich noch zusätzlich zu entrichten.

Ein simpler Hinweis, der vor der Buchung ersichtlich ist, wäre hier hilfreich.

2026-06-19 • via Nuitee
F
Frank • couple • de
7
Pros:

Sauberkeit , freundliches Personal

Cons:

Mann konnte das Zimmer zur Nacht nicht verdunkeln.

2026-06-14 • via Nuitee