Pillows Grand Boutique Hotel Ter Borch Zwolle

Hotels
9.6 (1441 reviews)
Stationsweg 9 , Zwolle , NL

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Wonderful service
Great location
Clean rooms
Cons:
High breakfast costs
Hard beds

Categories

Cleanliness
9.72
Overall sentiment indicates cleanliness is well-regarded based on multiple positive mentions.
Service
10
Service is frequently highlighted as top-notch and customer-oriented.
Location
10
Location praised for convenience and accessibility to central Zwolle.
Room Quality
9.52
Rooms are generally well-reviewed, although some concerns about bed comfort were noted.
Amenities
9.22
Amenities are satisfactory, though some guests mentioned a need for better air conditioning control.
Value for Money
9.32
Value is seen as reasonable for the quality of service and hotel experience.
Food and Beverage
9.02
Food and beverage received mixed reviews; breakfast is highlighted as expensive.
Overall Experience
10
Overall experience is highly positive, with multiple guests expressing enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 23:53

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience the perfect blend of historic charm and modern luxury at Pillows Grand Boutique Hotel Ter Borch Zwolle. Nestled in a 19th-century former police station, our rooms and suites offer top-notch amenities including fine linen, Nespresso machines, and wireless sound systems.

Culinary Delights
Indulge your taste buds at The Living, our vibrant dining space open 24/7, or savor a meal at the popular Coperto Restobar. With a variety of culinary options, your dining experience will be nothing short of exceptional.

Convenient Location
Situated just minutes from Zwolle railway station, our hotel provides easy access to the town center and local attractions like the Stedelijk Museum. Whether you're arriving by car or public transport, your journey to Pillows Grand Boutique Hotel Ter Borch Zwolle will be seamless. Book now and elevate your stay with us.

Important information:

Please note that the preferred payment methods at Pillows Grand Hotel Ter Borch are credit card and debit card payments.

Coperto Restobar is popular restaurant among guests and locals, and awarded a Bib Gourmand. Without reservation we cannot guarantee you a table.

Please note, when book 6 rooms or more, the booking is considered a group booking. Different rates and conditions apply for group bookings. Contact the hotel for this.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AMS

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 1441 reviews
Cleanliness: 9.72
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.52
Amenities: 9.22
Value for Money: 9.32
Food and Beverage: 9.02
Overall Experience: 10
R
Ronald • couple • nl
6
Mooie locatie, dichtbij centrum, maar vermijd kamer 10
Pros:

We komen regelmatig in Pillows.
Altijd een fijne ontvangst met een welkomst drankje en vriendelijk personeel.

Cons:

Deze keer hadden we kamer 10 waar in de ochtend vroeg een waterleiding enorm veel herrie maakte. Alsof het hele hotel bij ons in de badkamer stond……
Bij het melden ‘s ochtends werd er wel bevestigd dat onze klacht klopte, maar daar bleef het dan ook bij.
Mochten we terugkomen, dan geen kamer 10 voor ons.

2026-10-28 • via Nuitee
P
Pierre • extended_group • fr
8
2026-10-26 • via Nuitee
P
Petra • couple • nl
10
2026-10-25 • via Nuitee
G
Gerard • couple • nl
9
Genieten !
Pros:

De sfeer in het hotel en vriendelijkheid van het personeel !

2026-10-23 • via Nuitee
Q
Qatipi • couple • al
10
Pros:

One of the best Hotels probably in the world! Zwolle is a fairytale city and Pillows is definitely like a small castle ❤️
The staff was amazing and everything was so smooth from check in to all the requests. Definitely staying there again!

2026-10-22 • via Nuitee
M
Marc • solo_traveller • nl
10
Pros:

De gastvrijheid en vriendelijkheid van het personeel. Het ontbijt was heerlijk en een ruime keuze.

Cons:

Niets.

2026-10-22 • via Nuitee
N
Nieuwenhuijse • couple • nl
9
2026-10-21 • via Nuitee
A
Astrid • solo_traveller • nl
9
Heerlijk
Pros:

Fantastisch

2026-10-20 • via Nuitee
J
Julia • couple • de
10
Wir haben hier ein wunderschönes langes Wochenende genossen - herzlichen Dank an das tolle Team.
Pros:

Schon der erste Eindruck - die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Teams - war herausragend. Dieser setzte sich dann im wunderschönen und geschmackvoll eingerichteten Zimmer fort. Die Lage ist perfekt, um die schöne Stadt Zwolle zu erkunden. Absolute Empfehlung!

Cons:

Im Badezimmer fehlt Ablagefläche.

2026-10-20 • via Nuitee
R
Ramon • solo_traveller • nl
9
Heerlijk
2026-10-20 • via Nuitee
T
Thea • couple • nl
10
2026-10-17 • via Nuitee
H
Henk • couple • nl
9
Uitstekend
Pros:

De service en vriendelijkheid van de mensen die er werkzaam zijn

Cons:

Ik zou het niet weten

2026-10-14 • via Nuitee
V
Victor Petek • couple • ch
10
Pillows Grand von A bis Z einfach top!
Pros:

Von der stilvoll eingerichteten Reception über das mit viel Liebe zum Detail gestaltete Zimmer und das wunderschöne Bad bis hin zum exquisiten Candlelight-Dinner – hier stimmt einfach alles. Jedes Detail ist perfekt aufeinander abgestimmt und vermittelt ein Gefühl von Eleganz, Wohlbefinden und Exklusivität. Ein Erlebnis der Extraklasse, das begeistert.

2026-10-14 • via Nuitee
B
BLAEUBEECK • solo_traveller • nl
9
Klassiek met een moderne twist
Pros:

Rust, uitstraling, goed bed...gewoon degelijke klassieke kwaliteit met een moderne twist!

Cons:

De sportruimte is voor een hotel van deze categorie echt minimaal. De apparaten zijn oud en de bike staat niet waterpas en wankelt dus voortdurend. Tijd voor een investering!

2026-10-12 • via Nuitee
R
ronald • couple • nl
9
2026-10-11 • via Nuitee
V
Vladimir • solo_traveller • ee
9
2026-10-10 • via Nuitee
Y
Yente • couple • nl
9
2026-10-07 • via Nuitee
E
Emanuel • couple • be
9
2026-09-19 • via Nuitee
C
Charlotte • extended_group • nl
7
Pros:

Dichtbij station, ruime kamer, lekkere douche, vriendelijk personeel

Cons:

- De incheck duurde lang: geen behoefte aan uitgebreid praatje en 'samen even de boeking doornemen', we bleven 1 nacht.
- Prijs: ik vond het heel erg duur voor een nachtje slapen.

2026-09-17 • via Nuitee
C
Claudia • couple • nl
10
Prachtig hotel
Pros:

Vriendelijkheid en kwaliteit van het hotel

2026-09-13 • via Nuitee