Pillows Grand Boutique Hotel Ter Borch Zwolle

Hotels
9.6 (1441 reviews)
Stationsweg 9 , Zwolle , nl

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Wonderful service
Great location
Clean rooms
Cons:
High breakfast costs
Hard beds

Categories

Cleanliness
9.72
Overall sentiment indicates cleanliness is well-regarded based on multiple positive mentions.
Service
10
Service is frequently highlighted as top-notch and customer-oriented.
Location
10
Location praised for convenience and accessibility to central Zwolle.
Room Quality
9.52
Rooms are generally well-reviewed, although some concerns about bed comfort were noted.
Amenities
9.22
Amenities are satisfactory, though some guests mentioned a need for better air conditioning control.
Value for Money
9.32
Value is seen as reasonable for the quality of service and hotel experience.
Food and Beverage
9.02
Food and beverage received mixed reviews; breakfast is highlighted as expensive.
Overall Experience
10
Overall experience is highly positive, with multiple guests expressing enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 23:53

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience the perfect blend of historic charm and modern luxury at Pillows Grand Boutique Hotel Ter Borch Zwolle. Nestled in a 19th-century former police station, our rooms and suites offer top-notch amenities including fine linen, Nespresso machines, and wireless sound systems.

Culinary Delights
Indulge your taste buds at The Living, our vibrant dining space open 24/7, or savor a meal at the popular Coperto Restobar. With a variety of culinary options, your dining experience will be nothing short of exceptional.

Convenient Location
Situated just minutes from Zwolle railway station, our hotel provides easy access to the town center and local attractions like the Stedelijk Museum. Whether you're arriving by car or public transport, your journey to Pillows Grand Boutique Hotel Ter Borch Zwolle will be seamless. Book now and elevate your stay with us.

Important information:

Please note that the preferred payment methods at Pillows Grand Hotel Ter Borch are credit card and debit card payments.

Coperto Restobar is popular restaurant among guests and locals, and awarded a Bib Gourmand. Without reservation we cannot guarantee you a table.

Please note, when book 6 rooms or more, the booking is considered a group booking. Different rates and conditions apply for group bookings. Contact the hotel for this.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AMS

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 1441 reviews
Cleanliness: 9.72
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.52
Amenities: 9.22
Value for Money: 9.32
Food and Beverage: 9.02
Overall Experience: 10
A
Aleid couple nl
9
Pros:

Super personeel ! En heerlijk ontbijt

Cons:

Niks

2026-08-29 via Nuitee
S
sverre couple no
8
2026-08-25 via Nuitee
K
Kim Andre couple no
10
2026-08-24 via Nuitee
M
Mike couple be
10
2026-08-23 via Nuitee
T
tanja couple de
10
Außergewöhnlich!
Pros:

Ein wunderschönes Boutique Hotel in einer herrlichen Lage, ausgesprochen freundliches Personal, ein sehr persönlicher Empfang, ein sehr schönes Haus mit wunderbaren Zimmern. Das Frühstück ist hervorragend!

Cons:

Es gab nichts auszusetzen.

2026-08-23 via Nuitee
V
van Dijk solo_traveller nl
10
Prima centraal gelegen hotel
Pros:

Het personeel, is zeer service gericht. Kamers zijn prima, ruim genoeg. De ligging is vlakbij het centrum ca. 10 minuten lopen

Cons:

Nvt

2026-08-22 via Nuitee
G
Gaby couple nl
10
2026-08-17 via Nuitee
T
Tom couple be
8
Pros:

Heel mooi pand met mooie ligging. Erg propere en comfortabele kamers

Cons:

De ontvangst was wat kortaf en we hadden de indruk dat andere gasten anders werden behandeld. Ik vermoed dat het gewoon erg druk was.

Het ontbijt is à la carte, het buffet is vrij beperkt en het was ons wat onduidelijk wat we mochten verwachten van de kaart. Wat uitleg over de porties en kaart was handig geweest. Vers geperst sap had nog fijner geweest!

2026-08-17 via Nuitee
O
Ole extended_group dk
10
Pros:

Fantastisk hotel og enestående personale

Cons:

Intet

2026-08-16 via Nuitee
A
Alex couple nl
10
Mooi hotel, zeer goed restaurant, geweldige service/gastvrijheid!
Pros:

De gastvrijheid van elk individueel personeelslid is van zeer hoog niveau! Al meerdere keren hier verbleven en keer op keer super!

Cons:

Bij warm weer of wellicht altijd is een set extra handdoeken welkom op de kamer, ivm vaker douchen/opfrissen.

2026-08-16 via Nuitee
M
Marijn solo_traveller nl
10
2026-08-14 via Nuitee
N
N.B. (Niko) couple nl
9
Personeel 10+
Pros:

Alles beter als 4**

Cons:

Alles ok

2026-08-13 via Nuitee
J
Jozef solo_traveller nl
10
Pros:

Vriendelijk personeel, oog voor detail. Persoonlijke aandacht.

2026-08-12 via Nuitee
M
Michele couple us
10
2026-08-12 via Nuitee
S
Suzana solo_traveller nl
8
Cons:

Veel te dure ontbijt, wellicht passend bij mensen die veel kunnen eten ‘s ochtends, maar de passende verhouding van wat ik at en wat ik had betaald was voor mij ver te zoeken

2026-08-10 via Nuitee
P
Pernille extended_group nl
10
Fantastische ervaring!
Pros:

De locatie is geweldig! Je loopt zo het station uit, maar toch zit je in een rustgevende en bosrijke omgeving. Je loopt ook zo het centrum in, waar je genoeg vertier hebt. Daarnaast is het ontbijt geweldig, deze zou ik er zeker bij nemen.
En de vriendelijkheid van het personeel. Wij komen zeker terug!

Cons:

Niet van toepassing.

2026-08-10 via Nuitee
A
Annelene extended_group nl
10
Fantastisch, precies waar we op gehoopt hebben
Pros:

Ligging, professionaliteit personeel en hygiëne

2026-08-09 via Nuitee
M
Mohammed couple qa
1
لا نصح في هذا الفندق ليس هناك اسباب للتعامل
Pros:

لا انصح فيه

Cons:

الإدارة سيئة جدا وغير متعاونه

2026-08-08 via Nuitee
P
Peggy couple de
10
2026-08-06 via Nuitee
G
Gerrit couple nl
9
2026-08-05 via Nuitee