Hotel Palatinus

Hotels
9 (1166 reviews)
Új utca 23. , Sopron , hu

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Ironing service
Non-smoking throughout
Pet bowls
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Exceptional location
Cons:
Poor room cleaning service
Small shower size

Categories

Cleanliness
8.33
The room cleaning service was noted as poor during a stay, impacting the cleanliness rating.
Service
9.3
Consistently praised as friendly and helpful across multiple reviews.
Location
9.34
Exceptional locations noted in multiple reviews, central and convenient.
Room Quality
8.79
Rooms are described as good and comfortable, though there were some size complaints.
Amenities
8.82
Amenities like breakfast and facilities were generally well-received.
Value for Money
8.78
Generally considered appropriate for the service and comfort level provided.
Food and Beverage
9.33
Breakfast and food options received positive feedback across multiple reviews.
Overall Experience
9.3
Reviews reflect a positive overall experience, with repeated recommendations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:51

Property Description

Central Location and Historical Charm
Located in the heart of the historical centre, Palatinus Hotel offers proximity to iconic landmarks like the Tűztorony (Fire Tower) and the Liszt Ferenc conference hall.

Comfortable Accommodation and Complimentary Breakfast
Enjoy peaceful nights in our well-furnished rooms or apartments, and kickstart your day with a delicious complimentary breakfast buffet.

Convenient Amenities and Event Hosting Services
Benefit from on-site parking at reasonable rates, and indulge in half-board options at a partner restaurant within walking distance. Whether it's conferences, family gatherings, or receptions, Palatinus Hotel is equipped to host your events seamlessly.

Book your stay at Palatinus Hotel now for an unforgettable experience!

Important information:

Please note that an additional fee of EUR 25 per day applies for a pet stay.

The property accepts the following Szép Kártya types: OTP, K&H, MKB. In case guests would like to pay with Szép card, they must inform the property in advance using the special requests box when making the reservation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BTS

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 10 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

9
Based on 1166 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 9.33
Overall Experience: 9.3
E
Elisabeth family_with_children hu
9
2026-03-06 via Nuitee
B
Boyan family_with_children bg
4
2026-03-06 via Nuitee
F
Ferruh Öznur family_with_children hu
8
2026-03-05 via Nuitee
N
Nedeva family_with_children bg
10
2026-03-05 via Nuitee
M
Marianna solo_traveller hu
10
2026-03-04 via Nuitee
M
Mónika solo_traveller hu
8
Ár-érték tökéletes, tiszta, ajánlom másoknak is.
Pros:

Elhelyezkedés, tisztaság, segítőkész személyzet

Cons:

Nem jól szigeteltek a szobák, minden áthallatszódik

2026-03-02 via Nuitee
K
KRISZTI family_with_children hu
8
2026-03-01 via Nuitee
K
KLari family_with_children hu
9
Összességében a szálláshelyünkkel elégedettek voltunk, szívesen foglalnánk itt újra.
Pros:

A szoba berendezése, tisztasága, a személyzet segítőkészsége. A finom reggeli és a bőséges választék, a konyhai dolgozók kedvessége. A szálloda belvárosi elhelyezkedése; s így a látnivalók, étkezési lehetőségek, élelmiszer bolt gyalogosan könnyen elérhetővé vált.

Cons:

Pénteki érkezésünkkor (kint hófúvás volt) a szoba hideg volt, s a termosztát beállításával sem változott lényegesen. Mikor ezt jeleztük,, kaptunk egy hősugárzót, s ekkor kapcsolták be központilag a fürdőszobai radiátort. Végül a probléma megoldódott.
A kávéfőző helyett, vagy mellett egy vízforraló hasznos lenne.

2026-03-01 via Nuitee
L
Leo family_with_children nl
8
In het oude centrum van Sopron
Pros:

De lokatie

Cons:

De route wasbiet duidelijk vanwege het een richtingsverkeer

2026-02-27 via Nuitee
B
Borbély solo_traveller hu
7
2026-02-26 via Nuitee
J
Jozsef family_with_children hu
8
Cons:

A parkoloba a szuk utca es a szuk kapu miatt 4m-nel hosszabb autoval aligha lehet behajtani.

2026-02-26 via Nuitee
L
Loránd family_with_children hu
10
2026-02-25 via Nuitee
A
Agnes solo_traveller hu
10
2026-02-23 via Nuitee
M
Mos family_with_children ro
10
2026-02-13 via Nuitee
A
attila family_with_children pl
9
Pros:

Everything was satisfactory

2026-01-30 via Nuitee
S
Simon solo_traveller gb
10
Lovely hotel in a fine town.
Pros:

My third time of staying at this lovely hotel in the delightful historic town of sopron. Lovely staff, who allowed me early check-in. Comfortable room. Excellent breakfast and lovely old town location.
.

Cons:

Always good to have a fridge in the room, perhaps a small regular kettle would also be good. Otherwise, everything was great.

2026-01-29 via Nuitee
O
Olaff couple de
7
alles in allem ein schöner Aufenthalt
Cons:

Das Badezimmer war nicht so sauber geputzt am ersten Tag
es waren noch spuren von Zahnpasta auf den Fliesen (vom letzten Gast )

2026-01-29 via Nuitee
A
Adriana solo_traveller hu
10
Nagyon jól éreztem ott magam
Pros:

A város közepén van és mégis egy csendes utcában " elrejtve"

2026-01-29 via Nuitee
E
Erika couple hu
3
Kicsi szobák. Kutyabarát szállásnak nem mondható. Kevés parkolóhely.
Pros:

1 éjszakát töltöttünk itt. A francia ágyas szobában voltunk elhelyezve férjemmel és kiskutyánkkal. A kiskutyának biztosítottak fekhelyet ( bár ezt mi mindig viszünk, hiszen a saját fekhelyében alszik) , itató tálat és jutifalatot. A szoba tiszta volt, de kicsi. A reggeli bőséges és finom.

Cons:

A francia ágyas szoba kicsi volt. A fürdő szintén kicsi. Inkább 1 személyesnek mondanám.
Parkolni nem lehet, mert a szálloda udvarában ne sok parkoló van. Megy a verseny a helyekért és mi lemaradtunk róla. Ha ott nincs hely, akkor sajnos Sopronban a kültéren vagy föld alatti garázsban lehet parkolni, amiért fizetni kell. Hétköznap hétfőtől-szombat este 18 h ig fizetős a parkolás Sopronban. Csak gyalog tudtuk megközelíteni a szállodát.
A kutya elszállásolásának költsége nincs feltüntetve sehol, így amikor a számlát megkaptuk, akkor döbbentünk rá, hogy extra költsége van ( min. 8000 Ft). Ha a reggeliző helységbe is be szeretné vinni a gazdi, akkor azért még 25 % felárat kell fizetni, így több mint 10.000 Ft-ba került 1 éjszaka kiskutyánknak:( A számlán ez nem tüntetik fel ( így csak kb összeget tudtam megy ) hanem a reggeli árát írják rá, mint kutyaszállás talán.
A booking.com-n foglaltuk a szállást reggelivel 1 éjszakára 37 ezer Ft-ért, azonban a számla 49 ezer Ft-ról szólt. Jó lett volna tisztázni az elején, hogy mennyibe kerülne egy kiskutya ( 5 kg törpe pincser).
A szobában lévő minihűtőben semmi nem volt, 2 üveg vizet tettek ki pohárral az asztalra, illetve kávékapszulák kávégéppel, de mi nem iszunk kávét, csak teát. Teafilterek nem voltak kikészítve.

2026-01-27 via Nuitee
C
Csaba couple hu
7
Ár-érték arányban megfelelő.
2026-01-26 via Nuitee