L'Ours de Mutzig - Hôtel Restaurant & Spa

Hotels
8.5 (1276 reviews)
Place de la Fontaine , Mutzig , fr
+33 3 88 47 85 55

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
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Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Friendly and accommodating staff
Cons:
Limited dining options
Inadequate coffee machines during breakfast

Categories

Cleanliness
9.08
The hotel is noted for being very clean with well-kept rooms.
Service
9.05
Staff is consistently described as pleasant and accommodating.
Location
9.09
Well-located for visiting nearby cities and villages.
Room Quality
8.54
Rooms are newly renovated and comfortable.
Amenities
8.07
Amenities are good but some guests found them lacking, particularly in terms of dining options.
Value for Money
7.53
Some guests felt the prices were high for certain services despite good quality.
Food and Beverage
8.08
Breakfast offerings were generally praised, yet some found room for improvement.
Overall Experience
8.55
Guests enjoyed their stays and expressed a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:17

Property Description

Charming Hotel in the Heart of Alsace Wine Route

Comfortable Rooms and Traditional Amenities: Experience a cozy stay in fully equipped rooms with satellite TV, work desk, and en suite facilities. Enjoy the warmth of the traditionally decorated reception area with a fireplace, seminar rooms, and a daily breakfast spread.

Delicious Dining Experience: Indulge in tasty local cuisine at the Ours Hotel Restaurant, set in a traditional brasserie ambiance.

Ideal Location for Exploration: Located centrally in Mutzig, our hotel offers a quiet retreat while being perfect for exploring the rich cultural and historical heritage of the Alsace region. Private parking is available for your convenience.

Book your stay at Hotel L'Ours De Mutzig now for a memorable experience in Alsace.

Important information:

For the restaurant required booking before.

A preauthorization upon arrival will be required to guarantee the room.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Swimming pool: Closed from Fri, Oct 16, 2026 until Thu, Apr 1, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SXB

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1276 reviews
Cleanliness: 9.08
Service: 9.05
Location: 9.09
Room Quality: 8.54
Amenities: 8.07
Value for Money: 7.53
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 8.55
M
Micaela • solo_traveller • de
3
2026-09-17 • via Nuitee
N
nadine • couple • fr
10
2026-09-15 • via Nuitee
H
Heike • solo_traveller • de
10
Pros:

Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück war gut und für jeden etwas dabei. Zimmer sind sehr schön renoviert und sehr sauber. Die Betten war sehr gemütlich., Wir kommen wieder, versprochen.

2026-09-14 • via Nuitee
H
Heike • solo_traveller • de
10
Pros:

Sehr schönes Hotel, sehr sauber, schön renoviert, Personal sehr freundlich und das Frühstück war auch klasse. Wir waren mit einer Gruppe eingebucht. Alle waren von der Auswahl des Hotels begeistert. Die Lage war sehr zentral und es waren Parkplätze am hoteleigenen Parkplatz für unsere Roadster reserviert. Wir hatten einen tollen Aufenthalt und können das Hotel nur weiterempfehlen.

2026-09-14 • via Nuitee
M
Michel • extended_group • ch
9
exelent
Pros:

petit déjeuner très bien

Cons:

rien

2026-09-13 • via Nuitee
S
Sebastian • extended_group • ch
10
2026-09-12 • via Nuitee
M
Markus • extended_group • ch
9
2026-09-11 • via Nuitee
C
Caroline • couple • be
10
Top séjour, merci!
Pros:

Très bon accueil et cela même avec un chien!
Personnel hyper serviable, établissement très très propre!
Petit déjeuner copieux
Merci!

2026-09-10 • via Nuitee
C
Christelle • extended_group • fr
10
Super hôtel
Pros:

Très belle surprise en découvrant cet hôtel idéalement situé. Moderne, propre, confortable, spacieux. L’appartement en duplex est très grand avec 2 salles de bains et 2 toilettes, 2 grands lits et 2 canapés lits. Personnel accueillant et petit déjeuner complet. La piscine est certes petite, mais suffisante pour se rafraîchir et se détendre. Nous avons tout apprécié durant ce court séjour.

2026-09-08 • via Nuitee
H
Heinz-Juergen • extended_group • de
10
Guter Ausgangspunkt für Sightseeingtour und Wandern
Pros:

Lage und freundliches Personal, gutes Frühstück

2026-09-07 • via Nuitee
S
sylvain • family_with_children • fr
10
nous reviendrons c 'est certain
Pros:

Un hôtel extraordinaire que je recommande sans la moindre hésitation !

Tout y est réuni pour passer un excellent séjour : une situation idéale, un très grand confort et des équipements de qualité — piscine, spa, bar… tout est au top.

Mais ce qui fait véritablement la différence, c’est l’accueil exceptionnel que nous avons reçu de la part de toute l’équipe. Dès notre arrivée et tout au long de notre séjour, nous nous sommes sentis plus qu’à l’aise, presque comme chez nous. Une équipe disponible, souriante et attentionnée, avec une convivialité et une bienveillance de chaque instant.

Le restaurant mérite également une mention particulière : une cuisine d’excellente qualité, qui complète parfaitement l’expérience.

Étant moi-même un grand voyageur et ayant eu l’occasion de séjourner dans de nombreux établissements, je peux dire que ce sont souvent les qualités humaines qui transforment un bel hôtel en un lieu dont on se souvient. Et ici, c’est exactement le cas.

Un immense merci à toute l’équipe ainsi qu’au patron pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous avons adoré notre séjour et reviendrons avec grand plaisir !

2026-09-07 • via Nuitee
F
Frank • solo_traveller • nl
7
Ik zie verbeter punten
Pros:

De locatie, de ambiance

Cons:

De veel te krappe parkeergelegenheid van het hotel. Ca 6 plaatsen, en onze reservering van de parkeerplaats was niet doorgekomen bij de receptie.
Dus verderop moeten parkeren op volle gemeente plein.

Toegankelijkheid met rolstoel is niet bij elke ingang goed.

Geen koelkast op de kamer.

Gezien de prijs denk ik dat het (elders) beter kan.

Ons uitzicht was er niet, we keken op een blinde muur.

2026-09-07 • via Nuitee
T
Thomas • family_with_children • ch
10
So schön, dass man vielleicht wieder kommt
Pros:

Preis-Leistung ist perfekt für drei Sterne. Die Zimmer sind neu renoviert, denke ich. Wir kommen vielleicht gerne mal wieder.
Rami war der Hit, er backte sogar etwas früher als sonst für uns Croissants, weil wir schon um 6 Uhr losfahren mussten. Toller Service. Aber alle Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich.

Cons:

Vielleicht eine klare Google Map, wo oder wie man parkieren kann. Das war etwas verwirrend.

2026-08-31 • via Nuitee
T
Thomas • couple • ch
9
2026-08-31 • via Nuitee
C
Camille • extended_group • fr
10
Pros:

Nous avons réservé pour nos proches dans le cadre de notre mariage à côté et tous nous ont fait d’excellents retours

2026-08-30 • via Nuitee
D
Dirk • solo_traveller • be
8
2026-08-27 • via Nuitee
W
Wouter • extended_group • nl
9
Great one night stay in very good hotel with friendly staff
Pros:

Good bed, great breakfast and refreshing outdoor pool. Safe indoor parking for our motorcycles.

2026-08-27 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
8
2026-08-27 • via Nuitee
R
Rui Teixeira de almeida • solo_traveller • be
8
2026-08-24 • via Nuitee
A
AE • couple • fr
10
Un petit hôtel charmant et accueillant
Pros:

L’emplacement, la jolie vue de la chambre sur la petite piscine et l’arrière plan sur le village. Personnel très agréable. Hôtel charmant.

Cons:

Rien

2026-08-24 • via Nuitee