This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Experience the epitome of luxury at Al Muna Kareem Hotel- EX LEADER, perfectly situated in the heart of Madinah, just steps away from the revered Prophet’s Mosque.
Accommodations
Our elegantly designed rooms showcase rich decor and provide all the comforts of home, including a work desk, satellite TV, and complimentary bathroom toiletries, ensuring a serene and restful stay.
Culinary Delights
Savor a delightful buffet breakfast crafted with seasonal ingredients, or indulge in our chic restaurant featuring an à la carte menu that celebrates both local and international cuisines for lunch and dinner.
Convenient Location
With a dedicated 24-hour front desk and free onsite parking, you’ll enjoy easy access to Madinah’s commercial and business districts, making it an ideal choice for both leisure and business travelers.
Don’t miss out on this exquisite stay—book your room at Al Muna Kareem Hotel- EX LEADER today!
Please note that parking spaces are subject to availability.
The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.
For reservations made by a third party, you will need to complete an authorization form and present a copy of the person’s ID and credit card.Parking is subject to availability due to limited spaces.
WiFi is available in all areas and is free of charge.
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Pets are not allowed.
Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).
كل شي
The Staff
Lobby
قريب للحرم مسافة مشي ممكن اقل من 3دقايق وتوصل للساحات
الموظفون و تعاونهم و نظافة المكان و الاعتناء به و ايضاً قرب الفندق من الحرم حيث لا تتعدى دقيقه إلا و انت في ساحة الحرم
المواقف ضيقه جداً ولكنها تفي بالغرض كما أنني اتفهم محدودية المواقف في المنطقه
كل شيء جميل
ما عدا مدير الحجز على ما أظن اسمه (سراج سمان)!
أتصلت قبل سفري بيوم أو يومين على رقم الجوال الموجود في البريد الإلكتروني والمرسل من قبل BOOKING وبه رقم للتواصل مع الفندق والتأكد من وجود الحجز وحجزي OK أو لا.
بحسب ما طلب مني موقع بوكينج.
رد علي شخص ردا جافا، ظننت أني أخطأت في الرقم.
وللاطمئنان، سألته هذا فندق، ولم اكمل كنت انتظر يرد ويقول: معاك فندق
المنى كريم. وإذا بالرجل لم يرد علي!؟
قلت فقط كنت ابغا اعرف اسم فندق؟ عندها رد وقال اسم الفندق.
من أسلوب رده وكأنني قاعد أشحذ منه.
سألته عن أسمه، رفض الإفصاح عن اسمه!
قلي انت ايش اسمك أعطيته اسمي بالكامل.
وطلبت منه مرة ثانية أعرف إسمه.
رفض إعطائي اسمه.
قلت له ليش مستحي تقول اسمك؟
أصر ما يعطيني اسمه.
قلت له الرجل ما يستحي من ذكر اسمه.
رفض رفض قاطعا أن يقول اسمه.
قلت له أنت تحتاج إلى دورة متخصصة في العلاقات العامة.
قلي هذا رقم خاص ليش تتصل عليه؟
سبحان الله كيف رقم خاص وانت حاطه في بوكينج؟
ولا زودني بالرقم العام لما طلبت منه وقالي خذه من الموقع (أظنه يقصد قوقل ماب).
أخذت الرقم من الموقع واتصلت عليه، رد علي شخص خلوق من أول ما رد علي على ما أظن اسمه محمد أو عبدالله ... المهم لقبه كابلي.
الحمد لله حضرت وسكنت في أروع فندق في كل شيء.
ولمن رجعت لمدينتي اتصلت على الفندق رد الموظف وسألته عن من الشخص اللي معاه رقم الجوال الموجود في موقع بوكينج (ذكرت له الرقم)
قالي هذا مدير الحجز!؟
على ما أظن اسمه (سراج سمان).
رسالتي للأخ سراج....
إحترام العملاء واجب على موظفين المنشأة أي كانت هذه المنشأة.
إذا كانت عندك ظروف -لا سمح الله - عائلية وغيرها، رد رد بأدب واحترام وبلباقة وبلاش إساءة للمنشأة حتى وإن كنت أنت مالكها!
انت النقطة السوداء في الثوب الأبيض.
والأمر المهم، إن كان رقم الجوال الموجود في بوكينج، رقم خاص فلا تضعه في موقع عام، ثم إذا أتصل عليك عميل تقول له هذا رقم خاص.
يعلم الله إني ما كذبت عليه ولا أفتريت عليه وبيني وبينه الله عزوجل هو المطلع (يعلم خائنة الأعين وما تخفي الصدور).
حسبنا الله ونعم الوكيل.
تحياتي للجميع
عمر ملا
مدير الحجز، على ما أظن اسمه / سراج سمان
بعض الموظفين
بعض الموظفين
عدم وجود مواقف سيارات
الموقع جميل والموظفين حبوبين جدا ومتعاونين .. السرير مريح .. في اخر يومين لنا ظهرت ريحه كريهه ولاتطاق من الحمام وكان صعب الدخول له .. المصاعد بعضها معطل .. طعام خدمه الغرف متواضع ويجب الاهتمام اكثر بالجوده ..
الموقع جميل والموظفين حبوبين جدا ومتعاونين .. السرير مريح .. الفندق نظيف جدا .. ولكن يجب الاهتمام اكثر في رائحه الفوط بحيث ان رائحتها غير طيبه .. في اخر ليله لنا ظهرت ريحه كريهه ولاتطاق من الحمام وكان صعب الدخول له واستخدامه .. المصاعد بعضها معطل .. طعام خدمه الغرف متواضع ويجب الاهتمام اكثر بالجوده ..
Cleanliness and location
Parking and breakfast
Your guide to the flawless travel experience