Occidental Roca Negra - Adults Only

Hotels
Barceló Hotels & Resorts
8.5 (4674 reviews)
Avenida Alfredo Kraus, 42 - Urbanización El Turman , Agaete , es

Paid

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great food
Beautiful views
Comfortable rooms
Cons:
Remote location
Inconsistent smoking policy
Charge for safe

Categories

Cleanliness
8
Standard quality for this hotel tier.
Service
9
Staff were super friendly and helpful.
Location
8.5
The hotel is well situated for visiting the area.
Room Quality
8.5
The rooms are nice and big.
Amenities
8.5
Nice outdoor pool and good facilities.
Value for Money
8
The charge for the safe is seen as excessive for all-inclusive.
Food and Beverage
9
Great food, with a lovely breakfast and dinner options.
Overall Experience
8.5
Overall, a wonderful stay with minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 03:05

Property Description

Breathtaking Views and Tranquil Luxury

Luxurious Accommodations: The 140 elegantly designed rooms at Occidental Roca Negra offer spacious terraces and balconies for enjoying panoramic views. The recently renovated interiors ensure absolute well-being, making it the perfect holiday retreat.

Gastronomic Delights: Indulge in a culinary journey at the buffet restaurant offering a variety of local and international cuisine. Experience "Rocktop Agaete" restaurant with stunning sea views, elevating your dining experience. The Pool Bar adds to the charm, creating a perfect setting for savoring authentic regional gastronomy.

Relaxation and Recreation: Unwind at the Spa & Wellness area with a water circuit and rejuvenating treatments. The hotel boasts a fitness centre, outdoor pool, and hot tubs, surrounded by Bali beds for ultimate relaxation. With 2 meeting rooms and event facilities, it caters to both leisure and business travelers alike.

Experience tranquility by the sea at Occidental Roca Negra Adults-Only Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that the gym is open from 10:00 to 20:00.

A safe is available with extra fee in each room.

A security deposit is required for the key.

Pool towels are available free of charge. Please request them at reception, a security deposit will be required.

All spa and beauty treatments are available for a surcharge. Please note that guests must be aged 16 or older to enter the spa facilities.

Please note that guest under 16 years old are not allowed in the property.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
When booking half board, note that drinks are not included.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LPA

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 4674 reviews
Cleanliness: 8
Service: 9
Location: 8.5
Room Quality: 8.5
Amenities: 8.5
Value for Money: 8
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 8.5
R
Raquel couple es
10
2026-09-12 via Nuitee
J
Jose David solo_traveller es
9
2026-09-12 via Nuitee
N
Natalia solo_traveller es
5
2026-09-12 via Nuitee
P
Philipp solo_traveller at
9
Pros:

Pool was nice and relaxing, enough space between the sun beds. Seaview from the room was fine. Friendly Staff. Free parking spaces on the nearby street.

Cons:

Some things were a little bit loose: door knob and towel holder.

2026-09-12 via Nuitee
R
Rocio solo_traveller es
9
2026-09-11 via Nuitee
A
Africa solo_traveller es
8
2026-09-11 via Nuitee
J
Jaime Francois solo_traveller es
4
Para mí se queda en un 3 estrellas!
Pros:

La ubicación está muy bien y con buenas vistas. Nos encantó que no hubiera griteríos de niños.

Cons:

Para ser un 4 estrellas, deja que desear. La recepción está muy bien pero la habitación se veía muy antigua y le faltaba mucho para llegar a un 4 estrellas. El baño está oxidado, viejo y hasta algunas cosas se caían a trozos. La zona de la piscina está muy sucia. Las hamacas nunca se han limpiado, el suelo alrededor de la piscina tiene cagadas de pájaros que llevaban allí varios días o semanas. Las sombrillas están ancladas y no las puedes mover. Cuando se mueve el sol vas dando vueltas para tener sombra.
El restaurante está bien pero la comida no está a la altura de un 4 estrellas.

2026-09-10 via Nuitee
R
Roland solo_traveller fr
10
Un lieu de qualité qui permet de visiter le nord de Gran Canaria.... voiture nécessaire
Pros:

Très grande chambre...bon petit déjeuner... facilité pour accéder au port en passant sur le chemin extérieur à la piscine qui mène au piscines naturelles .. puis au port.

Cons:

Literie à changer... matelas...le fauteuil en suspension prend beaucoup de place et n'est pas stable

2026-09-10 via Nuitee
G
gabriele couple it
9
Pros:

Posizione eccezzionale, colazione straordinaria, stanza ampia e letti comodissimi

Cons:

Forse migliorabile la pulizia delle stanze

2026-09-10 via Nuitee
R
Raffaella solo_traveller it
8
Pros:

Sicuramente la posizione e il fatto che fosse solo per adulti e ció ha evitato sciamazzi ,tuffi e lanci di palla nell'area piscina.

Cons:

Da migliorare un po' gli spazi comuni, a colazione per esempio mancava per tre giorni di fila il tè verde, il bollitore in stanza era sporco

2026-09-10 via Nuitee
M
Martín solo_traveller es
1
2026-09-07 via Nuitee
R
Ristorto couple it
8
Pros:

Mi è piaciuto molto la struttura e la camera,sicuramente arredamento molto bello!e le mie aspettative solo sempre molto alte,inoltre buono il buffet per colazione con ampia scelta e bellissima la piscina che ha a disposizione diverse sdraio e lettini.

Cons:

L'unica cosa "brutta" tra virgolette è stata la cena: io e il mio compagno avevamo la mezza pensione e nonostante siamo due persone che variamo molto il cibo era sempre quello, ovviamente per chi sta tanto tempo(2 settimane )come noi dopo un po sempre le solite cose,e il bere non incluso nella cena secondo noi non va bene,dato che paghi per cena (cibo e bevande in teoria)

2026-09-06 via Nuitee
Y
Yesica couple co
9
2026-09-06 via Nuitee
M
micaela couple es
10
2026-09-04 via Nuitee
T
Timidaura couple es
9
2026-09-04 via Nuitee
O
Octavio solo_traveller es
8
Más de lo mismo incluso con el cambio de compañía hotelera..
Pros:

El personal que trabaja en el hotel...La cama de la habitación 🛏️🛏️

Cons:

Llevan varios años con un problema de moscas.. está es nuestra tercera visita y ya lo tenían anteriormente..el aíre acondicionado no enfriaba bien..el extractor del baño hacía un ruido espantoso..las terrazas todas sucias y llenas de escrementos,y plumas de palomas..las hamacas sucias también..tener un socorrista para ayudar en el bar y que no se ocupé de su trabajo no me parece lo más seguro..vasos, servilletas,pajitas por tada la piscina sin qué nadie las recogiera,dan una muy mala imagen al establecimiento..la falta de personal también es significativa..

2026-09-03 via Nuitee
M
MARIA DEL ROSARIO family_with_children es
8
2026-09-02 via Nuitee
L
Lucía solo_traveller es
9
2026-09-02 via Nuitee
E
Eniola couple gb
10
So worth every penny, the only down side was the restaurant options, we didn’t have many options for our taste buds.
Pros:

The ambiance was super refreshing, the staff’s are very lovely and helpful, the location was quiet and connected to nature, there is access to a rocky beach close by and the breakfast, hmmmmm is was lovely and inclusive.

Cons:

Nothing, everything was perfect, it was hard to get spa access through due to high demand.

2026-09-02 via Nuitee
L
Laura solo_traveller de
8
Schöner Aufenthalt in Agaete
Pros:

Wir wurden sehr freundlich empfangen beim Check-in. Unser Zimmer hatte eine fantastische Größe und war wirklich sauber. Von unserem Balkon aus hatten wir eine Aussicht auf das Meer und auf einen Felsen, was morgens und abends wunderschön war. Das große Bad war fantastisch und die Betten waren auch sehr bequem. Man hatte zwei Kissen zur Auswahl. Dank dem kleinen Kühlschrank konnte man auch ein paar Getränke kühlen. Für meinen Geschmack war das Zimmer geschmackvoll eingerichtet und hat unsere Erwartungen voll uns ganz erfüllt. Das Frühstück war sehr lecker und die Auswahl war sehr groß. Mir hat die Ecke mit den kanarischen Spezialitäten sehr gefallen. Es gab warme Speisen und auch frisch zubereitete Eierspeisen zum Frühstück. Obst und Jogurt gab es auch in großer Auswahl. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und auch hilfbereit bei Fragen.

Absolutes Highlight war der Sonnenuntergang vom Balkon aus. Von dort konnten wir den Teide sehen und auch die schönen Klippen. Die Lage des Hotels ist für Trips im Norden und Westen fantastisch. Man kommt auch leicht in die Mitte der Insel um in den Barrancos zu wandern. Wir würden jedem ein Auto empfehlen oder die guten Busanbindungen. Agaete selbst ist ein wunderschöner Ort und bietet fantastische Wandergebiete und eine schöne Hafenatmosphäre.

Cons:

Hier und da gab es Stellen im Hotel, die bei der Reinigung ein wenig zu kurz kamen. Ich betone, dass unser Zimmer super sauber war. Hier gab es nichts zu beanstanden! Manch ein Teppich wurde tagelang einfach auf dem Weg zu den Zimmern allerdings leider vergessen. Dort bröckelte die Farbe von der leicht feuchten Decke runter. Das war ein wenig unansehnlich und war ein starker Kontrast zu der fantastischen Leistung der Reinigungskräfte, die wir aus unserem Zimmer kannten.

Unvorteilhaft fanden wir die Glaswand, die direkt neben dem Bett war. Hinter der Glaswand lag direkt die Dusche, somit konnte keiner morgens duschen ohne den anderen zu wecken. Die Glaswand zur Toilette vom Bad aus, konnte leider auch nicht geschlossen werden. Somit war das ganze Bad leider geblockt, wenn jemand auf Toilette musste, was leider den Sinn einer separaten Toilette nicht erfüllte. Wir hätten uns auch eine größere Ablage für Koffer gewünscht, da wir etwas länger dort waren und unsere großen Koffer immer irgendwo im Weg lagen.

All diese Punkte sind allerdings "Meckern" auf hohen Niveau. Wir hatten eine fantastische Zeit dort und würden es auch wieder buchen und auch weiterempfehlen!

2026-08-31 via Nuitee