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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Heating
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Terrace
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Garden
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Tennis court
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Car hire
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Children's playground
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Sauna
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Dry cleaning
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Breakfast in the room
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Massage services
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Spa/wellness center
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Barber/beauty shop
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Currency exchange
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Solarium
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Hammam
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Private parking
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Outdoor pool
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Shared lounge/TV area
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Parking garage
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Beachfront
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Concierge service
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Wheelchair accessible
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Outdoor pool - seasonal
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Kid meals
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Snack bar
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Kids' outdoor play equipment
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ATM/cash machine on site
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Pool with view
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Heated pool
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Indoor pool
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Private beach area
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Fruits
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Shallow end
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Spa/wellness center services
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Kids' pool
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Steam room
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Beauty Services
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Fitness/spa locker rooms
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Tennis equipment
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Personal trainer
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Hair Salon Services
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Beach
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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24-hour security
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Security alarm
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Key card access
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Live music/performance
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Themed dinner nights
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Broadcast Live sport events
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Temporary art galleries
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Décor and Seafront Friendliness:
The Sheraton Club des Pins Resort & Towers offers a lavish stay by the sea, boasting a luxury décor and a warm, welcoming atmosphere on Algeria's stunning beaches.
Garden Oasis and Elegant Interiors:
Spread across 14 hectares of lush gardens, this resort provides a serene escape. The interiors are exquisitely designed, with rooms featuring captivating sea views and suites offering enhanced comfort and sophistication.
Personalized Service and Convenient Location:
Experience personalized service that adds a touch of luxury and efficiency to your stay. Situated just 22 km from the bustling business quarter of Hydra, this resort seamlessly blends tranquility with accessibility.
Book now for an unforgettable seaside retreat at the Sheraton Club des Pins Resort & Towers!
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Pour un établissement 5 étoiles, l’accueil est très médiocre. Je séjourne régulièrement dans des hôtels 5 étoiles dans différents pays, donc je peux facilement comparer les standards de service.
J’avais effectué ma réservation via Booking.com, mais à mon arrivée, on m’a simplement répondu : « Je ne connais pas Booking, on ne travaille pas avec. » Une réponse très surprenante pour un hôtel 5 étoiles, alors que ma réservation avait été confirmée.
L’accueil et le professionnalisme ne sont clairement pas à la hauteur du standing annoncé.
My credite card charged although I paid the full amount in cash in the property
Le cadre extérieur de l’hôtel qui est très beau et entretenu
La propreté de la chambre
L'endroit c'est un bon site
Personnel non qualifié c'est pas digne d'un 5 étoiles
Accès à la plage direct
Insalubre les extérieur, les toilettes toujours très sale , les tables du restaurant extérieur toute collante, le sol très sale
Le matin quand tu viens pour déjeuner tout est sale aucune mise en place
Le déjeuner est génialement bon et bravo à la cuisine cependant dans un hôtel 5* avoir 2 machines à café délabré sur 4 dans un état médiocre tenue avec du scotch et tous simplement honteux
À l'arrivée patienter plus de 2 h a la réception pour avoir accès à la chambre.
Il faut prendre en considération l'état de fatigue de vos clients qui n'ont peut-être pas encore dormi dû au voyage.
VRAIMENT dommage les installations sont magnifiques et de très bon standing.
Nous avions apprécié cet hôtel du faite qu'on revient chaque année finir ou commencer nos vacances surtout pour donner envie à nos enfants de revenir.
Cette année malheureusement déçus et je vais rester poli et factuel.
Autre exemple nous déjeunons ma fille et moi, poulet trop cuit et sec bouteille d'eau pas fraîche je le fait remarquer au personnel qui s'excuse en prétextant qu'il viennent de ce faire livrer, pour rappel vous facturer 500 Dinars honteux.
Propreté des chambres
Service très décevant. Les commandes n’étaient souvent pas conformes à ce que j’avais demandé, avec des temps d’attente beaucoup trop longs. Je m’attendais à un bien meilleur service pour un hôtel de ce standing.
Je conseille par ailleurs de rester très vigilant avec ses affaires personnelles dans la chambre(ne rien laisser traîner car risque de disparition)
Très bel hôtel, avec une magnifique vue sur la mer. Le personnel est accueillant et le cadre est très agréable
Rien de particulier, tout s’est bien passé.
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