TH Assisi - Hotel Cenacolo

Hotels
8.9 (2514 reviews)
Viale Patrono D'italia 70 , Assisi , it

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Cleanliness
Spacious Rooms
Friendly Staff
Cons:
Service Coordination
Breakfast Organization
Missing Amenities

Categories

Cleanliness
8.7
The hotel is mentioned as very clean, but some comments indicate that improvement is needed in some areas.
Service
9
Staff helpfulness was noted but with some criticism regarding precise information provided.
Location
9.4
The location is ideal for visiting Assisi, with frequent transport options available.
Room Quality
8.6
Rooms are spacious and modern, but some furniture and decoration were seen as lacking.
Amenities
8.8
Positive mentions about hotel features overall, but some guests felt amenities like a spa were lacking.
Value for Money
8.9
Overall the hotel offers good value, but some guests felt certain services did not meet the expected standard.
Food and Beverage
8.5
Breakfast was noted as varied but disorganized at times, affecting overall satisfaction.
Overall Experience
9.3
General satisfaction was high with many positive remarks about the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 21:36

Property Description

Green Oasis in Assisi
TH Assisi - Hotel Cenacolo provides a tranquil escape in the heart of Assisi, surrounded by lush greenery. The largest hotel complex in the area, the property boasts a unique convent-style cloister, adding to its charm.

Culinary Delights
Indulge in the flavors of Umbria at Cenacolo's restaurant, where traditional local cuisine is served to tantalize your taste buds. From regional specialties to international favorites, there is something to please every palate.

Panoramic Views
Wake up to breathtaking vistas from the comfort of your room. The well-appointed accommodations at Cenacolo offer modern amenities such as satellite TV, a safe, and a minibar, with many rooms providing stunning panoramic views of Assisi, Santa Maria Degli Angeli, and the picturesque Mount Subasio Natural Park.

Ready to experience the beauty and tranquility of Assisi? Book your stay at TH Assisi - Hotel Cenacolo now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: PEG

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Property Accessibility

Total Disability Score: 35.71
Public Area
  • Ramp: No
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: No
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

8.9
Based on 2514 reviews
Cleanliness: 8.7
Service: 9
Location: 9.4
Room Quality: 8.6
Amenities: 8.8
Value for Money: 8.9
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 9.3
P
Patrizia couple it
6
L’onestà ti fa pagare: la correttezza del cliente non deve supplire alle lacune amministrative dell'hotel. Fortunata
Pros:

Apprezzo molto la dimensione storica e il recupero architettonico di questo ex convento del 1954, un bell'esempio di valorizzazione del Made in Italy. La posizione è eccellente per visitare Assisi e, nota di merito, ho dormito molto bene.

Cons:

La gestione operativa e procedurale è purtroppo carente e poco elegante. Nonostante una specifica richiesta per letti separati fosse stata preventivamente approvata, al check-in è stata assegnata una matrimoniale. Ho riscontrato inoltre una totale mancanza di coordinazione interna: sebbene io abbia fornito spontaneamente il numero di stanza a colazione, dato che il personale non lo richiedeva, al check-out non mi è stato comunicato alcun addebito.
Essere contattata dopo 6 ore di viaggio ininterrotte sotto la pioggia battente per il saldo di un modico importo di 20€ (dovuto a una loro svista amministrativa) è un autogol di stile. Personalmente, per una cifra simile, avrei evitato la figura di richiamare il cliente, limitandomi a una telefonata di cortesia per segnalare l'accaduto. Ho provveduto al saldo immediato esclusivamente per chiudere la pratica ed evitare sterili controversie: per un professionista, il tempo ha un valore che non può essere disperso per rimediare alle inefficienze gestionali altrui.

2026-02-14 via Nuitee
N
nicolini couple it
10
2026-02-14 via Nuitee
J
JIHA extended_group kr
10
2026-02-14 via Nuitee
V
Vanessa Regina extended_group br
9
Pros:

Quarto limpo, espaçoso e confortável. Funcionários atenciosos e prestativos. Restaurante do hotel muito bom. Café da manhã com muitas variedades.

2026-02-13 via Nuitee
A
Ana couple hr
10
2026-02-13 via Nuitee
V
Vitale couple it
9
Mi è piaciuto tantissimo, tutto perfetto
Pros:

Ottima struttura

2026-02-10 via Nuitee
G
Giorgia couple it
10
2026-02-10 via Nuitee
B
Boffardi extended_group it
8
2026-02-08 via Nuitee
B
Boffardi family_with_children it
8
2026-02-08 via Nuitee
G
Gianfranco family_with_children it
8
Pros:

La qualità le finiture della struttura ricettiva

Cons:

La disponibilità del personale

2026-01-31 via Nuitee
E
ELIDA solo_traveller it
10
2026-01-30 via Nuitee
A
Antonio couple it
9
2026-01-28 via Nuitee
L
Laura couple it
7
2026-01-26 via Nuitee
F
Flores Jourdan family_with_children uy
10
2026-01-25 via Nuitee
L
Loïc couple fr
9
2026-01-25 via Nuitee
M
MARCO family_with_children it
9
2026-01-24 via Nuitee
J
Juan couple es
9
2026-01-24 via Nuitee
M
Michele couple it
9
2026-01-24 via Nuitee
A
Attila couple ro
10
2026-01-23 via Nuitee
H
Harael extended_group it
8
Pros:

Colazione abbondante e varia. Varietà di dolci con cornetti di vari tipi e anche torte, biscotti vari e altri tipi di dolci! Varietà anche nel salato! Posizione perfetta con fermata dell’autobus che porta in poco tempo al centro Assisi.

Cons:

Un appunto…mettere qualche attaccapanni nel bagno e in camera!
Unica pecca che purtroppo abbiamo notato io e i miei amici é stato un fortissimo odore sgradevole molto forte nei corridoi e nella camera non meglio identificabile..probabilmente proveniente dal pavimento costituito da una guaina di plastica che era in effetti lo stesso per corridoio e camera mentre in bagno dove c’era un pavimento “normale” non c’era questo odore sgradevole.
Forse erano stati fatti dei lavori da poco. Una nostra amica ha chiesto al personale ma hanno risposto che nessuno ha fatto mai notare questa cosa.
Ripeto l’odore era molto forte difficile non notarlo.
Spero che sia una cosa momentanea perché in effetti è stata l’unica cosa negativa in una struttura veramente bella!!

2026-01-21 via Nuitee