Hôtel onyx expo

Hotels
6.7 (1696 reviews)
Houba de Strooperlaan numéro 34 , Brussels , be

listing image 1
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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Meeting/banquet facilities
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Great location (close to Atomium, stadium, tram routes)
Friendly/helpful staff (notably an excellent morning receptionist)
Decent breakfast
Comfortable beds and, in some rooms, large/clean bathrooms
Reliable WiFi
Cons:
No air conditioning (only fans), uncomfortable in hot weather
Street/tram noise when windows are open
Inconsistent cleanliness; reports of poor cleaning and misleading photos
Small/dated lift and narrow stairs
Price/value concerns (especially during events)
Occasional reception communication issues

Categories

Cleanliness
5.5
Mixed reports: some guests praise very clean rooms, while at least one review complains about poor cleanliness and visible calcium/residue—overall below average cleanliness consistency.
Service
7.8
Generally positive: multiple guests mention helpful, friendly reception staff (one outstanding morning receptionist), though there are isolated comments about communication problems at reception.
Location
8.3
Strong point: repeatedly noted as very convenient (close to Atomium, stadium, tram and good for concerts). Some guests feel the neighbourhood can feel unsafe, and tram noise is a trade-off.
Room Quality
6
Mixed: several guests found rooms spacious with good beds and a large bathroom, but others report dated rooms, misleading photos, lack of air conditioning and street/tram noise when windows are open.
Amenities
6.5
Average: WiFi works well and there is an elevator (small), and rooms have fans, but lack of air conditioning and small/old lift are notable negatives.
Value for Money
5.3
Several guests feel price is high, especially during events (concerts) and not always in proportion to quality; some chose the hotel only for location despite better options at the same price.
Food and Beverage
7.5
Limited mentions but generally positive: breakfast described as decent by at least one guest.
Overall Experience
6.7
Overall mixed experience reflecting strengths in location and helpful staff but weaknesses in value, inconsistent cleanliness and lack of air conditioning; aligns with target overall rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 01:18

Property Description

Convenient Location in Brussels:
Located near Brussels Expo and various attractions, Hôtel onyx expo offers easy access to key points of interest in the city.

Comfortable Rooms and Amenities:
With non-smoking rooms, free WiFi, and room service, guests can enjoy a comfortable stay. The city view from select rooms adds a special touch to the experience.

Near Major Attractions:
Close to King Baudouin Stadium, Mini Europe, and Atomium, guests can explore popular landmarks effortlessly during their stay.

Book your stay at Hôtel onyx expo for a convenient and comfortable experience in Brussels.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BRU

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 1696 reviews
Cleanliness: 5.5
Service: 7.8
Location: 8.3
Room Quality: 6
Amenities: 6.5
Value for Money: 5.3
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 6.7
H
Hussen • solo_traveller • be
1
فندق سيء جدا
2026-08-20 • via Nuitee
L
Leah • couple • be
1
2026-08-17 • via Nuitee
G
GERARD • couple • cd
6
2026-08-15 • via Nuitee
G
GERARD • couple • cd
6
2026-08-15 • via Nuitee
H
hichem • solo_traveller • fr
10
2026-08-15 • via Nuitee
L
Leila • solo_traveller • ge
7
2026-08-14 • via Nuitee
K
kintamu zessa • solo_traveller • be
5
Besoin de repos vital
Pros:

J'en dit pas plus, c'est tout

Cons:

Le vis à vis... Pas de lumière dans les deux lampes de chevets et dans la salle de bain. Obligé d'allumer la grande lumière.

2026-08-09 • via Nuitee
B
Bijou • solo_traveller • de
8
2026-08-06 • via Nuitee
R
Roosch • solo_traveller • nl
8
Pros:

Location was great. A short walk to the Atomium.
Staff and service were good as well. The breakfast was very decent.

Cons:

It was hot (+30 °C) in Brussels during our stay so we had the window open and, boy, was it noisy on the street. This is not something that the hotel could help.

2026-08-05 • via Nuitee
L
Lucas Baumann • solo_traveller • ch
8
Pros:

It was good

Cons:

Nothing

2026-08-05 • via Nuitee
A
Andrei • solo_traveller • de
6
Вибрав тільки через розташування але за ту саму ціну є варіанти набагато кращі.
Pros:

Прийшов, помився, поспав. Присутність ліфта це плюс.

Cons:

Відсутність кондиціонера. Є вентилятор але кондиціонер був би ліпше.

2026-08-03 • via Nuitee
E
eric • solo_traveller • be
5
2026-08-02 • via Nuitee
A
Adadya • solo_traveller • nl
7
2026-07-25 • via Nuitee
I
Ilona • family_with_children • nl
7
Goede lokatie ivm concert, vlakbij stadion(25 min lopen)
Pros:

Grote badkamer, kamer aan de achterkant was rustig, schoon, prima bed. Goede lokatie voor concerten , 25 min lopen naar t stadion.

Cons:

Allemaal beetje gedateerd, piepkleine lift, smalle trappen, prijs is hoger ivm concert, prijs/kwaliteit dan niet in verhouding. Ligging: De wijk voelt onveilig

2026-07-24 • via Nuitee
L
Lopez • family_with_children • es
9
⭐ Muchísimo mejor de lo que
Pros:

Nuestra estancia ha superado con creces todas nuestras expectativas.

Antes de llegar habíamos leído varios comentarios que decían que era muy difícil descansar porque se escuchaban mucho las habitaciones de al lado y, sobre todo, el tranvía. En nuestro caso, la experiencia ha sido totalmente diferente. Nos alojamos en una habitación de la segunda planta, con el tranvía pasando justo por debajo de la ventana, y hemos dormido perfectamente, sin molestias. Además, hay que tener en cuenta que durante la noche el tranvía deja de funcionar, por lo que ese supuesto ruido simplemente no existe mientras descansas.

La habitación es amplia, muy limpia y cómoda. La cama y la ropa de cama son de una calidad excelente, hemos dormido de maravilla. El WiFi también funciona muy bien, algo que siempre se agradece.

Queremos hacer una mención especial al recepcionista del turno de mañana (sentimos no recordar su nombre), porque fue excepcional. Desde el primer momento nos atendió con una gran amabilidad, siempre con una sonrisa, dispuesto a ayudar y a recomendar lugares para visitar. Personas así marcan la diferencia y hacen que la estancia sea aún más agradable.

En definitiva, nos vamos encantadas y volveríamos sin dudarlo. Si estáis dudando por algunos comentarios sobre el ruido, nuestra experiencia ha sido completamente distinta. Un hotel muy recomendable.

Cons:

Como aspecto a mejorar, diríamos que el hotel no dispone de aire acondicionado. En la habitación hay un ventilador de pie que cumple su función, pero si viajas en los meses de más calor puede quedarse algo justo.

También es cierto que se escucha el paso del tranvía, pero creemos que es importante ponerlo en contexto: el tranvía circula literalmente por la puerta del hotel, por lo que no es algo que el establecimiento pueda evitar. Además, durante la noche deja de funcionar, así que ese ruido desaparece por completo y no afecta al descanso.

2026-07-23 • via Nuitee
T
Tomasz Siebor • solo_traveller • fr
10
2026-07-23 • via Nuitee
J
Jean Pascal • solo_traveller • be
8
2026-07-22 • via Nuitee
E
Elias • solo_traveller • be
1
2026-07-20 • via Nuitee
F
Ferdinand • solo_traveller • be
3
Pros:

L'emplacement

Cons:

Manque de communication entre le réceptionniste.
Pas d'armoire avec des étagères pour classer mes vêtements.
Pas un petit bureau de travail. Pas de chaises où une petite table .
On dirait un petit des ordres à la réception.

2026-07-19 • via Nuitee
K
Kelya • couple • fr
1
hôtel à revoir
Pros:

rien du tout ! Les photos et la réalité c’est 2 chose complètement différente

Cons:

TOUT ! même la propreté c’est à revoir ! encore du calcaire sur certaines zone! La fenêtre impossible à toucher pour ma part ça ce voyais que ce n’avais pas été essuier depuis longtemps

2026-07-18 • via Nuitee