Children allowed
Pets allowed

Facilities

Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Car hire
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Nice pool area
Cons:
Cleanliness issues
Room size complaints
Breakfast options limited

Categories

Cleanliness
7.99
Several complaints about maintenance and cleanliness issues in the room.
Service
9.46
Positive mentions of the reception staff being helpful and attentive.
Location
9.5
Consistently described as excellent with easy access to nearby amenities.
Room Quality
7.45
Complaints about room size and issues with air conditioning.
Amenities
8.48
The pool area is appreciated, but other amenities require improvements.
Value for Money
8.44
Fair value for the overall experience despite some shortcomings.
Food and Beverage
8.49
Breakfast quality is acceptable, though more variety is desired.
Overall Experience
8.96
Generally positive experiences with significant areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 23:12

Property Description

Beachfront Paradise with Modern Comforts

Luxurious Accommodations: The Yak Hotel offers 48 modern, comfortably furnished guest rooms, many with stunning views of the sea from private balconies.

Leisure Facilities: Enjoy a 25-metre swimming pool overlooking the beach, as well as a separate pool for children, perfect for relaxation and fun for the whole family.

Prime Location: Situated in front of Praia dos Artistas Beach and just 5 minutes from Natal's center, the Yak Hotel provides easy access to explore the North Coast, Via Costeira, and Ponta Negra Beach.

Experience beachfront luxury and convenience at the Yak Hotel Natal.

Important information:

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years old cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

All minors under 18 years old also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.

In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's ID.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BRL 20 per day.

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for R$ 26 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for R$ 36 per person per night when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 12 years old stay for R$ 58 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 3070 reviews
Cleanliness: 7.99
Service: 9.46
Location: 9.5
Room Quality: 7.45
Amenities: 8.48
Value for Money: 8.44
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 8.96
D
Da Silva Mota • couple • fr
6
Pros:

Vu sur lá plage

Cons:

Manque hygiene

2026-03-13 • via Nuitee
G
Guilherme • couple • br
1
Pros:

Infelizmente não tenho como avaliar

Cons:

Não ficamos hospedados no hotel. Simplesmente ao chegar foi nos informado que havia um problema com a nossa reserva e que não tinham quartos (estava tudo pago). Foi nos remanejado para outro hotel (átrios) que fica ha 500 metros. Achei uma falta de respeito não ter comunicado esse problema com antecedência. Aceitei o remanejamento para evitar problemas pois já tínhamos estado na estrada por muitas horas e estava todo mundo cansado inclusive meus sogros que são pessoas de idade

2026-03-13 • via Nuitee
C
Caíque Ainã • couple • br
10
2026-03-13 • via Nuitee
A
Alison • couple • br
9
Pros:

Tudo muito limpo e organizado e o pessoal do hotel muito receptivo o Franklin da recepção foi muito gentil e deu várias dicas sobre a região

2026-03-13 • via Nuitee
S
Sérgio Antônio • couple • br
7
Pros:

Localização

2026-03-12 • via Nuitee
V
Vanni • couple • py
9
Pros:

Muy buena atención. Linda instalación. Desayuno completo.
Zona tranquila, sin mucho ruido. Locales cerca para comer con buena comida.

Cons:

Tuvimos problemas con el aire acondicionado una noche y nos cambiaron de habitación sin problema.
El ascensor por las noches no funciona siempre.

2026-03-10 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • br
8
Pros:

.

Cons:

.

2026-03-10 • via Nuitee
R
Raana Paula • couple • br
7
2026-03-10 • via Nuitee
N
Ney Carlos • extended_group • br
1
Pros:

Café da manhã

Cons:

Chegando não me colocaram pra outro hotel pois estavam cheios

2026-03-10 • via Nuitee
J
JAQUENISIA BRITO • couple • br
10
Pros:

Tudo

2026-03-09 • via Nuitee
M
María José • couple • cl
6
Pros:

La piscina

Cons:

La ubicación, las instalaciones son antiguas.
Baja presión en la ducha, el lavamanos tapado a diario

2026-03-09 • via Nuitee
G
Garcia Fabbio • couple • br
10
2026-03-08 • via Nuitee
R
Rodrigo • extended_group • br
6
Pros:

Localização ok, do lado de um restaurante sensacional (casa do matuto), limpeza do quarto boa.

Cons:

Chuveiro (pelo menos do quarto que ficamos) com baixa vazão. Depois de uma praia, com criança, é um parto pra dar o banho. Restaurante bem básico tb. Poucas opções no café da manhã. Colocam copos de plástico, e daqueles bem ruins ainda...

2026-03-08 • via Nuitee
V
Veridiano Justo • solo_traveller • br
8
2026-03-07 • via Nuitee
F
Francesco • couple • br
10
2026-03-07 • via Nuitee
M
Magaly Patriss • couple • py
7
2026-03-07 • via Nuitee
L
Luis Fernando • family_with_children • br
4
Pessima experiência! Não merecem a nota que possuem!
Pros:

Nada!

Cons:

É um absurdo uma acomodação dessas receber essa nota 8.3! Estão longeeeeee disso! Chegamos cansados as 3:30h da manhã, deram nosso quarto pra descansarmos, chegando lá para nossa surpresa, baratas por todo o quarto, em cima da cama, em cima dos meus filhos. Fizemos a reclamação e nos mudaram de quarto. Café da manhã também pessimo! O cúmulo do absurdo foi no momento do check out um dos supervisores me pedir pra maneirar na avaliação da Booking! Fiquei indignado com isso visto que sempre confio nessa plataforma, onde pela primeira vez fui surpreendido com um hotel que não merece nunca essa avaliação que se encontra. Disse que tenho responsabilidades, saímos de férias 1 vez ao ano e sempre sou eu que fico responsável por achar um hotel bom e confortável. Confiei em tudo que vi por aqui na Booking e me dei mal dessa vez! Eles precisam melhorar muito pra chegarem a essa avaliação! Façam o mínimo que é entregar conforto, limpeza e uma equipe bem treinada para receber seus hóspedes. Sou empresário e sei que um bom feedback faz a gente crescer como pessoa e empresa! Então fica aqui o meu! Graças a Deus foi somente uma noite. Me senti lesado e se não fosse a canseira que estávamos, em ter viajado o dia inteiro, eu tinha saído do hotel

2026-03-06 • via Nuitee
A
Alyne • couple • br
10
Hospedagem maravilhosa, funcionários muito atenciosos
Pros:

Tudooooo

Cons:

Nada a reclamar

2026-03-06 • via Nuitee
L
Luis Fernando • family_with_children • br
2
Pia intupida, vaso sanitário intupido
Pros:

Nada!

Cons:

Limpeza pessima! Barata por tudo quanto é lugar no quarto! Vaso sanitário entupido, pia entupida! Cheiro pessimo no quarto! Não indico

2026-03-06 • via Nuitee
L
Luis Fernando • family_with_children • br
1
Pessima estadia!
Pros:

Nada

Cons:

Comida pessima! Café da manhã pessimo! Quarto sujo, não indico

2026-03-06 • via Nuitee