Carat Hotel Grömitz

Mir gefiel der Teppichboden nicht.

Teppich im Zimmer war sehr fleckig für ein 4 Sterne Hotel :(
Im Frühstücksraum war es sehr laut und voll obwohl wir auf das Ampelsystem geachtet haben.

Hall et accueil un peu impersonnel

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4 Gäste + Hund waren gebucht. Für 2 Gäste wurde ein Bett hergerichtet + Handtücher bereitgelegt. Die anderen 2 Gäste sowie der Hund wurden schlichtweg vergessen. Wir mussten darauf hinweisen, es wurde dann zügig nachgearbeitet. Die turnusgemäß alle 2 Tage stattfindende Zimmerreinigung gab es bei uns nicht - das Zimmer wurde vergessen. Wir mussten darauf hinweisen, es wurde wieder zügig nachgearbeitet.
Dass der Hund im Restaurant nicht gestattet ist, wussten wir vorab und haben auch noch mal bei Anreise nachgefragt, die Frage nach alternativen Optionen wurde verneint - völlig ok. Wir wurden dann zufällig am 3. Morgen beim Frühstück von einer Mitarbeiterin informiert, dass für den Mitreisenden, der derweil auf den Hund im Zimmer aufpasst, ein Frühstück auf dem Zimmer möglich sei. (Sie fragte, wo der 4. Gast unseres Zimmers ist und informierte uns dann...) Sehr schade!
Wir sind seit über 10 Jahren immer mal wieder zu Gast im Carat. Es war immer top, bis zu diesem Mal. Das Hotel machte insgesamt leider einen deutlich dreckigeren Eindruck als in den Vorjahren.

Die Lage war super: Der Ort hat mir sehr gut gefallen.

Das Personal war teilweise merkwürdig am Anfang bzw. Wirkte unfreundlich.

Die Ausstattung des Hotels bzw. Vom Restaurant sah altmodisch und in die Jahre gekommen aus. Das WLAN reichte zu dem Balkon vom Hotelzimmer nicht was unschön war.
Das Zimmer wurde in einer Woche gar nicht gereinigt, obwohl darauf hingewiesen wurde das später zu machen, wurde dann gar nicht gemacht - machste nix.
Das Frühstück war die Krönung. Gläser die Shotgläser Größe hatten für Wasser/Saft (100ml) Dinge wie Frischkäse waren gar nicht vorhanden.

Es gab in schön laminiert der Hinweis das Aufgrund zu vielen Menschen beim Frühstück es zu voll sein wird und man doch bitte nur zu bestimmten Zeiten frühstücken gehen soll. Das Frühstück wie Rührei war dann kalt und die guten Fertigfrikadellen die weder warm noch gut schmeckten erweckten auch Alpträume.

Die Ausstattung des Zimmers war ebenfalls nichts besonderes. Normales Doppelbett, Fernseher mit Kabelfernsehen und das Zimmer wirkte allgemein sehr eintönig. Die Klimaanlage im Zimmer hat sich wie ein Dieselgenerator angehört, was sehr angenehm war.

Alles in allem gar nicht mal so gut und meine Erwartungshaltung an ein 4 Sterne Hotel ist höher als das was geboten wurde.

Alla fiskmåsar & svalor som gjorde att man knappt kunde sitta på balkongen ( 8 våningen) Frukosten var ok dock utan finess!

Der Balkon war voller Vogeldreck und daher nur mit Schuhen nutzbar und nicht besonders einladend. Das Fitnessstudio ist sehr klein und erfüllt nur eine Art Alibi Funktion. Für ein bisschen Bewegung OK für Kraftsportler eher ungeeignet.

Das Zimmer war für ein 4Sternehotel zu klein und spartanisch eingerichtet. Hier habe ich mich nicht wohlgefühlt. Meiner Tochter, die ebenfalls ein Einzelzimmer hatte, ging es genauso. Wir waren darüber sehr verärgert. Das Hotel war angeblich ausgebucht, so dass kein Zimmerwechsel möglich war.
Am Schlimmsten waren die Schwalbennester auf dem Balkon. Es war alles voller Vogelkot, ekelhaft! Die Schwalben flogen ein und aus, so dass der Balkon nicht nutzbar war. Man konnte nicht einmal die Balkontür öffnen.
Der Preis für die eine Nacht war bei weitem überhöht. Es wäre fair, uns hier einen Preisnachlass zu gewähren.