This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Luxurious Accommodation
Hotel de Grote Zwaan, located in De Lutte, offers a luxurious stay just 2.6 km from Arboretum Poort-Bulten. The hotel boasts a restaurant, free private parking, a bar, and a beautiful garden for guests to enjoy.
Relaxing Outdoor Spaces
Guests can unwind in the peaceful surroundings of the hotel, with a lovely terrace to soak in the views and free WiFi to stay connected. Explore the nearby 't Lutterzand, only 4 km away, for a perfect day out in nature.
Convenient Amenities
With a range of convenient amenities and a serene ambiance, Hotel de Grote Zwaan is the ideal choice for your next getaway. Book now to experience luxury and comfort in De Lutte.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Ruime kamer, heerlijke douchegordijn ontbijt. Behulpzaam personeel
Gehorige kamers. Restaurant gesloten.
Bar na 20.00 uur gesloten
Kamer schoon en netjes.
Locatie. Ligt niet in dorp maar erbuiten.
Niets
Een hotel dat vooral uitblinkt in gastvrijheid en service
Vooraf waren wij eerlijk gezegd behoorlijk sceptisch. We hadden veel negatieve reviews gelezen, vooral over de badkamer, geur en de opvang van Oekraïense vluchtelingen. Daarom hebben we het hotel vooraf een mail gestuurd met onze vragen.
We kregen vrijwel direct een duidelijke en uitgebreide reactie. Een uur later werden we zelfs persoonlijk gebeld door de manager, die alles nog eens rustig uitlegde. Wat een ontzettend aardige en betrokken man. We vonden het bijzonder prettig dat hij hier persoonlijk de tijd voor nam en zelfs aangaf dat hij het volledig zou begrijpen als we onze reservering toch wilden annuleren.
Uiteindelijk zijn we gewoon gegaan en we kunnen alleen maar zeggen: wat waren onze zorgen achteraf onnodig!
Ja, het hotel is wat gedateerd en het is zeker geen luxe hotel. Maar onze kamer was gewoon goed. We hadden door de reviews verwacht dat de badkamer verschrikkelijk zou ruiken, maar daar was bij ons absoluut geen sprake van. Het bed lag heerlijk en de douche was prima.
Wat betreft de opvang: er verblijven inderdaad Oekraïense vluchtelingen in een ander gedeelte van het hotel. Daar hebben wij totaal geen hinder van gehad. Ze zitten niet in dezelfde gang en je merkt er als hotelgast eigenlijk niets van. Af en toe zie je iemand buiten, maar verder helemaal geen probleem.
Wat voor ons vooral het verschil maakte, was de persoonlijke service. We moesten de volgende ochtend op tijd bij een bruiloft zijn en onze taxi bleek niet goed geregeld te zijn. De medewerker achter de receptie zei spontaan: “Als je wilt, breng ik jullie gewoon even.” En dat deed hij ook nog, zonder er iets extra's voor te willen hebben.
Dat is voor ons echte gastvrijheid. Meedenken, behulpzaam zijn en ervoor zorgen dat je je welkom voelt.
Dus ondanks alle negatieve reviews die wij vooraf hadden gelezen, hebben wij juist een heel positieve ervaring gehad. Geen luxe hotel, wel een hotel met ontzettend vriendelijke mensen
De mensen vh hotel heel aardig,
zeer klantvriendelijk!
Vriendelijkheid
Lawaaierig
Dichtbij bushalte
Geen buitenterras geen mooie uitstraling om wat buiten te nuttigen
Dichtbij Oldenzaal
Communicatie over het verblijf van asielzoekers, de airco die steeds aansloeg, gehorige kamers.
Hotel voldeed in alle opzichten aan onze verwachtingen, maar zat midden in een grote verbouwing.
Niets
De locatie was rustig, het ontbijt was goed met vriendelijk personeel. Kamer was netjes en de bedden lagen goed.
Er werd verbouwd dus tijdelijk geen restaurant
De hele nacht hing er een etenslucht in de kamer.
Ligging
Bed
Номера уютные. Останавливался на одну ночь. Хорошее расположение
Нравится своей винтажностью, расположением, хорошей атмосферой. Хороший завтрак. Приветливый персонал. Парковка для авто.
Your guide to the flawless travel experience