Hotel Misión Express Mérida Alta Brisa

Mejorar la limpieza en habitaciones

Nos fue muy bien, el personal de recepción y del desayuno sumamente amables y proactivos..
Pero las paredes no son suficientemente gruesas y se escucha todo..
Iba por cuestiones familiares delicadas necesitábamos dormir y descansar y los vecinos hicieron mucho ruido en la noche se escuchaba la televisión puertas y demás habitación 515

Necesitan renovación de los muebles y arreglar los baños y regaderas

There are many places to go nearby. Hotel’s breakfast is nice. Rooms are medium size but comfortable.

Todo bien por el costo

El hotel muy bien, pero mis papás se quedaron atorados en el elevador y a mi mama la golpeo el elevador al cerrar de la nada, detalles que deberian revisar mejor. Instalaciones y desayuno bien, habitaciones muy bien.

Un hotel que tiene potencial para ser una gran experiencia, sin embargo característico de la cadena de hoteles misión , al hotel le falta mantenimiento.

Todo muy bien, nos volveriamos a hospedar

Terrible, no sirve la TV , no sirvió el aire , no cuenta con teléfono realmente terrible para no recomendar nunca

Property well located for driving to attractions inside and outside the city. Breakfast being included is good. Comfortable rooms. Easy parking.

Está cerca de plazas y tiendas

Está en una zona muy transitada y con acceso al periférico, hospitales y farmacias

Todo bien

Close to were we did business, good breakfast. To much noise from outside, not insulated rooms.

Todo excelente.

Le hace falta mantenimiento , la tapa del baño rota, la puerta del baño no cerraba, lagartija en el cuarto en general sucio y no dejaban ni jabón para el baño

Noisy, could hear everything going on in the hallways and other rooms

Excelente como siempre

Este año volvi a hacer reservacion en este hotel porque me quedaba cerca de donde iba a estar e incluia desayuno, el problema fue al llegar a hacer el check-in y me reciben diciendome que si yo habia leido las politicas porque el desayuno de mis hijos no estaban considerados en mi reservación, que como yo habia reservado por expedia ahi lo dice en sus politicas a lo cual yo le dije al señor de recepcion que yo no habia hecho mi reserva en expedia, si no que por hoteles.com.

me dijo que eso no lo controlan ellos y que me cobraria el desayuno en caso de querer desayunar ahi, yo le comente que en mi hoja no decia nada de eso y que yo habia puesto para dos adultos y dos menores y que todos incluian desayuno. para no hacer mas largo no me resolvieron nada en la noche que llegue y me subi molesto a mi cuarto, en la mañana siguiente baje y a la señorita que estaba en recepcion le comente el caso y me dijo que no habia ningun problema que mis desayunos si estaban incluidos en mi reservacion desde un inicio. el caso es que justo el año pasado tuve un problema en recepcion porque solo me daban dos toallas para el baño para adultos y como los niños son cortesia no incluyen toallas, y que debia pagar por dos toallas extras, cosa que antes no me habia pasado en ese hotel, si fue muy molesto llegar cansado del viaje y todavia tener problemas en la reservacion y que no me resolvieran nada hasta el otro dia.

Ya necesita mantenimiento la habitación y mejorar mucho la limpieza