Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Room quality problems

Categories

Cleanliness
6.96
Concerns about hygiene and cleanliness in some reviews.
Service
8.93
Positive comments on the kindness and helpfulness of the staff.
Location
8.97
The hotel is in an excellent and convenient location.
Room Quality
6.92
Complaints about noise and mattress comfort in the room.
Amenities
7.95
Some amenities were lacking or in need of modernization.
Value for Money
8.41
General satisfaction with the value provided.
Food and Beverage
7.46
Mixed reviews on the quality and availability of breakfast.
Overall Experience
8.43
Generally positive experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 20:26

Property Description

Luxurious Dining Experience
Indulge in a culinary journey at Hotel Grand Matej's restaurant, offering a blend of international delicacies and authentic Slovak dishes, complemented by the finest local wines.

Relaxation and Wellness
Unwind in style at the on-site sauna and hot tub, where you can rejuvenate while enjoying panoramic views of the charming city of Banská Štiavnica.

Comfortable Accommodation
Experience true comfort in our spacious rooms, each thoughtfully designed with modern amenities such as satellite TV, minibar, and free cable internet, ensuring a relaxing stay.

Book your stay at Hotel Grand Matej now for a memorable and luxurious experience in the heart of this UNESCO World Heritage Site.

Important information:

Please note the the elevator runs only till 3rd floor. 4th and 5th floors are only accessible by stairs.

Please note that group bookings for 5 and more rooms are not possible.

The mandatory New Year's Eve dinner on 31 December costs EUR 59 per person. The charge is not included in the overall room rate. New Year's Eve program includes New Year's Eve dinner (aperitif, 3-course dinner and cabbage soup) with music.

Please note that the number of parking places is limited, we do not reserve parking, we charge a fee for parking.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: SLD

Location

Guest Reviews

8
Based on 1065 reviews
Cleanliness: 6.96
Service: 8.93
Location: 8.97
Room Quality: 6.92
Amenities: 7.95
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 7.46
Overall Experience: 8.43
J
Jana • extended_group • sk
9
2026-11-05 • via Nuitee
B
Babiar • couple • sk
8
2026-11-05 • via Nuitee
G
Gabriela • couple • sk
8
2026-11-05 • via Nuitee
P
Patrik • couple • sk
8
2026-11-05 • via Nuitee
D
Dainius • couple • lt
9
2026-11-03 • via Nuitee
J
Janka • family_with_children • sk
10
Úplná spokojnosť
Pros:

Lokalita hotela v historickom centre Banskej Štiavnice. Parkovali sme oproti hotelu vo dvore, na sukromnom parkovisku patriacom hotelu. Personál hotela bol veľmi príjemný a milý. Zariadenie a čistota hotela v naprostom poriadku, obzvlášť pohodlná posteľ (to sa na hoteloch málokedy nájde), spalo sa mi lepšie, ako doma 🙂 Raňajky pestré, veľký výber jedla. Veľká spokojnosť, určite sa sem ešte radi vrátime.

2026-11-02 • via Nuitee
Z
Zuzana • family_with_children • sk
8
2026-11-02 • via Nuitee
M
Martinko1981 • extended_group • sk
10
Pros:

Dobra cena a dobre ranajky. Super lokalita.

2026-11-02 • via Nuitee
A
Alena • solo_traveller • sk
10
2026-11-01 • via Nuitee
A
Andrea • couple • sk
7
2026-10-31 • via Nuitee
J
Janka • couple • sk
9
Pros:

Príjemné prostredie ticho v hoteli. Celkovo kľudný pobyt aj raňajky boli pestré a personál ústretový.

Cons:

Boli sme spokojní.

2026-10-30 • via Nuitee
M
Miroslav • couple • sk
8
2026-10-30 • via Nuitee
L
Lukačovičová • couple • sk
10
Výborný pobyt,isto sa ešte vrátime.
Pros:

Raňajky výborné, široký výber, dobrá cena, lokalita,- všetko blízko - obchodíky, kaviarne, banské múzeum, botanická záhrada, Starý zámok.

2026-10-29 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • sk
3
Tento hotel vyzeral a fungoval, akoby sa ho kazdu chvilu chystali zatvorit. Skrupiny v omelete a sponave stolicky v jeda
Pros:

velka, striestranna izba

Cons:

jedlo

2026-10-27 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • sk
8
2026-10-27 • via Nuitee
P
Patrik • couple • sk
8
2026-10-25 • via Nuitee
M
Melinda • couple • hu
10
Csodás hosszú hétvége
Pros:

Nagyon jó helyen van a szálloda, figyelmes, kedves a személyzet. Az utolsó két emeletre nincs lift, ez picit kellemetlen. A vacsora nagyon finom volt, mi 1x ettünk az étteremben tradícionális ételt. A reggeli bőséges, van választék.a kilátás meseszép volt a szobánkból. Egy picit kellemetlen volt a szomszédban a jakuzzi dübörgése, de kibírtuk. Nagyon jól éreztük magunjat, minden közel volt gyalog is és a személyzet minden tagja kedves volt hozzánk🙂köszönjük. Jolanat külön üdvözöljük🫠

2026-10-25 • via Nuitee
V
Viktoria K. • extended_group • sk
4
Výborný hotel na jednu noc v centre mesta
Pros:

Hotel je v centre mesta a využili sme súkromné parkovisko za 9 eur/deň. Aj po check-oute sme si mohli auto ponechať do odchodu na parkovacom mieste. Postele boli pohodlné, poskytnutá nám bola aj detská postieľka za poplatok 10 eur/noc a mohol byť s nami ubytovaný aj náš pes za poplatok 10 eur/noc.

Cons:

Naša izba si už vyžadovala rekonštrukciu. Zásuvky neboli úplne bezpečne namontované a navyše bolo s nami aj malé dieťa, takže sme boli v strehu. Dvere do kúpeľne vŕzgali, na stenách už boli praskliny a zariadenie kúpeľne už bolo tiež staršie. Dodatočné poplatky neboli vopred riadne uvedené.

2026-10-25 • via Nuitee
A
Adrian • couple • sk
1
Pros:

Lokalita v centre mesta. Celkový dojem však úplne zničil neférový a arogantný pristup vedenia pri check-oute.

Cons:

Pri príchode (štvrtok 15:00) sme dostali izbu so staro fľakatým červeným kobercom (mapy v strede izby, pri chladničke aj pri dverách – viď priložené fotky s nevybaleným kufrom z príchodu). Náš 8-ročný pes nebol v izbe ani sekundu sám a je 100 % čistotný. V sobotu ráno som po raňajkách riadne vyplatil faktúru. Keď sme však pobalení odovzdávali kľúče, žiadali od nás 25 € za tepovanie koberca pre fľak pri dverách. S upratovačkou som sa vrátil do izby a ukázal jej ďalšie 4 staré fľaky. Priznala, že „tie tam už boli predtým“, no fotku stavu izby spred nášho pobytu nemala. Zbehol som na recepciu po telefón, aby som všetky fľaky nafotil a označil v recenzii, nech za ne neplatia ďalší hostia so psom dokola. Keď som sa vrátil s mobilom, izba už bola zamknutá a odmietli ma pustiť dnu s výhovorkou, že som už odovzdal kľúče a check-out je do 10:00. Platba 25 € za „Poškodenie zariadenia“ však prebehla o 09:31 – pol hodinu pred koncom check-outu mi zámerne zablokovali prístup do izby, aby som nemohol zdokumentovať stav koberca! Majiteľka situáciu riešila len cez telefón s upratovačkou, ktorá sa ma ešte spýtala, „prečo to komplikujem pre 25 €“. Na fotke v odraze zrkadla je žltým zakrúžkovaný „náš“ fľak pri dverách zachytený už vo štvrtok pri príchode. Ak sem idete so psom, pri príchode si nafoťte každý centimeter koberca!

2026-10-24 • via Nuitee
E
Erban • couple • sk
9
2026-10-21 • via Nuitee