Hotel Hamburg-Wittenburg van der Valk

Hotels
•
Van der Valk Hotels
8.1 (573 reviews)
Zur Winterwelt 1 , Wittenburg , de

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Nice location
Cons:
Dirty bathrooms
Unmotivated restaurant staff
Old furniture

Categories

Cleanliness
6.93
Concerns about dirty showers and mildew in the bathroom were mentioned in reviews.
Service
8.9
Generally positive, with friendliness reported, but some mentioned unmotivated staff.
Location
8.94
Positive location comments for skiing and accessibility.
Room Quality
7.89
Rooms were described as needing updates, with some furniture issues.
Amenities
7.92
Mixed feedback on amenities, including criticism of the sauna being too noisy.
Value for Money
7.88
Breakfast perceived as overpriced; overall value questioned due to room conditions.
Food and Beverage
7.43
Breakfast is generally good, but other dining experiences were unsatisfactory.
Overall Experience
8.9
Mixed overall experience, but positive for location and staff friendliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 10:44

Property Description

Comfortable Accommodation and Modern Amenities
The Hotel Hamburg-Wittenburg offers spacious rooms with comfy beds and modern amenities for a restful stay. Enjoy free internet access and a delicious breakfast buffet for a great start to your day.

Culinary Delights
Indulge in a variety of regional, international, and Alpine dishes at the hotel's restaurants. With three bars offering a wide selection of beverages, you're sure to find the perfect drink to unwind after a day of activities.

Winter Sports and Family Fun
Experience skiing, snowboarding, climbing, and more at the Alpincenter. Families can partake in various programs, enjoy the adventure playground, and soak up the fun atmosphere for a memorable stay.

Book your stay at the Hotel Hamburg-Wittenburg for a perfect blend of comfort, culinary delights, and exciting activities.

Important information:

Bitte informieren Sie sich vorab über die Öffnungszeiten der Skihalle. Diese variieren saisonabhängig.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 17.50 per person per night when using an available cot.
    People no matter the age stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 573 reviews
Cleanliness: 6.93
Service: 8.9
Location: 8.94
Room Quality: 7.89
Amenities: 7.92
Value for Money: 7.88
Food and Beverage: 7.43
Overall Experience: 8.9
S
Sadokierski • solo_traveller • pl
7
2026-07-18 • via Nuitee
T
Thomas Volz • couple • de
8
Kurze Nacht
Pros:

Wir hatten nur eine Übernachtung und sind am Morgen wieder früh weitergefahren. Daher haben wir ohne Frühstück gebucht. Anreise. Schlüsselübergabe und auschecken war alles gut.

Cons:

Die Betten waren für uns extrem weich und daher haben wir nicht gut geschlafen. Nachdem wir im Internet recherchiert hatten, war uns klar warum. Das ist Bestandteil des Konzeptes dieser Hotelkette. Für uns nicht geeignet.

2026-07-18 • via Nuitee
W
Winkelbauer Dr. • couple • at
9
sehr gute Übernachtungsmöglichkeit in der Nähe von Hamburg
Pros:

Etwas abgelegen im Wintersportzentrum, großer Parkplatz, nettes Restaurant. Zimmer, Service und Essen sehr gut

2026-07-18 • via Nuitee
J
Joeri1986 • solo_traveller • be
8
2026-07-16 • via Nuitee
W
Winnie • solo_traveller • de
7
2026-07-16 • via Nuitee
K
Kurt • couple • dk
10
Pros:

Morgenmad var rigtig god, meget varierende.
Meget gode parkerings forhold.

Cons:

Som kørestols bruger manglede jeg støttegreb i badet og ved toilet.

2026-07-15 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
8
2026-07-14 • via Nuitee
D
Dietmar • couple • de
5
Der Aufenthalt hat unser Zweck erfüllt, ist aber für einen längeren Aufenthalt nicht weiter zu empfehlen.
Pros:

Für unseren Zweck war die Lage gut. Das Personal war freundlich und zuvorkommend.

Cons:

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und hätte eine Renovierung nötig. Das Mobiliar war teilweise stark beschädigt, es waren Risse und Kratzer Kratzer an den Wänden und die Möbel waren verschlissen. Die Klimaanlage funktionierte nicht und der Kühlschrank kühlt nicht. Die Wände auf den Fluren hatten sehr starke Gebrauchsspuren und der Zustand des Hauses wurde dem Preis für vier Sterne nicht gerecht. Im Bad funktionierte die Abluftanlage nicht und die Heizung Steuerung unter dem Waschbecken hing lose rum. Die Räumlichkeiten bedürften dringend einer Renovierung, um den Preis zu rechtfertigen.

2026-07-13 • via Nuitee
Åsa • couple • se
10
2026-07-12 • via Nuitee
J
Joanna • couple • pl
9
Pozytywny pobyt z świetną obsługą i udogodnieniami, choć w wysokiej cenie.
Pros:

Duży, komfortowy hotel okazał się świetnym wyborem. Ogromny, wygodny parking dostępny w cenie to ogromny plus dla osób podróżujących autem. Śniadanie było bardzo smaczne, różnorodne i naprawdę bogate, a obsługa przez cały pobyt pozostawała miła, pomocna i profesjonalna. Pokój czysty, przestronny i dobrze utrzymany, co pozwoliło w pełni odpocząć po intensywnym dniu. Zdecydowanie miejsce godne polecenia.

Cons:

Jedynym minusem była wysoka cena za pokój dwuosobowy — 667 zł nawet po uwzględnieniu zniżek Booking.com.

2026-07-12 • via Nuitee
I
Ines • solo_traveller • de
7
2026-07-11 • via Nuitee
V
Vinfoil • extended_group • nl
6
Vergane glorie....
Pros:

de grootte van de kamer was goed, het bed lag lekker en de douche was prima

Cons:

de kamer was erg warm en er is geen airco, buiten dat zitten er geen horren voor de ramen dus als je die open zet zit heel je kamer meteen vol met insecten.
De koelkast deed het niet, bij navragen aan de receptie werd me gezegd dat ze er naar zouden kijken maar toch niets konden doen, dus een drankje koel houden ging ook niet.
Ontbijt is op zich redelijk, maar vaak zijn er dingen op en worden dan pas na een tijd aangevuld.
Personeel loopt er niet echt gemotiveerd bij en is ook niet echt vriendelijk, met uitzondering van 1 dame in de keuken die overigens afgesnauwd werd door een ander medewerkster omdat ze niet 'perfect' Duits sprak.
Internet is bar slecht, je kunt gewoon gaan zitten wachten tot een webpagina aan het laden is, even een pdf van de server downloaden is er niet bij.
Aan het bureau is nauwelijks te werken, er staat enkel een soort vierkant kussen waar je pijn in je rug van krijgt.
Het is dat het het enige redelijke hotel in de buurt was van het bedrijf waar ik moest zijn, anders had ik er niet verbleven.

2026-07-10 • via Nuitee
B
Betina • solo_traveller • dk
9
Pros:

Stor p plads, bagageboks, rene pæne værelser og flot morgenmad

2026-07-10 • via Nuitee
L
Lindgaard • solo_traveller • dk
10
2026-07-10 • via Nuitee
J
Joanna • couple • pl
8
2026-07-09 • via Nuitee
H
Hans-Joachim • solo_traveller • de
8
2026-07-08 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • de
9
Pros:

Es gab eine Sauna, die im Preis inkludiert war. Das Personal war sehr nett und ist auf Sonderwünsche eingegangen (war in Nebensaison). Liegt im Grünen.

Cons:

Das Frühstücksbuffet ist sehr teuer und der Saunabereich hatte keine kalten Duschen, weswegen man immer auf die Toilette gehen musste zum abduschen.

2026-07-07 • via Nuitee
J
Jamshed • couple • de
10
2026-07-07 • via Nuitee
U
Uwe • couple • de
9
2026-07-07 • via Nuitee
E
Ernst • solo_traveller • dk
6
God beliggenhed
Pros:

Ligger godt

Cons:

Rengøring på værelset og service i restauranten

2026-07-07 • via Nuitee