Hôtel Suzane

Hotels
8.1 (2046 reviews)
2 Place de la Gare , Angers , fr

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable beds
Varied breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Small rooms
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
7.24
Some mentions of cleanliness issues, such as dust and noise.
Service
9.21
Multiple reviews highlight the friendly and helpful staff.
Location
9.25
The hotel's proximity to the train station and city center is frequently praised.
Room Quality
7.7
Various comments about room size and comfort, with some complaints.
Amenities
7.23
Not many amenities mentioned, some rooms lacked equipment.
Value for Money
7.69
Concerns about prices not matching the quality offered.
Food and Beverage
8.24
Breakfast praised for variety, but some issues with temperature.
Overall Experience
8.21
General satisfaction expressed, despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:11

Property Description

Convenient Location
Located opposite Angers-Saint-Laud TGV train station and a short walk from the city centre, Univers is the ideal base for exploring Angers on foot.

Comfortable Accommodation
Enjoy modern rooms with satellite TV and free Wi-Fi, providing a peaceful retreat after a day of sightseeing.

Personalized Service
The dedicated staff at Univers are available 24/7 to assist in organizing your stay, ensuring a seamless and enjoyable experience in Angers.

Experience the convenience and comfort of Univers in Angers - book now for a memorable stay!

Important information:

Please note that when booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may applyGuests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: NTE

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2046 reviews
Cleanliness: 7.24
Service: 9.21
Location: 9.25
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.23
Value for Money: 7.69
Food and Beverage: 8.24
Overall Experience: 8.21
Y
Yvon • family_with_children • fr
9
2026-06-25 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • fr
4
Désolé, je ne reviendrai pas
Cons:

Pas de climatisation.
Mise à disposition d'un ventilateur très bruyant
Bruits énormes dans la rue à partir de 5h30 du matin jusqu'à 6h15 là ou les températures avec la fenêtre ouverte étaient supportables, ou on aurait pu en peu mieux se reposer

2026-06-24 • via Nuitee
B
BARRY • solo_traveller • fr
3
2026-06-23 • via Nuitee
L
Laura • couple • fr
8
2026-06-21 • via Nuitee
B
brian • family_with_children • gb
8
Fine
Pros:

Location

Cons:

.

2026-06-21 • via Nuitee
N
Nadine • couple • fr
8
Parfait
Pros:

Personnel au top, super équipe

2026-06-20 • via Nuitee
S
stephanie • solo_traveller • fr
4
Pros:

L'hôtel est en face de la gare et le petit déjeuner était correct.

Cons:

Il est impossible de dormir tant il y a du bruit dehors, on a l'impression que les fenêtres sont ouvertes alors que ce n'est pas le cas.
On m'a dit que j'avais été surclassée et on m'a donné une chambre avec deux lits. Vu que j'avais réservé pour moi seule, je n'ai pas compris l'intérêt des 2 lits... J'aurai préféré une chambre avec un seul lit mais au calme ce qui m'aurait permis de dormir...

2026-06-19 • via Nuitee
H
Hélène • solo_traveller • fr
8
2026-06-19 • via Nuitee
C
Chérazade • solo_traveller • fr
10
Accueil du personnel parfait, hôtel agréable !
Pros:

L’accueil du personnel , la propreté et les services !

Cons:

Le papier paint décollé dans ma chambre et l’évacuation de la douche un peu bouchée

2026-06-19 • via Nuitee
O
Oriane • family_with_children • fr
10
Un très bon séjour dans cette établissement
Pros:

L’accueil, la qualité de la prestation

Cons:

Le taille de la salle pour le petit déjeuner. Beaucoup trop petite, quel dommage.

2026-06-18 • via Nuitee
L
LEBLANC • solo_traveller • fr
8
2026-06-15 • via Nuitee
C
Charbel • solo_traveller • fr
10
Très bel accueil. Personnel au petits soins
Pros:

Personnel d’accueil adorable

Cons:

Rien

2026-06-14 • via Nuitee
S
Serge • couple • fr
8
Pros:

Très bon accueil. Toutes les personnes travaillant à l’hôtel et au bar adjacent , rencontrées lors du séjour, étaient toutes très sympathique. Ambiance très agréable

Cons:

Je ne vois pas

2026-06-13 • via Nuitee
E
Eulalia • solo_traveller • fr
8
Hôtel agréable et bien situé avec un personnel accueillant et à l'écoute.
Pros:

J'ai apprécié mon séjour à l'hôtel SUZANNE : personnel sympathique, accueillant et à l'écoute, chambre agréable, lit confortable, petit déjeuner sympa.

Cons:

Rien de particulier

2026-06-12 • via Nuitee
C
Carla • solo_traveller • fr
8
Pros:

Petit hôtel rénové avec goût , très confortable et très propre.
Idéalement situé en face de la gare et très proche du centre ville à pieds.
Le personnel est accueillant et sympathique et vous renseigne avec plaisir sur la ville.
Le petit déjeuner sucré/ salé est varié .
Belle découverte où je reviendrai avec plaisir.

2026-06-12 • via Nuitee
P
Patrice • solo_traveller • fr
9
Pros:

la litterie

Cons:

la tailke de la chambre

2026-06-12 • via Nuitee
M
Marlène • extended_group • fr
8
Bon séjour
Pros:

La chambre est spartiate mais confortable et l'essentiel est là. Hôtel confortable et bien placé géographiquement

2026-06-11 • via Nuitee
E
eric • couple • fr
8
2026-06-11 • via Nuitee
K
Karine • solo_traveller • fr
10
2026-06-10 • via Nuitee
D
David • couple • gb
8
Friendly and convenient.
Pros:

The staff were very friendly and helpful and arranged for a quiet room on a lower floor. The location is a good one, near the station and the town. Good breakfast.

Cons:

The good intentions were undone a bit by a noisy refrigerator/freezer compressor in the basement of the inner court, but the noise was intermittent, and probably preferable to street noise.

2026-06-10 • via Nuitee