Hotel Provenza

Hotels
6.7 (1747 reviews)
Via Tacito 4 , Ventimiglia , IT
+39 0184 295295

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Business center
Heating
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast variety
Cons:
Cleanliness issues
Poor room quality

Categories

Cleanliness
5.2
Numerous complaints about dust, humidity, and mold indicate a low sentiment regarding cleanliness.
Service
8.7
Positive comments about the staff's friendliness and willingness to help.
Location
7.7
Location mentioned as good and convenient, though some reviews noted it being a bit far from transport.
Room Quality
5.7
Rooms did not match website images and issues with furniture quality were noted.
Amenities
6.7
Limited mentions but some positive notes on breakfast and basic amenities.
Value for Money
5.2
Negative feedback about high prices without adequate services, contributing to a poor perception of value.
Food and Beverage
7.2
Breakfast was generally rated positively, although some specific issues were raised.
Overall Experience
7.2
Mixed experiences noted, with some positive stays but overshadowed by significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 05:51

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience the ultimate comfort at Hotel Provenza, located just a stone's throw away from the stunning Italian Riviera. Our air-conditioned rooms are equipped with modern amenities such as a minibar, private bathroom, and satellite TV, ensuring a relaxing stay.

Convenient Services
Enjoy round-the-clock assistance with our 24-hour reception, indulge in a delicious breakfast at our cozy breakfast room, or unwind with a refreshing drink at the bar. Need something extra? Our room service is at your disposal. Plus, access cash conveniently with our on-site cash machine.

Ideal Location
Situated a mere 15-minute walk from Ventimiglia Train Station, Hotel Provenza offers easy access to explore nearby attractions in Genoa and France. Book your stay now for an unforgettable experience by the sea!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: NCE

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 1747 reviews
Cleanliness: 5.2
Service: 8.7
Location: 7.7
Room Quality: 5.7
Amenities: 6.7
Value for Money: 5.2
Food and Beverage: 7.2
Overall Experience: 7.2
D
Doriano • family_with_children • be
7
2026-10-24 • via Nuitee
A
Amedello • extended_group • it
7
2026-10-22 • via Nuitee
A
Anièce • family_with_children • nc
8
Séjour agréable à l'hôtel.
Pros:

L'adresse de l'hôtel est bien situé à proximité du centre ville à pied. Le bruit des voitures ne m'as pas gêné autant. Les personnes à accueil sont très professionnels. La chambre était propre. Enfin le canapé extérieur à l'entrée, est vraiment apprécier pour prendre l'air sans forcément s'éloigner de l'hôtel.

Cons:

Petit bémol : le savon mis à disposition était vraiment minuscule. De plus, les volets en bois étaient cassés, ce qui laissait entrée la lumière du jour.

2026-10-22 • via Nuitee
E
Elena • couple • it
6
2026-10-19 • via Nuitee
T
Tiziana • couple • it
7
Struttura accogliente, ottima cena al ristorante Da Mimmo consigliato dalla struttura
Pros:

La posizione vicino al lungomare, la camera pulita, buon bagno e letto matrimoniale grande

Cons:

Mi è piaciuto

2026-10-18 • via Nuitee
N
Nelly • couple • fr
8
2026-10-16 • via Nuitee
L
La_Fee_Clochette • couple • fr
5
Mécontente pour la SDB mais satisfaite pour le reste
Pros:

Personnel accueillant et sympathique.
Petit-déjeuner complet et bon.
Literie convenable.
Chambre propre.
Chambre calme

Cons:

La vue n'était pas terrible du tout (sur une entreprise de pneus)
La salle de bain ne répondait pas du tout à nos attentes...
Bac à douche petit, pommeau de douche au plafond (difficile de se rincer les pieds et le reste du corps...)
La savonnette tellement petite qu'elle risquait de se perdre dans le trou du lavabo (qui n'avait d'ailleurs pas de bouchon)
Zéro patère (ni pour les serviettes, ni pour les habits...)
J'ai dû laisser couler l'eau pendant plus de 5 minutes afin d'avoir de l'eau chaude (j'ai même pensé qu'il n'y en aurait jamais et devoir demander à changer de chambre alors que j'étais déjà nue...)
Toute petite dosette de savon/shampooing (une chacun) : pas assez de quantité pour une seule douche (alors qu'on était 2 et qu'on souhaitait prendre au moins 2 douches...) - Heureusement que j'en avait apporté au cas où....
Finition médiocres (au scotch).
Rideau de douche type accordéon, qui est trop gd pour la douche
Meuble TV en bois, très joli, mais sur le point de s'écrouler (pied tordu)

2026-10-15 • via Nuitee
O
oficial • couple • fr
1
Pesima
Cons:

Todo, un hotel horrible al que no quiero ir nunca más, pase un mal rato por su cumpla.

2026-10-14 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • de
9
Pros:

Ich fand die relativ zentrale Lage sehr gut.
Ausserdem gab es in der Strasse immer freie Parkplätze.

2026-10-13 • via Nuitee
G
gianmaria • couple • it
4
2026-10-11 • via Nuitee
B
Bucalo • couple • it
10
Pros:

Il personale gentile stanza pulita ottima

2026-10-08 • via Nuitee
M
maxsanremo • solo_traveller • it
8
Pros:

La posizione

Cons:

La mancanza di posteggio

2026-10-08 • via Nuitee
P
Paolo Alessio • solo_traveller • it
10
Breve ma molto confortante
Pros:

Molto cortesi e premurosi , anche nell’indicare un ottimo ristorante nelle vicinanze al quale si ha diritto ad un trattamento speciale se si è clienti dell’hotel Provenza

2026-10-07 • via Nuitee
O
Olga • couple • ua
10
2026-10-07 • via Nuitee
H
Hans • solo_traveller • ch
8
2026-09-19 • via Nuitee
• solo_traveller • it
10
Pros:

Posizione,pulizia , accoglienza,

2026-09-18 • via Nuitee
O
OZGUR MURAT • solo_traveller • it
8
2026-09-18 • via Nuitee
A
Agnes • solo_traveller • fr
1
Une grosse escroquerie!!!
Pros:

Le seul point fort a proximité des commerces et de la plage

Cons:

Une grosse escroquerie!
Cet hôtel se prétend 3 étoiles il n en vaut même pas 1.
En premier petite chambre , matelas trop mou, décoration meuble de récupération!
La douche vétusté, il faut patienter 10 mn pour avoir de l eau chaude, douche au dessus de votre tête avec aucune puissance, pas évident de se doucher correctement.tv satellite mais que chaines italiennes. Climatisation, on ne la sent même pas ! Système de store qui devrait être classé historique!
Parking en plein air payant et même pas surveillé Et pour finir bruyant et très cher!!!
Je jeune homme à l' accueil parcontre était sympathique.

2026-09-18 • via Nuitee
A
Alejandra • solo_traveller • it
10
2026-09-17 • via Nuitee
R
Rosaria • couple • it
4
Purtroppo la nostra esperienza all’Hotel Provenza è stata molto deludente
Pros:

Posizione ottima per raggiungere il mare, sia lidi privati che spiagge libere attrezzate. Non abbiamo fatto colazione l'hotel non è dotato di parcheggio

Cons:

Purtroppo la nostra esperienza all’Hotel Provenza è stata molto deludente, soprattutto per quanto riguarda la struttura e i servizi.
Il personale è stato invece eccezionale: gentile, disponibile e molto accogliente, ed è sicuramente l’aspetto migliore dell’hotel.
Per il resto, la struttura appare decisamente datata e avrebbe bisogno di una ristrutturazione e di una maggiore cura dei dettagli. Nella nostra camera, ad esempio, non c’era neanche un gancio per poter stendere un costume o un asciugamano e abbiamo dovuto arrangiarci utilizzando due sedie. Inoltre, non abbiamo trovato il frigobar, nonostante sia indicato tra i servizi della struttura.
Considerando che si tratta di un hotel classificato 3 stelle, ci aspettavamo un livello di comfort e manutenzione superiore.
Peccato, perché la posizione è comoda e il personale merita davvero un elogio. Con una ristrutturazione e una maggiore attenzione ai servizi, l'hotel potrebbe sicuramente offrire un'esperienza molto migliore.
Lo staff è stato gentilissimo, accurato e attento alle necessità soprattutto per la nostra cagnolina

2026-09-17 • via Nuitee