Park Hotel & Gästehaus Rust

Hotels
7.6 (3731 reviews)
Fischerstr. 49 , Rust , de

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Board games/puzzles
Allergy-free room
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Rich breakfast
Cons:
Uncomfortable beds
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.18
Some complaints about cleanliness and comfort of bedding.
Service
8.15
Friendly service and prompt assistance with check-in.
Location
8.19
Great location near Europa Park with easy access.
Room Quality
6.64
Several mentions of uncomfortable beds and issues with furniture.
Amenities
7.67
Good availability of amenities like breakfast and tea facilities.
Value for Money
7.63
Overall good value with a rich breakfast.
Food and Beverage
8.18
Excellent breakfast with diverse options.
Overall Experience
7.15
Mixed experiences but overall satisfaction for short stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 17:35

Property Description

Convenient Location near Europa-Park Theme Park

Rich Breakfast Buffets and Free WiFi

Family-Friendly Accommodation with Modern Amenities

Experience comfort and convenience at Park Hotel & Gästehaus Rust, just minutes away from Europa-Park. Indulge in our delicious breakfast buffets and stay connected with complimentary WiFi. Our non-smoking rooms are thoughtfully designed, featuring amenities like flat-screen TVs and safety deposit boxes. For added comfort, select rooms offer air conditioning. As our guest, enjoy a complimentary bottle of mineral water upon arrival. Explore the scenic Black Forest and Vosges Mountains with ease from our hotel. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests arriving after 6pm are kindly requested to inform the hotel in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BSL

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 7 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 3731 reviews
Cleanliness: 7.18
Service: 8.15
Location: 8.19
Room Quality: 6.64
Amenities: 7.67
Value for Money: 7.63
Food and Beverage: 8.18
Overall Experience: 7.15
B
bernadette family_with_children fr
8
2026-02-13 via Nuitee
R
Rudolf extended_group de
8
2026-02-11 via Nuitee
I
Iris couple de
4
Lage, Ausstattung, Frühstück alles gut. Leider die Temperatur im Zimmer nicht
Pros:

Die Lage des Gästehauses. Dass wir schon morgens unser Auto schon auf den Parkplatz stellen konnten.
Das Zimmer, von der Ausstattung her.
Das Personal war sehr freundlich.
Das Frühstücks-Buffet war sehr gut, für jeden etwas dabei. Es wurde auch fortlaufend frisch aufgefüllt.

Cons:

Als wir nach dem Check-in (etwa 20.45 Uhr) in unser Zimmer kamen, war die Zimmertemperatur 13,6 Grad. Wir waren 17./18.1.26 da. Die Temperaturen im Freien waren schon frostig.
Wir haben uns bei der Rezeption gemeldet. Es hieß, im Zimmer wäre Fußbodenheizung. Wir sollten sie hochdrehen. Aber das würde dauern bis es im Zimmer warm wird. Nacht, um 2.00 Uhr hatte es dann gerade mal 15,5 Grad. Wollten eigentlich nicht mit Pullover und Socken schlafen.
Die abendliche und morgendliche Dusche musste ausfallen.
Wir haben es auch morgens beim frühstücken der Mitarbeiterin nochmals gesagt. Mit der Bitte, es an den Chef weiterzugeben und er sich doch bitte mal melden soll. Leider bis heute nicht geschehen. Aber der volle Preis wurde für das Eiszimmer abgebucht 😔

2026-02-09 via Nuitee
S
Stephanie family_with_children de
5
Cons:

Wir hatten unser Ladekabel vergessen. Obwohl wir es rechtzeitig bemerkt haben und auch abends und am nächsten Morgen nochmal hingefahren sind, wollte uns keiner vor Ort helfen. Das Ende war, dass wir nach etlichen schriftlichen Reklamationen und Pauschal Portokosten von 5 € endlich nach 4 Wochen unser Kabel zurückbekommen haben. Fand ich ehrlich gesagt unmöglich und wir werden das Gästehaus nicht mehr buchen, obwohl es uns gefallen hat.

2026-02-09 via Nuitee
D
Delphine solo_traveller ch
7
2026-01-29 via Nuitee
P
Patrick solo_traveller de
4
Keine Empfehlung. Katastrophalen Service
Pros:

Super Lage zu Fuß zum Europapark

Cons:

Check-in war frühestens ab 17 Uhr möglich; zu diesem Zeitpunkt war dazu jedoch niemand vor Ort, der Empfang war dunkel und die ausgehängten Notfallnummern waren nicht erreichbar. Nach längerer Wartezeit hat uns schließlich eine Reinigungskraft ins Gebäude und die Zimmer gelassen. Von den zwei gebuchten Zimmern war eines in einem deutlich heruntergekommenen Zustand und halb im Untergeschoss.

2026-01-29 via Nuitee
C
Claude extended_group fr
5
2026-01-29 via Nuitee
V
Vicky family_with_children be
10
Pros:

Chambre spacieuse prêt de l Europapark

Cons:

Déjeuner un peu minimaliste

2026-01-25 via Nuitee
B
Bernd couple de
8
Pros:

Umbuchung Zimmer war unpoblematisch brauchten ein Zimmer das barrierefrei zu erreichen war .

2026-01-25 via Nuitee
N
Natalie- Christin solo_traveller de
8
2026-01-25 via Nuitee
P
Philippe family_with_children ch
7
amusant
Pros:

Emplacement

Cons:

Rien en particulier

2026-01-23 via Nuitee
E
Enora solo_traveller fr
10
2026-01-20 via Nuitee
V
Verena family_with_children at
8
2026-01-20 via Nuitee
L
Lenny extended_group fr
1
Nuit horrible
Cons:

Invasion de punaise de lit on a dû quitter la chambre et dormir dans la voiture

2026-01-20 via Nuitee
G
Germain couple fr
4
Pratique seulement pour une ou deux nuits
Pros:

Proximité du parc, check out très rapide

Cons:

Ménage mal fait dans les chambres, choix faible au petit déjeuner, attente d'une réceptionniste au check in, parking payant

2026-01-20 via Nuitee
H
HERVE family_with_children fr
9
2026-01-20 via Nuitee
N
Noemie family_with_children ch
8
2026-01-20 via Nuitee
Y
Yuri couple il
7
Только местоположение
Pros:

Местоположение! До дверей европапарка 6 минут пешком!

Cons:

Обслуживание 0. Ответы на вопросы либо через день, либо никогда. Номер студенческий по цене хорошей гостиницв

2026-01-20 via Nuitee
A
Aktham Faisal Kadhim family_with_children ch
10
Pros:

La colazione ottima

Cons:

Non c è ascensore, però le scale sono fattibili

2026-01-19 via Nuitee
E
Erik extended_group de
9
Bequeme Betten und gutes Frühstück
Pros:

Sehr gute Auswahl beim Frühstück, Fernbedienung für die Fenster Rouladen und Touch-Screen Fernseher. Gutes W-LAN und ausreichend Steckdosen.

Cons:

Wir wussten morgens nicht, wie wir aus dem Hotel Auschecken, erst als ich zur Rezeption gegangen bin, habe ich das Schild gelesen, dass wir einfach nur die Zimmerschlüssel da reinlegen müssen und das wars.

2026-01-19 via Nuitee