Hotel Kommandørgården

Vi blev ringet op inden ankomst og tilbudt en opgradering til lejlighed, da hytterne var kolde. Vi accepterede tilbuddet, men blev ikke informeret om, at opgraderingen ville koste ekstra, hvilket vi finder helt uacceptabelt. Hytterne har slutrengøring til ca. 500 kr., mens lejligheden har slutrengøring på ca. 800 kr. Dette er en urimelig ekstraudgift, især da vi blev presset til opgraderingen uden korrekt oplysning.
Under opkaldet blev vi oplyst om, at hytterne først ville blive åbnet senere. Det rejser spørgsmålet: hvorfor har det da været muligt at booke disse hytter på forhånd, hvis de ikke var tilgængelige?
TV’et i lejligheden blev ordnet, men der er kun tyske kanaler, hvilket ikke svarer til vores forventning.
Soveværelset har stadig kold luft, da døren gaber, hvilket gør det ubehageligt at sove.
Håndværkere har efterladt søm på gulvet, hvilket er farligt, især da vi har hund med.
Poolen til børnene har været lukket fra kl. 7-15, hvilket har begrænset vores ophold betydeligt. Vi valgte netop dette sted, fordi der skulle være pool til børnene, og det har derfor været en stor skuffelse.
Receptionisten har ved henvendelse på stedet blot henvist til at skrive en mail, uden at tage ansvar eller tilbyde hjælp.

По відношенню ціни і чистоти , то дорогувато . Сніданок теж дорогий , хоча нічого незвичайного там не було . Ми знімали номер для 4 людей , то це неможливо . Внизу було гарне і комфортне ліжко , але ще дві людини мали спати на другому поверсі де немає чим дихати в міні кімнаті . Матраси були брудні , порвані і тонкі . На кухні було майже все для готування та миття посуду , але кухонна губка мала такий вигляд ніби нею користувалося 20 людей до нас . Миючого засобу не було, тільки залишки розведені з водою . Отже наступного разу ми точно не скористаємося цим готелем .

Unsauberer Zustand und alte abgenutzte Einrichtung. Betten für die Kinder mussten wir selber beziehen, was bei 200€ für eine Nacht schon frech war. Dazu waren die Matratzen alt und durchgelegen. Die Kindermatratzen waren unterm Dach wo man keine Kinder alleine schlafen lassen kann. Somit musste einer von uns auf den 50x160 Matratzen neben einem Kinde schlafen. Der Raum unterm Dach war so klein dass man nicht mal aufrecht sitzen konnte. Der Meerblick war eher ein Blick auf den Campingplatz mit dem Meer in 350m Entfernung. Preis müsste mindestens 50% billiger sein trotz der guten Lage. Nächstes Mal fahren wir lieber woanders hin oder übernachten auf dem Festland.

Die Zimmer haben nichts mit den Fotos im Internet zu tun. Sehr heruntergekommen. Defekte Geräte im Zimmer. Teppich sehr schmutzig und voller Flecken…,,,,

Støj fra maskine til rens i swimmingpool i naborum, der forstyrrede nattesøvn
Rodede og forsømte udenoms omgivelser

Virkelig slidte hytter mange ting er itu. Bookede til 3 voksne og 3 børn. Det var der slet ikke plads til. Dårlig oplevelse med personale der svare i øst og vest. Ikke meget service info om noget som helst.

The light in the living did not work. We asked for a replacement bulb and was told someone would come to replace it. But no one came and we are in the dark for the first night. They also forgot to give us a sheet for the double bed for the first night.

We were not told to report the electricity for our stay at check-in. When we got to reception to check out we were charged 12 EUR for 1.5 days electricity. It says they can charge upto 4EUR per day on booking.com.

For the price (equivalent to a 4 star hotel in Hamburg) we would expect better service.

At vi fik den forkerte klamme hytte til og starte med, hvor alt var ødelagt, ulækre gulve, og der slet ingen plads var.

We were in a cabin which was freezing inside. They have not switched on heaters before we check in. It took 4 hours to get a LITTLE warm inside. Two of four radiators were out of order.
Beds are very uncomfortable. Do not go with kids and in winter.

Kunne være renere, var ikke helt klar til indtjekning