Sheraton Colonia Golf & Spa Resort

Hotels
•
Sheraton
8.6 (1690 reviews)
Continuacion Rambla De Las Americas Sin Numero , Colonia del Sacramento , UY
+598 4522 9000

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Slow service

Categories

Cleanliness
7.23
Numerous complaints regarding cleanliness and room conditions.
Service
9.7
Overall positive experiences with staff, despite some specific criticisms.
Location
9.74
The location and views were frequently praised.
Room Quality
8.19
Mixed feedback about room conditions; some reported issues.
Amenities
8.72
Amenities liked, but complaints existed regarding certain facilities.
Value for Money
8.18
Some felt the pricing did not match the quality experienced.
Food and Beverage
7.73
Service in the restaurant was criticized, although some food options were positively noted.
Overall Experience
9.3
Overall suggested enjoyment despite various issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:49

Property Description

Luxurious 5-Star Sheraton Hotel in Colonia Del Sacramento
This Sheraton hotel in Colonia Del Sacramento offers a luxurious experience with 2 swimming pools, a sauna, and rooms boasting stunning river views.

Relaxation and Wellness Amenities
Indulge in relaxation at the sauna, hydromassage tub, or stay active at the modern gym.

Direct Beach Access and Shopping
Enjoy direct access to Río de la Plata Beaches for a day of sun and sand. Explore the shops within the hotel for a leisurely shopping experience.

Experience luxury and relaxation at Sheraton Colonia. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

Based on local tax laws, Uruguayan citizens may be charged value added tax (VAT 10%) from November 15 to the day after Easter. This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.

Please note that an extra adult cost USD 70 on the existing bedding starting on the 3rd adult, and it will be charged at the check-in.

Check in starts at 15:00 and guests would be able to use the services until that time post check in process. As for, Check out, it can be done until 12:00, past this time, guests are not allowed to use any of the installations or services of the property.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MVD

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1690 reviews
Cleanliness: 7.23
Service: 9.7
Location: 9.74
Room Quality: 8.19
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 7.73
Overall Experience: 9.3
M
maria del rosario • solo_traveller • uy
9
2026-10-31 • via Nuitee
M
Micaela • family_with_children • ar
10
Pros:

El lugar hermoso, el personal sumamente amable y muy atentos. Se toman el tiempo de explicarte las instalaciones del hotel e incluso te explican con un mapa las actividades cercanas para los turistas. Te dejan usar el campo de golf y todas las instalaciones del hotel (piscina, gimnasio etc.) Incluso después del checkout. Ofrecen excelentes tarifas para extender el horario del checkout y son muy flexibles. Las habitaciones increíblemente hermosas, super espaciosas, un hidromasaje que es tan grande que ya es un jacuzzi dentro de la habitación, el balcón es muy espacioso y una vista increíble (la habitación que teníamos tenía balcón). El hotel muy agradable y no se filtraba ningún sonido dentro de la habitación. La comida increíble. Le agregaria más variación al menú. Muy buen desayuno y el hotel impecable siempre. Las camas super cómodas y la habitación muy bien equipada con batas, pantuflas, aguas de cortesía, necesidades de tocador, etc. Vestidor muy amplio. Definitivamente recomendable y volvería a ir!!! El resort es espectacular y muy bien mantenido!

Cons:

Tendrían que tener un semicubierto para el estacionamiento de los autos porque sino en días de calor se calientan mucho. Afecta la experiencia porque en verano entras al auto muy caliente y tarda en enfriar. Que le pongan alguna pérgola o techo de paja alcanza.

También sería adecuado que, siendo un tipo de hotel resort 5 estrellas, cuando arrives te ayuden con tus maletas. Tuve que ir yo a pedir el carrito para que me ayuden con las valijas.

2026-10-29 • via Nuitee
A
Alejo Martin • couple • ar
10
2026-10-28 • via Nuitee
V
Virginia • solo_traveller • uy
10
Pros:

El desayuno, muy completo y de calidad. La piscina interior climatizada es excelente. La limpieza de todo el hotel es de destacar.

Cons:

Se deben reservar turnos para el desayuno.

2026-10-27 • via Nuitee
I
Ianai • couple • uy
7
mi última vez en el Sheraton. no justifica. ya no.
Pros:

la arquitectura y el entorno.
la temperatura de la piscina del spa
buen servicio en el bar para almorzar
buena habitación, baño y camas.

Cons:

los accesos son intransitables
no tienen cargador para autos eléctricos, hoy día es inadmisible
en el spa no había NADIE para indicar, asesorar, o controlar.
nos permitieron checkin a las 13hs lo cual se agradece pero no da para recalcarlo, es lo que corresponde si es posible.
la noción de 'servicio' está desvalorizada. mucha cartelería con prohibiciones etc.

2026-10-27 • via Nuitee
S
Sebastian • family_with_children • uy
9
2026-10-26 • via Nuitee
D
DARIO • solo_traveller • ar
5
2026-10-26 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • uy
5
No cumplio las expectativas
Pros:

Piscina

Cons:

Muy abandonado se nota que no hay reinversion

2026-10-26 • via Nuitee
A
Alejandro Matías • couple • ar
6
Confortable
Pros:

Las instalaciones

Cons:

Soy Sol, estoy calificando desde el usuario de mi novio..
No me gustó una parte el servicio (no de todo el personal), reservamos en ese hotel porque nos gustan mucho los exteriores y además de eso, mi novio tiene un problema de hiperacusia y no puede estar en lugares cerrados, por lo cual elegimos el Sheraton para hospedarnos porque ofrecía muchos exteriores (aparentemente). Sin embargo en el desayuno, nos dijeron que no podían arreglar una mesa afuera, pese a que el establecimiento estaba vacío y nos tuvieron esperando hasta obtener la autorización. Luego nos arreglaron la mesa. Lo mismo pasó en el almuerzo el día anterior, al final si lo resolvieron pero es un poco engorroso tener que pedirlo que digan que no y luego al final acepten. Tal vez si pusieran una cláusula de que en esta época no se puede desayunar, ni cenar en exteriores, nosotros iríamos listos para no estar fuera o en su defecto elegiríamos otro lugar donde si se pueda usar exteriores por el tema de la hiperacusia que mencioné anteriormente.

2026-10-26 • via Nuitee
B
Ballesteros • family_with_children • sv
9
2026-10-24 • via Nuitee
M
Martin • family_with_children • uy
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-10-22 • via Nuitee
V
Valentin • couple • ar
9
Recomendable
Pros:

El desayuno excelente.

Cons:

Habría que invertir en mantenimiento en general (alfombras muy viejas etc=

2026-10-21 • via Nuitee
V
Valentina • family_with_children • uy
8
2026-10-20 • via Nuitee
L
Laura • family_with_children • ar
10
2026-10-20 • via Nuitee
V
Victor • couple • ar
7
Un hotel un poco antiguo pero que no defrauda
Pros:

El hotel y sus instalciones.

Cons:

Le falta renovación y en algunos casos mantenimiento.

2026-10-19 • via Nuitee
C
cristina • family_with_children • ar
9
Lindos Momentos compartidos
Pros:

Buenas instalaciones
Cómodo
Pileta climatizada
Buen servicio

Cons:

El sábado el bar cerró entre las 11/ 11,30 PM y nos quedamos sin poder tomar
Algún trago o bebida disfrutando el
Momento !!! MUY TEMPRANO PARA CERRAR EL BAR EL DÍA SÁBADO !!!!

2026-10-18 • via Nuitee
G
georges • solo_traveller • fr
8
2026-10-18 • via Nuitee
C
Claudia • extended_group • uy
8
2026-10-16 • via Nuitee
B
Braillard Scheitlin • family_with_children • ar
10
2026-10-13 • via Nuitee
M
Melina A • family_with_children • ar
7
Pros:

El personal es muy muy atento en todos lados. Restaurantes, recepcion, Kids Club, todos jóvenes y con muy buena onda. Habitaciones amplias y cómodas.

Cons:

Un hotel 5 estrellas no puede no tener opciones de pastelería parado mar con un café por la tarde. Sólo postres y sándwich, tampoco tiene carta apta celíaca. Por favor dejen que el huésped consuma alimentos comprados afuera hasta que el hotel pueda ofrecer una opción minimamente respetable para merendar :) El lugar donde se realiza la cena kids, merienda kids, etc es muy lúgubre para niños, piensen en otra opcion mejor.

2026-10-13 • via Nuitee