Tony's House Hotel

Hotels
6.5 (2241 reviews)
Norfolk Square , London , gb

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
Soundproof rooms
Table tennis
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable room
Inconsistent WiFi

Categories

Cleanliness
4.39
The room was dirty with stains; cleanliness was a significant issue.
Service
6.86
The manager was unhelpful regarding room changes and bag storage.
Location
8.9
Good location near public transport and other establishments.
Room Quality
4.35
The room was poorly maintained and uncomfortable.
Amenities
7.38
WiFi was inconsistent; basic amenities were available.
Value for Money
7.34
Affordable but several issues negated value.
Food and Beverage
5.89
Breakfast offered limited choices and quality.
Overall Experience
6.86
Overall a disappointing stay, not recommended.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 04:22

Property Description

Convenient Location
Located on a quiet garden square near Hyde Park, Tony's House Hotel offers easy access to Paddington Station and Oxford Street for shopping enthusiasts.

Modern Amenities
The hotel features modern rooms with free WiFi and en-suite bathrooms, ensuring a comfortable stay for guests.

Continental Breakfast and 24-hour Reception
Guests can kickstart their day with a delicious continental breakfast and benefit from the convenience of a 24-hour reception at Tony's House Hotel.

Book your stay at Tony's House Hotel for a memorable experience in London!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: LHR

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs GBP 18 per day.

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 2241 reviews
Cleanliness: 4.39
Service: 6.86
Location: 8.9
Room Quality: 4.35
Amenities: 7.38
Value for Money: 7.34
Food and Beverage: 5.89
Overall Experience: 6.86
C
Carolina • family_with_children • pt
7
2026-02-14 • via Nuitee
K
Kieran • extended_group • gb
10
2026-02-14 • via Nuitee
M
Mª Teresa • extended_group • es
8
Muy indicado para un fin de semana
Pros:

Escogimos este alojamiento por la ubicación. Siempre que voy a Londres me gusta coger la zona de Paddington. El hotel es la típica casas victorianas, la habitación estaba reformada y nueva, igual que el cuarto de baño. Sin moquetas y limpio que para mi es lo más importante. Te dejan todo lo necesario, incluso una plancha. El personal fue muy amable en todo momento y pudimos dejar las mochilas el día de checkout hasta irnos al aeropuerto. El desayuno esta incluido, para nosotros bastante bien, más de lo que podíamos comer, si es bollería, pero por uno o dos días no supone ningún problema. Nos recogieron la habitación los dos días.

Cons:

La primera noche no pudimos dormir bien por los de la habitación de al lado que formaron mucho jaleo a las 4 de la mañana. Pero entiendo que de eso no tiene culpa el hotel, se lo comunicamos y nos pidieron disculpas.

2026-02-12 • via Nuitee
M
Maciej • family_with_children • pl
7
Hotel w dobrej lokalizacji
Pros:

Bardzo dobra lokalizacja hotelu. W okolicy mnóstwo fajnych knajpek i sklepów. Dobra komunikacja z centrum Londynu. Bardzo miła i pomocna obsługa hotelu

2026-02-12 • via Nuitee
Y
Yacine • family_with_children • it
6
2026-02-12 • via Nuitee
L
Lucia • family_with_children • es
9
2026-02-12 • via Nuitee
C
Chiara • extended_group • it
6
2026-02-11 • via Nuitee
V
Violaine • couple • fr
10
Super !
Pros:

Bien placé à côté du métro, petite chambre cozy et propre, nettoyée chaques jours, et petit déjeuné compris !

2026-02-09 • via Nuitee
L
Lina • family_with_children • es
9
Qualitat preu, bé!
Pros:

Molt bona ubicació!!

Cons:

L.esmorzar molta “bolleria” industrial.

2026-02-09 • via Nuitee
G
Giovanni • couple • it
10
2026-02-08 • via Nuitee
M
Marcello • solo_traveller • it
7
2026-01-31 • via Nuitee
E
Esposto • couple • it
8
2026-01-31 • via Nuitee
A
Alba • couple • es
10
2026-01-30 • via Nuitee
A
ALBERTO • extended_group • es
6
Ubicación perfecta a buena relación calidad precio
Pros:

La ubicación es excelente, a un paso de la estación de paddington, hay sitios para comer cerca y muy próximo al hyde park. La zona es muy tranquila y segura. El baño de la habitación a pesar de ser pequeño estaba reformado recientemente y la habitación no lleva moqueta lo cual es de agradecer. Nos dejaron dejar allí las maletas el último día, por lo que pudimos patear la ciudad sin tener que andar cargando con ellas. El personal es muy amable.

Cons:

Los colchones necesitaban un cambio, el desayuno es todo bollería industrial, se echa de menos algo caliente.

2026-01-29 • via Nuitee
L
Laura • family_with_children • gb
5
2026-01-28 • via Nuitee
H
Henriett • couple • hu
4
2026-01-26 • via Nuitee
B
Beatrice • family_with_children • fr
2
Nous déconseillons cet hôtel
Pros:

La proximité des transports en commun

Cons:

Notre chambre été Au dernier étage (3 étage et +) de l’hôtel , des escaliers abrupts , étroit, très dangereux ( tombée 3 fois en 5 jours 😡😡😡) . On se retrouve dans un grenier , la chambre pour 4 est ridicule . Les lits deux places sont tout petit , la salle de bain est minuscule, zéro pression d’eau ! L’eau chaude??? Oublié !!!bon en même tant vu le fil d’eau qui coule pour prendre une douche .
Le petit déjeuner ??? À revoir , c’est tout sauf un petit déjeuner, le café soluble avec bouilloire 😡, pas de chocolat chaud , des pains briochés moisis!! , aucune note salé pour le petit déjeuné, juste des sachets de biscuits sortie direct de leur emballage. Une honte de servir ce genre de petits déjeuner .
La propreté superficielle est bien . Les draps et serviettes propres, mais ne vous aventurez pas sous les lits , ils m’ont pas vu un balais depuis longtemps vu l’épaisseur de poussière.
Les lits ne sont pas des lits 2 places ! Bref un mouchoir de poche , sur tout les plans , pas de pression d’eau pour prendre une douche convenable, un petit dej qui laisse à désirer malgré notre signalement rien n’a été mis en œuvre pour remédier aux problèmes.

2026-01-24 • via Nuitee
M
mattia • family_with_children • it
8
2026-01-24 • via Nuitee
G
gesan • couple • cn
1
差极了
Pros:

差到难以置信

Cons:

卫生间水龙头都是坏的，热水也是时有时断，没电梯要爬五层楼

2026-01-23 • via Nuitee
S
Sarah • family_with_children • fr
10
2026-01-23 • via Nuitee