Believe Madero Hotel

Hotels
7.9 (10669 reviews)
Chile 80 , Buenos Aires , ar
+54 11 7090-2584

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Airport shuttle
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Location
Friendly Staff
Good Breakfast
Cons:
Poor Cleanliness
Bad Service
Broken Amenities

Categories

Cleanliness
5.98
Consistently mentioned as dirty with several complaints regarding the bathroom and room cleanliness.
Service
8.45
Mixed reviews; while some praised staff kindness, there were significant complaints about service quality and responsiveness.
Location
8.99
Frequently highlighted as a strong point with several positive mentions.
Room Quality
7.44
Issues with the room size, condition, and facilities raised negative sentiments.
Amenities
7.47
Concerns about limited amenities and malfunctioning facilities like the elevator.
Value for Money
7.93
Some reviews suggest that the experience does not meet the expectations set by pricing.
Food and Beverage
8.98
Positive notes on breakfast quality, though some complaints about limited options.
Overall Experience
7.95
Overall mixed experience with significant drawbacks mentioned, particularly in service and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:40

Property Description

Designer Décor and Panoramic Views

Stylish and Airy Rooms

Convenient Location and Transportation Services

Experience modern elegance at Believe Madero Hotel, located in the trendy San Telmo area of Buenos Aires. Enjoy designer décor, panoramic waterfront views, and stylish white rooms with seating areas and work desks. Indulge in an American breakfast with city views and explore the vibrant nearby pubs and restaurants. Benefit from the 24-hour front desk's shuttle services to the airports. Don't miss the chance to stay just 2 km away from the Fortabat Art Museum at Unique Art Madero. Book your stay now for a memorable experience in Buenos Aires.

Important information:

Please note the based on local tax laws, all Argentinian citizens and resident foreigners must pay an additional fee (VAT) of 21%. Only foreigners who pay with a foreign credit card, debit card or via bank transfer are exempt from this 21% additional fee (VAT) in accommodations and breakfast when presenting a foreign passport or a foreign ID along with a supporting document handed by the national migrations authority, if applicable.

The amount charged for the cancelation or nonuse of the accommodations service will not give rise to the refund of VAT of 21%.

Please note that for non Argentinian residents, a local tax Visit Buenos Aires of 1 USD, per person, per day, is not included on the fee. It applies to all guests with 12 years old and above. Please contact the property for further information.

The credit card used for the reservation must be presented at check-in.

Reservations of more than 9 rooms will be considered a group, so the hotel may require prepayment and apply special cancelation and no show policies.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: EZE

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 10669 reviews
Cleanliness: 5.98
Service: 8.45
Location: 8.99
Room Quality: 7.44
Amenities: 7.47
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 7.95
R
Ricardo Enrique • couple • ar
7
Buen hotel pero debería mejorar
Pros:

Ubicación, desayuno

Cons:

Problemas con el pago con la tarjeta en garantía. Supuestamente no tenía autorizacion bancaria según ellos, pese a que iniciaba una gira por europa con las mismas tarjetas y reservas. Me pidieron que hiciera una transferencia. No funciona adecuadamente el sistema con booking con este hotel.
El hotel le falta mantenimiento, no obstante cuenta con lo necesario para una breve estadía.

2026-09-18 • via Nuitee
C
Carlos Saldias • solo_traveller • cl
9
Pros:

La ubicación, el desayuno, el personal

Cons:

Mejoraría cantidad de enchufes en las habitaciones, los ascensores el piso roto, las toalla más suaves y más.cobijas para la.cama

2026-09-18 • via Nuitee
R
Rosa • family_with_children • cl
6
Agradable
Pros:

Buena ubicación, buen servicio de los empleados ,

Cons:

Pésimo wifi si vas a trabajar 0 posibilidad ya que hasta los canales de la televisión no se podían ver por la mala señal.

2026-09-17 • via Nuitee
D
Diamante • solo_traveller • ar
9
Todo muy bien.
Pros:

Como siempre el personal, muy atento y profesional. Las habitaciones y baños son muy cómodos y de grandes dimensiones. Excelente el desayuno y la ubicación.

Cons:

Los pisos de pasillos de habitaciones necesitan ser reparados/cambiados.

2026-09-17 • via Nuitee
E
Eraldo Junior • couple • br
10
Zero problemas
Pros:

Hotel muito decente e os funcionários foram super sólitos

Cons:

Sinceramente nada

2026-09-17 • via Nuitee
J
Juan • family_with_children • pe
7
2026-09-16 • via Nuitee
A
Aviles • family_with_children • bo
2
Incomoda
Pros:

La ubicación

Cons:

La atención
Muchas cosas fallaban
Nunca hicieron caso a mis reclamos
El internet pésimo
El asensor muy malo

2026-09-16 • via Nuitee
D
Daianny • family_with_children • br
9
2026-09-16 • via Nuitee
M
Martín • family_with_children • ar
8
Pros:

La atención muy buena

Cons:

Les falta un poco de mantenimiento a las habitaciones, pero en general bien

2026-09-16 • via Nuitee
M
María Gabriela • solo_traveller • ar
10
Pros:

La atención, ubicación.

2026-09-15 • via Nuitee
J
Jamie • couple • gb
6
2026-09-15 • via Nuitee
V
Valentina • solo_traveller • uy
5
Fueron dos días, pero me hubiera gustado quedarme más y en la habitación seleccionada la que indica en la foto
Pros:

Habitación linda y limpia no era la que seleccione

Cons:

Lo único que no me gustó que no es lo que venden en fotos.. seleccione una habitación y le dieron una cualquiera que no era por lo que pagué

2026-09-15 • via Nuitee
C
Carolina • couple • br
9
2026-09-15 • via Nuitee
U
Ulgo • solo_traveller • br
9
Pros:

Ducha molhava o banheiro todo e não era possível regular temperatura

2026-09-15 • via Nuitee
R
Romina • couple • ar
7
recomendable para estadías cortas por trabajo
Pros:

muy bien el desayuno

2026-09-14 • via Nuitee
D
Diamante • solo_traveller • ar
8
Muy buena.
Pros:

El personal es excelente. Las habitaciones son muy grandes y cómodas, al igual que los baños. Las dimensiones son muy generosas. El desayuno es muy bueno y la ubicación es inmejorable.

Cons:

El baño que me tocó tiene una mampara muy chica y se moja el piso. Creo que con una barral y una cortina, se mejoraría mucho. Las canillas están muy desgastadas y se complica "mezclar" el agua fría con la caliente. Si se instalara una grifería "a la vista", evitarían rotura de cerámica y mejoraría mucho el confort.

2026-09-14 • via Nuitee
M
Melissa • family_with_children • uy
10
Perfecto.
Pros:

La vista es preciosa, muy prolijo todo.

2026-09-14 • via Nuitee
A
Angelo • family_with_children • br
9
2026-09-13 • via Nuitee
E
Emerson • extended_group • br
8
Pros:

Localização

Cons:

Tudo bom

2026-09-13 • via Nuitee
A
Antonella • solo_traveller • gb
10
2026-09-13 • via Nuitee