NH Collection Palacio de Aranjuez

Hotels
9 (4120 reviews)
San Antonio, 22 , Aranjuez , es

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Prime location
Comfortable accommodations
Cons:
Wear in furniture
Limited restaurant service
Small gym size

Categories

Cleanliness
8.46
Some reviews mention aspects of wear and furniture condition, implying a need for upkeep.
Service
9.93
Numerous reviews highlight excellent service, particularly praising staff like Óscar and Emilio.
Location
9.47
Multiple reviews specify the hotel's prime location near the palace, enhancing the overall experience.
Room Quality
8.42
Overall good quality, though some rooms lacked certain amenities as expected from descriptions.
Amenities
8.95
Amenities reviewed positively; however, some noted older TV models and limited gym size.
Value for Money
8.91
Most reviews suggest that the quality aligns well with the price paid.
Food and Beverage
8.46
Breakfast was highly rated, but the New Year’s Eve dinner service was lacking.
Overall Experience
9.43
Overall, guests report a very positive experience, with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 03:13

Property Description

Luxurious Accommodations
The NH Collection Palacio de Aranjuez offers modern rooms with top-notch amenities like a 40-inch flat-screen TV, coffee machine, and rain-effect shower. Some rooms even provide stunning views of the Royal Palace.

Tranquil Courtyard
Guests can unwind in the central courtyard, a serene oasis with parasols, chairs, and tables, perfect for relaxation after a day of exploring the historic center of Aranjuez.

Convenient Location
Ideally situated opposite the Royal Palace and a short walk from the Casa del Labrador, this hotel is a prime choice for those looking to immerse themselves in the rich history and beauty of Aranjuez.

Ready to experience luxury and comfort in the heart of Aranjuez? Book your stay at NH Collection Palacio de Aranjuez now!

Important information:

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

Please note that pets are allowed upon request and subject to approval. Dogs and cats are allowed, max. weight 25kg. A charge of 35 € per pet, per night will be applied (max. 2 pets per room). Guide dogs free of charge
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Location

Guest Reviews

9
Based on 4120 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.93
Location: 9.47
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
J
Javier extended_group es
9
2026-09-06 via Nuitee
J
Javier extended_group es
9
2026-09-06 via Nuitee
W
William couple gb
10
2026-09-05 via Nuitee
J
Javier solo_traveller es
9
2026-09-05 via Nuitee
B
BLANCA couple es
9
2026-09-05 via Nuitee
T
tasmao solo_traveller es
10
2026-09-04 via Nuitee
F
FRANCISCO JOSÉ couple es
9
Pros:

Un gran recepcionista

2026-09-03 via Nuitee
J
José Manuel solo_traveller es
3
Pros:

Situación

Cons:

Olor a ambientador muy excesivo.
No hay desayuno de viajeros.
No tienen TV para ver el fútbol.

2026-09-03 via Nuitee
J
JORGE couple es
10
2026-09-03 via Nuitee
C
CANOVAS ESPIN couple es
7
Parada de una noche, falta de limpieza
Pros:

El Hotel es bonito y queda enfrente del Palacio, aunque el barrio en el que se encuentra parece bastante conflictivo, lo que hace sentir algo de seguridad. El alojamiento no estaba limpio, para ser un NH esa parte de dos bastante carente

Cons:

La ubicación enfrente del Palacio, y el Hotel por dentro es bonito y amplio

2026-09-03 via Nuitee
A
Adelina couple es
10
2026-09-03 via Nuitee
G
Graham solo_traveller gb
10
2026-09-02 via Nuitee
S
Stephan solo_traveller se
10
Vi fick ett mycket trevligt mottagande vid ankomsten. Eftersom vi kom tidigare än ordinarie incheckningstid var vårt för
Pros:

Hotellet ligger mycket centralt. Rummen är fantastiska! Frukosten som serveras är mycket bra.

Cons:

Inget att klaga på.

2026-09-02 via Nuitee
B
Brasero Martín extended_group es
10
Pros:

Genial el personal de servicio de habitaciones.... grandísimo profesional

Cons:

Que no tenía cafetería en el hall del hotel en el horario de mañana (fuera del desayuno de empresa)
Que no se pueda utilizar los puntos de la cadena del hotel, ni sumar puntos al ser reservado por la plataforma booking

2026-09-01 via Nuitee
J
JAVIER couple es
9
Hotel sorprendente
Pros:

La atención y amabilidad del personal, tanto de recepción como de bar y restaurante, fueron perfectos. Todo muy limpio y ordenado. La habitación muy amplia y bien orientada, y la cama muy cómoda.

Cons:

Había varias almohadas, pero todas muy similares, no siendo ninguna la más adecuada. No obstante, este no fue un motivo para no poder descansar.

2026-09-01 via Nuitee
B
Beatriz family_with_children us
8
Excellent location, good quality
Pros:

Comfortable, elegant, best location

Cons:

breakfast was good, but not excellent

2026-09-01 via Nuitee
E
Elena solo_traveller es
9
2026-09-01 via Nuitee
V
Vanesa family_with_children es
10
Una estancia perfecta
Pros:

La ubicación es inmejorable la atención de todo el personal. El desayuno muy completo y la habitación muy amplia, las camas excelentes.

Cons:

Lo único que eché en falta fue algún enchufe en la mesilla y los que hay disponibles no tienen USB

2026-09-01 via Nuitee
J
José Carlos couple es
6
Bien, pero muy corto para ser un 4 estrellas
Pros:

La situación estuvo muy bien. El hotel es espacioso y es fácil guiarte por él (si no contamos con que los números de las habitaciones no corresponden con el piso en el que estas). El piso 1 son habitaciones doscientos y el piso 2 son las trescientos.

Cons:

Sobre todo el tema de la limpieza. Para ser un 4 estrellas vinieron para hacer la limpieza a las 4 de la tarde. Les dijimos que nos estabamos arreglando, que vinieran luego. Nos dijeron que vale, pero nunca aparecieron. Si ha eso le sumamos que en otra habitación de familiares dejaron paños sucios y el baño hecho un desastre, me pareció muy mal. Se lo dijimos a la recepcionista (que era nueva) y no sabía ni qué hacer. Al día siguiente, cuando nos fuimos, simplemente nos dijeron un lo siento y listo. No me parece ese trato para ser un 4 estrellas. Además el hotel es algo lúgubre. Repito, estuvo bien en general, pero para ser un 4 estrellas fallaron en cosas muy básicas. Ponen agua en la recepción (en agosto) pero sólo unas horas al día, no entiendo por qué.

2026-09-01 via Nuitee
B
Brumpton solo_traveller gb
9
2026-09-01 via Nuitee