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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Heating
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Terrace
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Garden
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Car hire
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Dry cleaning
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Massage services
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Spa/wellness center
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Currency exchange
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Private parking
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Outdoor pool
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Street parking
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Concierge service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Hotel in the Heart of Oujda
Elegant Accommodations
Featuring 80 rooms and suites, Hotel Atlas Terminus and Spa offers luxurious comfort with amenities like satellite TV and air conditioning.
Culinary Delights
Indulge in a variety of cuisines at the hotel's 2 restaurants serving international, local, and Asian dishes. Unwind at the 2 bars and nightclub for a delightful evening.
Relaxation and Leisure
Take a dip in the swimming pool or rejuvenate in the hammam during your stay at Hotel Atlas Terminus and Spa.
Book your stay now at Hotel Atlas Terminus and Spa for an unforgettable experience in Oujda!
Guests will be requested to present the credit card used for the booking. No prepayment will be charged on the credit card. Full payment is due upon arrival.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Pets
Pets are allowed on request. Charges may be applicable.
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Groups
When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 4 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
Children from 5 years old to 12 years old stay for free when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Location
Guest Reviews
Rien.
J’ai reservé pour deux nuits de noce. Je reviens du mariage à 6h du matin, la clim ne fonctionne pas, le probleme en soi ne me derange pas je me dis ca arrive. Je descends voir le receptionniste de nuit, je lui demande juste une autre chambre pour pouvoir dormir parce qu’on était épuisés et que dès que je me réveille je fais les valises dans l’ancienne chambre et la libère, il me dit que je ne peux pas avoir une nouvelle chambre sans libérer celle deja occupée. Ca part en dispute en tentant que lui expliquer de j’ai 3 valises deja ouvertes et que moi et ma femme revenant directement du mariage et qu’on est épuisés, j’allais meme tout laisser comme ca et aller à l’hotel d’en face pour dormir. On obtient finalement une nouvelle chambre minuscule destinée à l’occupation single, je ne me plains pas je la prends. A midi la femme de menage toque, nous reveille, malgré le « do not disturb » accroché à la porte, elle me dit « non je voulais juste savoir si vous avez besoin de quelque chose » puis 2 secondes apres « on voudrait bien que vous libériez maintenant l’autre chambre » elle etait venue nous réveiller pour ca.. on s’est retrouvé à faire nos valises et démenager au lieu de recuperer un peu de sommeil.
Non seulement le problème etait le leur et on etait censés avoir un dédommagement pour ca.. mais en plus il a fallu se disputer et lever le ton pour avoir une solution un minimum acceptable: un personnel completement non-chalant, qui s’en foutait de la situation, du fait qu’ils ont gachés une nuit de noce, aucune solution à la hauteur, aucun geste, aucun dédommagement, meme pas un essai de se rattraper ou une excuse correcte..
Le pire 5 etoiles que j’ai jamais vu..
super clean as usual, and the staff were nice and well organized.
Merci à tout le personnel pour sa grande gentillesse et son écoute. A la beauté des magnifiques compositions florales, elles illuminent le hall d'entrée comme les chambres. Merci à notre très grand ami qui nous accueille comme nous accueillerait notre propre famille et qui occupe le poste de portier/bagagiste. Il connait les différents accents des régions françaises, notamment celui de Toulouse :-).
Hotel bien placé à proximité du centre ville, personnels accueillant et chaleureux, chambres anciennes par rapport au prix
Best personel manager amine very good service and friendly and the bagage man abdesamad he is very friendly
Very clean and modern looking.
Amin is always on point, and very helpful.
Professionnel
Parfait
Das Zimmer
Das Frühstück hat mir nicht gefallen,
المكان نظيف وقريب من جميع لخدمات
كل شي كان جميل شكرا
Alles
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