Hotel Zuid

Hotels
8.2 (1161 reviews)
Fletersdel 1 , Genk , be

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
6.84
There were cleanliness issues such as hairs in the bathroom and unemptied trash.
Service
8.81
The staff was described as friendly and accommodating, although there were no apologies for the noise issues.
Location
8.85
Good location for walkers and easy access to parking.
Room Quality
7.3
Rooms were small, dark, and had issues with heating and noise.
Amenities
8.33
Good amenities like parking but some guests desired more (e.g., paper tissues, mini fridge).
Value for Money
7.79
Some guests felt it was overpriced considering the issues experienced.
Food and Beverage
9.34
Breakfast and dinner were highly praised for quality.
Overall Experience
8.31
Overall enjoyment was high, despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 01:36

Property Description

Peaceful Location at National Park Entrance
Hotel Zuid, a charming family-run hotel, is nestled at the entrance of the expansive National Park Hoge Kempen. Surrounded by serene natural beauty, it offers a tranquil escape for nature lovers and explorers alike.

Authentic Italian Dining Experience
Indulge in a culinary journey at restaurant ZUID, where classic Italian dishes crafted from fresh ingredients await. Paired perfectly with a selection of fine Italian wines, every meal is a delightful experience for the taste buds.

Modern Comfort and Cozy Accommodations
With 30 rooms exuding a modern character and adorned with warm colors, Hotel Zuid ensures a comfortable stay for every guest. The rooms are equipped with up-to-date amenities, guaranteeing a relaxing retreat after a day of adventure.

Experience the perfect blend of nature, gastronomy, and comfort at Hotel Zuid. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please note that an extra bed is only possible in the Superior Room.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BRU

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1161 reviews
Cleanliness: 6.84
Service: 8.81
Location: 8.85
Room Quality: 7.3
Amenities: 8.33
Value for Money: 7.79
Food and Beverage: 9.34
Overall Experience: 8.31
N
Nicole • solo_traveller • be
9
Pros:

Alles was in orde ...

Cons:

De kamer en vooral de badkamer had te weinig verlichting....

2026-08-27 • via Nuitee
M
Mara • couple • be
9
2026-08-25 • via Nuitee
K
Kathleen • couple • be
10
2026-08-23 • via Nuitee
S
Saskia • extended_group • be
9
Pros:

Kamer was heel netjes.
Personeel vriendelijk.
Gezellige inrichting.
Lekker en vers ontbijt.

2026-08-20 • via Nuitee
Y
YUKIHIRO • solo_traveller • be
9
可もなく不可もなく。
Pros:

スタッフの方々が皆さんとても親切に対応してくれました。駐車場も広々としてとても便利だった。周辺の環境も自然に囲まれていてリラックスできた。

Cons:

テレビが全く起動しなかった。クローゼットの下に埃が溜まっていた。コーヒーメーカーに古い水が残っていた。

2026-08-16 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • be
7
Goed voor een nachtje.
Pros:

Het restaurant was erg lekker. Het ontbijt ook.
Mooie fietsstalling idem parking.

Cons:

Kamer was erg klein en niet erg geluidsdicht.

2026-08-16 • via Nuitee
C
Constantinos • solo_traveller • be
4
Zeer vermoeiend
Pros:

De omgeving!

Cons:

Hygiene was alles behalve. Ongedierte in de kamer.

2026-08-11 • via Nuitee
Y
Yentl • family_with_children • nl
7
Prima voor 1 nachtje
Pros:

Nette slaapkamer, airco aanwezig. Leuke uitstraling van het hotel en restaurant. Prima voor 1 overnachting.

Cons:

Wat schimmel in de badkamer(voegen) en ramen. Airco snachts uitgeschakeld, ging vanzelf weer aan waardoor ik slecht heb geslapen. Toeristen/service-belasting viel duurder uit dan verwacht.

2026-08-10 • via Nuitee
I
ine • couple • be
8
Pros:

Een fijn hotel op een rustige plaats met parkeermogelijkheden naast het hotel.
Een propere kamer en badkamer
lekker ontbijt met vrij veel keuze
Wij gingen ook 2 keer in het restaurant 's avonds eten en vonden het eten ook toen heel lekker en verzorgd

Cons:

Elke avond konden we bij de receptie een 2 de handdoek gaan vragen want ondanks dat we met 2 geboekt hadden werd er na de ochtendkuis altijd maar 1 handdoek terug geplaatst.
Ook bleken we bij uitcheck plots 4 euro per persoon, per nacht aan service kost extra te moeten betalen. Dit stond nergens bij de boeking vermeld ook werd dit niet vermeld bij de uitcheck. pas bij het bekijken van ons factuur zagen we dit bedrag staan en moesten we dit zelf gaan navragen. Bleek dit een kost te zijn voor de service van het receptiepersoneel.
Het is een kleintje om dit als receptiepersoneel zelf eens te vermelden bij afrekenen

2026-08-07 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • th
6
Kijk heel goed wat je boekt. Kijk niet te veel naar de foto's die kloppen niet.
Pros:

Goed eten en vriendelijk personeel.

Cons:

Voor de kamer of het uitzicht hoef je hier niet te zijn. De sauna suite is niets bijzonders maar wel aan de prijs. Uitzicht op een houten schutting of aico unit. Je zou gezien de ligging meer verwachten.

Slecht verlichte onpractice en oncomfortabele badkamer hoek met basic sanitair.
Had meer luxe verwacht.
Misschien ook omdat de foto's op booking niet van de juiste kamer waren en ik in de veronderstelling was dat we een bad hadden.

2026-08-06 • via Nuitee
A
Ameys • couple • be
10
2026-08-04 • via Nuitee
J
Johan • couple • be
7
mooi hotel en mooie ligging, goed ontvangst en lekker ontbijt. badkamer is verouderd en te klein.
Pros:

ontbijt, ontvangst en ligging

Cons:

grootte kamer en vooral badkamer (te klein en slecht werkende douchekop).

2026-08-04 • via Nuitee
S
Stijn • couple • be
8
Pros:

Heel uitgebreid en lekker ontbijt.
Rustig gelegen.
Handige fietsenstalling.

Cons:

Heel kleine badkamer.

2026-08-02 • via Nuitee
L
lore • solo_traveller • be
9
2026-08-02 • via Nuitee
H
Heidi • solo_traveller • be
9
Zeker een aanrader!
Pros:

Vriendelijkheid, behulpzaam, zeer propere kamer!

Cons:

Geen opmerkingen!

2026-08-02 • via Nuitee
B
Brecht • solo_traveller • be
10
Fantastisch
Cons:

Alles was we nodig hadden was aanwezig

2026-07-25 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • de
8
Perfekt bei der Durchreise.
Pros:

Zimmer klein aber fein. Sehr ruhig mit Blick ins Grüne.
Lage für die Durchreise super, schnell hin, großen Parkplatz.
Super nettes Personal.
Klasse Abendessen.

2026-07-21 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • be
5
Pros:

Ontbijt

Cons:

Heel vochtige kamer, douchekop lekte langs alle kanten, douche liep niet door waardoor douchebak overliep. Beetje geur van het putje.

2026-07-20 • via Nuitee
I
Irke-marjen • solo_traveller • nl
8
Prima verblijf
Pros:

Heel vriendelijk personeel, lekker eten in het restaurant (op een lekker terras).
Uitgebreid ontbijtbuffet.

Cons:

Kamer was wel heel klein, al had ik een 1-persoonskamer geboekt, dus het klopte wel.

2026-07-16 • via Nuitee
L
Leslie • solo_traveller • be
10
2026-07-13 • via Nuitee