Hôtel et SPA du Château

Hotels
8.3 (2168 reviews)
123 Avenue du Clavier , Lagord , fr

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Business center
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Spacious rooms
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate maintenance
Cold pool water

Categories

Cleanliness
7.01
Multiple reviews mention issues such as mould, unclean areas, and a lack of proper maintenance.
Service
9.48
Generally positive feedback regarding the staff's willingness to assist and the good reception experience.
Location
9.52
Frequent mentions of good location throughout various reviews.
Room Quality
7.97
Positive aspects noted such as spaciousness, but some reviews indicated issues like cold water and poor maintenance.
Amenities
7.5
Mention of good amenities but also complaints regarding the spa, pool temperatures, and overall maintenance.
Value for Money
7.96
Mixed reviews on price versus quality, with some stating it doesn't meet expectations for a 3-star hotel.
Food and Beverage
8.51
Positive feedback on meals and breakfast options, though some breakfast service was unsatisfactory.
Overall Experience
8.48
Overall experience varies significantly, with some guests disappointed due to maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 04:21

Property Description

Luxurious 19th-Century Chateau in Lagord

Indulge in Relaxation and Fine Dining
Experience a heated indoor pool, beauty treatments, and regional cuisine at Le 123 restaurant with park views.

Elegant Rooms with Modern Amenities
Enjoy flat-screen TVs, mini-bars, and picturesque park views in select rooms, along with free internet access.

Convenient Location and Complimentary Services
Located just 4 km from La Rochelle, guests receive free private parking, access to hammam, and a short drive to the coast.

Book your stay at Hôtel Du Château for a blend of historic charm and modern luxury.

Important information:

The reception is open from 07:15 to 11:30 AM and from 4 to 8 PM

Please note that pets are allowed in the hotel but not in the restaurant.

Checks Vacances holiday vouchers are an accepted payment method.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: LRH

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 2168 reviews
Cleanliness: 7.01
Service: 9.48
Location: 9.52
Room Quality: 7.97
Amenities: 7.5
Value for Money: 7.96
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 8.48
R
Remi solo_traveller fr
10
2026-07-18 via Nuitee
R
Rolf couple ch
9
Empfehlenswert
Pros:

Tolles Hotel, freundliches Personal, grosszügige Zimmer mi Kaffeemaschine, 3 Gang Nachtessen wird auf das Zimmer serviert

2026-07-18 via Nuitee
M
Marie couple fr
9
2026-07-17 via Nuitee
T
Trevor couple gb
10
2026-07-17 via Nuitee
A
Adeline family_with_children fr
7
Pros:

L'accueil du personnel.
La qualité du matelas, et des équipements en général.
Le calme de l'environnement.

Cons:

Pour 14€ le petit déjeuner, il devrait y avoir plus de choix (viennoiseries, fruits, plus de produits salés, produits laitiers). Pour ce prix là on s'attend à plus de choix.

Le sol de la salle de restaurant aurait besoin d'être refaite. Un soin plus important devrait être apporté au nettoyage des chambres (nettoyage des rebords de fenêtre, fenêtres).

2026-07-16 via Nuitee
A
Agathe couple fr
9
Superbe endroit, bien situé.
Pros:

D'extérieur, c'est magnifique ! Et à l'intérieur ? Pareil !
Jolie chambre, propre, spatieuse et climatisée. Literie confortable, salle de bain spatieuse également. Nous avions vue sur la mer au loin, un bonheur ! Accueil au top, merci Monsieur pour votre gentillesse !

Cons:

L'amplitude horaire check in / check out : arrivée 16 h, départ 10 h 30. C'était annoncé dès la réservation donc pas de surprise, mais comparé à d'autres hôtels, c'est la limite basse.

2026-07-15 via Nuitee
S
Sean couple gb
10
Best overall property in our 2 week trip to France
Pros:

Brilliant hotel with friendly staff

Cons:

No restaurant or anywhere to eat locally

2026-07-15 via Nuitee
F
Florian couple fr
4
Confortable, mais propreté à revoir
Pros:

L'extérieur est jolie.
Le chat est est un beau lieu pour un hotel et y séjourner.
L'accès au jardin est agréable

Cons:

Propreté à revoir. Tâche dans les tasses présentes dans les chambres, ainsi que les dessous de tasses.
Mouton de poussière présent au sol, trace d'infiltration d'eau dans la salle de bain. Peinture vieillissante dans les toilettes.

2026-07-15 via Nuitee
M
Marion solo_traveller fr
10
2026-07-15 via Nuitee
M
Michael couple gb
5
Pros:

Location

Cons:

Advertised as room service for evening meal. No food available. Poor shower climb in the bath to use.

2026-07-14 via Nuitee
J
Jean-Louis solo_traveller fr
10
Pros:

Ok

2026-07-14 via Nuitee
S
Samuel family_with_children ch
8
Une nuit dans un château ! Climatisé s’il fait 39 degré dehors, que demander de plus?
Pros:

Le château est vraiment joli. L’emplacement. L’amabilité du personnel.

Cons:

Le château est un peu vieillot par endroit, un peu gris. C’est un détail, la propreté était au top. Pour une halte sur notre trajet c’était parfait.

2026-07-14 via Nuitee
L
Laetitia solo_traveller be
10
Pros:

La gentillesse et l'accueil chaleureux du personnel.
Les équipements dont l'air conditionné si précieux par 38° extérieur à 21h30 situation inédite.
L'emplacement correspondant entièrement à nos attentes.

2026-07-13 via Nuitee
J
Juliette couple fr
3
Décevant et sale !
Pros:

Belle décoration mais dommage que rien ne soit propre

Cons:

Moquette très vieille et donc très sale, idem pour les tapis des parties communes (taches de javel dissimulées sous des tapis tout aussi sales).
Il restait des miettes sur les deux chaises de la chambre.
Les rideaux de la chambre et des parties communes étaient sales et avec de très grandes toiles d’araignées
Des cheveux sur le lit et dans le lit également, voire des poils. On aurai dit qu’un chien c’était allongé sur le lit.
Salle de bain très sale également, de la saleté se décollée des joints de la douche, tout orange et gluant.
Des traces sur les parois de l’ascenseur et sur le sol.
Fond de la piscine très sale et paroi gluante.
La salle du petit déjeuner n’était pas propre non plus… toiles d’araignées, mouches au sol.
Petit déjeuner très léger: croissants, chocolatines, deux gâteaux fait maison. Jambon blanc, fromage…. Une seule alternative pour les intolérants au gluten: une madeleine nature…

2026-07-12 via Nuitee
S
Sonya couple ca
8
2026-07-12 via Nuitee
T
Tony solo_traveller gb
8
Beautiful place !
Pros:

Air con excellent!

Cons:

Curtains had come off the rail and had a poor fix so they wouldn’t open : shame not to see the garden view! Also shame no longer a restaurant for evening meals!

2026-07-10 via Nuitee
M
Marcus solo_traveller pt
10
Pros:

beautiful and room is so comfortable and the bed also. We had a ground floor with a little balcony and was a stunning place to stay. I will be back if travelling through the area again

Cons:

No restaurant on site

2026-07-10 via Nuitee
B
BERNARD solo_traveller fr
2
Pros:

Rien

Cons:

Tout 09

2026-07-10 via Nuitee
F
fathi family_with_children fr
8
2026-07-09 via Nuitee
M
Mustapha solo_traveller fr
10
À revenir rapidement
Pros:

L’accueil et la gentillesse du réceptionniste

2026-07-08 via Nuitee