Hipotels Hotel Don Juan

Hotels
Hipotels
8.2 (78 reviews)
Paseo D'en Joan Llinas, s/n, Cala Millor, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca, 7560 , Manacor , ES

Facilities

Boat tours nearby
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Concierge service
Elevator
Snorkeling nearby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautifully renovated hotel
Direct beach access
Nice bar and seating options
Cons:
Room assignment issue
Poor cleanliness of room amenities

Categories

Cleanliness
5.3
The cleanliness was poor, as the fruit plate remained in the room for days and became moldy.
Service
9.3
The service was satisfactory, though more compensation was desired for the room mix-up.
Location
9.3
Great location with direct beach access.
Room Quality
8.3
The room quality was good, but expectations were not met due to room assignment issues.
Amenities
8.3
Amenities include a beautiful bar with nice seating options.
Value for Money
8.3
Value for money is considered average due to the room issues but compensated with vouchers.
Food and Beverage
8.3
While the initial fruit plate was a nice touch, its poor handling affected the experience.
Overall Experience
8.5
Despite some setbacks, the overall experience was pleasant due to the hotel's condition and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 15:57

Property Description

Outdoor Pool and Bicycles Rental

Embrace sunny days with a refreshing dip in the outdoor pool or explore the area with bicycles available for rent at Hipotels Hotel Don Juan.

All-Inclusive Dining and Beverage Options

Indulge in a hassle-free vacation with all-inclusive rates offering meals and beverages at onsite dining venues. Unwind with a drink at the bar/lounge or enjoy a poolside cocktail.

Convenient Location

Situated on Cala Millor Beach, with nearby attractions like Fantasy Park, the hotel offers easy access to explore the area. Additionally, essential amenities such as dry cleaning services and a 24-hour front desk ensure a comfortable stay.

Perfect your escape at Hipotels Hotel Don Juan for a beachfront retreat filled with leisure and convenience.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • One child 2 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PMI

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Guest accommodation is sealed after cleaning

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Property follows regional sanitization guidelines Safe Tourism Certified (Spain)

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 78 reviews
Cleanliness: 5.3
Service: 9.3
Location: 9.3
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 8.5
H
Hannes partner
6
Pros:

Hotel war frisch Renoviert und somit echt schön. Die Bar im EG hat sehr schöne Sitz Möglichkeiten.

Hatten Meerblick gebucht, das Zimmer war aber nicht bereit als wir ankamen, wurden dann in das hintere Haus verfrachtet. Als Ausgleich für den vorher bezahlten Aufpreis, erhielten wir einen Verzehr Gutschein. Hätte mir da mehr Kulanz gewünscht, indem wir einfach unser Geld wiederbekommen hätten.

Außerdem hatten wir am Ersten Tag eine Obstplatte auf unser Zimmer bekommen, die selbe Obstplatte stand dann 4 Tage in unserem Zimmer, die Zimmer-Reinigung hat die Platte nicht mitgenommen. Somit wurde die Platte mit jedem Tag schimmliger.

2025-09-11 via Nuitee
K
Katja family
10
Pros:

Sehr schönes neues Hotel mit direkter Strandlage.

2025-08-28 via Nuitee
M
Milan family
10
Pros:

Personal sehr nett, Essen ist unglaublich

2025-06-30 via Nuitee
A
Alexandra family
10
Pros:

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub. Essen super lecker, Lage vom Hotel perfekt. Personal extrem freundlich. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, aber alles ist sauber. Wir haben gehört dass das Hotel demnächst renoviert wird. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen.

2024-06-26 via Nuitee
U
Una partner
8
Pros:

Good value

2024-06-03 via Nuitee
V
Vivian family
6
Pros:

The location is excellent, right on the beach! Hotel is clean. The staff at front desk were very helpful. However, the staff (short blond women and the tall/skinny guy) in the dinning room were in the combat mode rather in the service mode. We brought the breakfast and dinner package via Expedia, but no one mentioned to us any drink wasn’t part of the package although it’s the buffet. They neither presented the list of the drinks nor asked English speaking staff for help, instead speaking Spanish so loudly in the dinning room and I was literally asked if we had money, in English. NOT ACCEPTABLE. To put things in perspective, since we don’t drink, the cost for the drinks were about 5 Euro, like the cost to one ice cream. This were on for 3 dinners out 5. They need to be retrained. Clearly, there was a language barrier, but more importantly it was the attitude, as we travel around the world, language barrier becomes much less issue nowadays.

2024-05-09 via Nuitee
C
carl
6
Poor view
Pros:

We paid extra for the sea view, but ended up with a very restricted view on the 1st floor. In my opinion the should not charge extra for such a poor view

2024-04-20 via Nuitee
D
Dominic family
6
Pros:

Wir waren in dem Hotel für 4 Nächte. Der Service und die Sauberkeit waren sehr gut. Leider war das Hotel sehr hellhörig, die Zimmer etwas veraltet. Die Speisenauswahl zum Frühstück und Abendessen war relativ groß, alllerdings mangelte es etwas an der Qualität. Allen im allen war der Aufenthalt ok für den Preis den wir bezahlt haben.

2024-04-12 via Nuitee
J
Josu
8
Pros:

Ok

2023-10-17 via Nuitee
P
Pervin family
8
Pros:

Toller Ausgangspunkt für diverse Ausflüge. Solides und schönes Hotel in erster Reihe.

2023-09-04 via Nuitee
N
Nadine
8
Pros:

Alles war perfekt

2023-08-19 via Nuitee
W
Wolfgang
10
Tolles Hotel mit hervorragendem Personal
Pros:

Es war unser zweiter Besuch in diesem Hotel und es war wieder ein wunderbarer Aufenthalt. Das Personal ist, von der Rezeption über das Restaurant bis zur Reinigung, top. Wir kommen sehr gerne wieder.

2023-05-09 via Nuitee
M
Marta Lamas family
8
Pros:

A pie de playa, personal atento

2023-04-15 via Nuitee
D
Dirk friends
10
Pros:

Eine sehr gutes Hotel, dirk an der Promenade und an einen sehr schönen Strand gelegen, der Pool war auch nicht schlecht, wenn auch häufiger verschaltet. Auffällig war die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit überall im Hotel und das Buffet war sehr gut und wurde in 8 Tagen noch nicht langweilig. Größtes Manko sind die nur zwei Fahrstühle.

2022-10-11 via Nuitee
R
Ralf partner
8
Pros:

Tolle Lage, Zimmer zur Meerseite ein wenig in die Jahre gekommen aber ok

2022-06-11 via Nuitee
B
Brigitte partner
10
Pros:

Het hotel is zeker een 10 waard. Wij hadden een kamer met zeezicht in het voorste gebouw op de 4de verdieping. De kamer was schoon en niets op aan te merken. ( de kamer was wel een beetje dateert, wat geen afbreuk deed) Het gebouw met uitzicht op het zwembad ziet er moderner uit. Het zwembad is mooi en ligt tussen de 2 gebouwen in, met genoeg ligbedden in de tijd dat wij er verbleven ( mei )
Het ontbijt en diner, beiden in buffetvorm waren bijzonder gevarieerd, voor ieder wat wils naar mijn mening, goed verzorgt en altijd aangevuld. Er werd ook elke avond een andere specialiteit aangeboden en er was variatie in de gerechten. Het personeel was attent, behulpzaam en zeer vriendelijk in de eetzaal. De bar was tevens goed verzorgd en gezellig, ook hier was het aanbod groot en het personeel vriendelijk. Na het diner was er elke avond animatie in de bar, de ene keer een muzikant of bingo of een zangeres en voor ons als hoogtepunt , 3 dames die flamingo dansten , wat een show, prachtig. De receptie en de baliemedewerkers verdienen ook een 10, vriendelijk, behulpzaam en snel. Wij hadden een heerlijk verblijf 😊

2022-05-07 via Nuitee
F
Frank
6
Pros:

Die Nähe zum Strand

2022-05-01 via Nuitee
P
Per
6
Nice place, felt welcoming...
Pros:

Lobby was really posh and looked updated recently, elevators and room gave away that this was an old hotel infact.
Plenty of the typical crowd in such establishement which was anticipated. Living their holiday "in house"
Service was very good overall.
Sadly no fridge in the room which was a minus.
Had a late decision to go for the in hotel buffet which was not really worth it.
Breakfast was included in our price and was ok, also a buffet, with the usual.

2021-10-28 via Nuitee
V
Verified traveler friends
4
Pros:

No han cumplido con mis expectativas y NADA RECOMENDABLE salvo por su personal que son estupendos y su ubicación.
Positivo: Buena ubicación, buen wifi, personal del hotel muy amable sobretodo en recepción y en el comedor en especial a Juana; buenas vistas al mar en el edificio antiguo y buen protocolo covid.

Negativo: cucarachas en habitación, comida muy básica y calidad media, bebidas no incluidas en precio, habitaciones mal insonorizadas, sobretodo las que dan a la piscina.

2021-08-22 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Nice view, rooms lack certain amenities
Pros:

There is no mini fridge in the room and the beds were on wheels which meant the beds moved constantly. However the seaview was great.

2021-08-20 via Nuitee