Yokohama Heiwa Plaza Hotel

Hotels
•
Independent
7.8 (132 reviews)
5-65 Ota-cho, Naka-ku, Yokohama, Kanagawa-ken, 231-0011 , Yokohama , JP
81-45-2122333

listing image 1
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Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Elevator
Conference space
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Multilingual staff
Tours/ticket assistance
Free wired internet
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Friendly staff
Good food options
Cons:
Odor issues in some rooms
Limited amenities
Comfort of bedding

Categories

Cleanliness
7.45
Several reviews mentioned cleanliness positively, but some indicated issues with odors.
Service
8.45
Most reviews highlighted friendly and helpful staff.
Location
8.45
Multiple mentions of convenient access to stations and nearby amenities.
Room Quality
7.45
Reviewed as compact and functional but with some comfort issues reported.
Amenities
7.45
Limited amenities noted, yet some positive mentions about breakfast options.
Value for Money
7.45
Perceived as decent, though some reviews mentioned disappointing quality of amenities.
Food and Beverage
7.95
Breakfast was positively mentioned, though some didn't partake.
Overall Experience
7.75
General satisfaction with the stay, tempered by minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 22:01

Property Description

Convenient Amenities: Enjoy complimentary wireless internet access, tour/ticket assistance, and a banquet hall. Indulge in room service or dine at Bricks Studio. Breakfast is available on weekdays.

Featured Amenities: Benefit from complimentary wired internet access, dry cleaning services, and a 24-hour front desk. Host events in the conference space and meeting room. Self-parking is available.

Comfortable Rooms: Relax in one of the 188 air-conditioned rooms with flat-screen TVs. Stay connected with free wired and wireless internet. The private bathrooms feature rainfall showerheads and complimentary toiletries.

A stay at Yokohama Heiwa Plaza Hotel puts you at the heart of Yokohama, close to attractions like Yokohama Cosmo World and Yokohama Stadium. Book now to experience comfort and convenience in Yokohama.

Important information:

  • One child 9 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
  • Parking height restrictions apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: NRT

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • General

    Professional property host/manager

  • General

    Unicode Support false

See all policies

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 132 reviews
Cleanliness: 7.45
Service: 8.45
Location: 8.45
Room Quality: 7.45
Amenities: 7.45
Value for Money: 7.45
Food and Beverage: 7.95
Overall Experience: 7.75
S
Shigeyoshi
2
Pros:

べんがいい

2025-10-05 • via Nuitee
M
Mai • family
8
Pros:

建物は少し年季が入っていますが、洗面台もお湯が十分出るし、部屋も総じて清潔です。トイレ・お風呂も最近改装しているようで真新しくきれいでした。トリプルで宿泊したためベッド間が最低限の通路のみとなり、室内がかなり狭かったですが、寝るだけなら問題ないかと。気になったのは、湯沸かしポットはあるもののマグカップやお茶などの備品はありません。カップラーメン用なのかな？到着早々、お茶を飲もうと思ったら持参する必要があります。（１Ｆにウェルカムドリンクは用意してありますが。。。）また、部屋によるのか分かりませんが、トイレ・お風呂は室内フロアーより30cmほどの段差がありました。後期高齢者の家族は躓いて転び危なかったので、出入りの際はお足元に重々ご注意ください。（トイレの正面に3rdベッドがあってよかった）

2025-09-29 • via Nuitee
K
Kaori
10
Pros:

コンパクトなお部屋でしたが、華奢ではない私でも十分寛げました。コンビニやそば屋も近く、遅めに晩御飯を食べるにも困りません。
チェックインの時に現地で朝食を付けましたが、とても美味しくいろいろ食べられて良かったです。

2025-09-21 • via Nuitee
S
SATOSHI • family_with_children
10
Pros:

場所がアクセス良く、部屋も清潔で良かったです。

2025-09-20 • via Nuitee
T
Tomoyuki
8
Pros:

おおむね満足だが、エアコンで冷房にするとカビ臭が気になった。また、単純かつ簡素なものでいいので、部屋に時計があったらうれしい。

2025-09-19 • via Nuitee
R
REIKO
6
娘と観光
Pros:

駅からも近く、中華街や山下公園にすぐ行けます。近くのレストランやコンビニがあるので便利です。チェックアウト後も荷物を預かったもらって観光できて良かったです。

2025-09-14 • via Nuitee
K
KIMIKO
8
Pros:

駅も近く、お店も色々あって，便利です

2025-09-12 • via Nuitee
S
Sina • partner
6
Pros:

Wir waren in der Unterkunft für 3 Nächte. Sie ist sauber und das Personal super lieb. Check-in hat total schnell geklappt. Wir sind nur zu Fuß unterwegs gewesen und konnten alles innerhalb weniger Minuten erreichen. Das Hotelzimmer war ziemlich klein. Die Koffer konnten nur auf dem Bett auf gemacht werden.
Daher, das Hotel ist für die Lage super, wenn man viel unterwegs ist.

2025-09-10 • via Nuitee
T
TETSUYA
8
Pros:

受付時の説明が業務的すぎでした(感じは悪くないです)。
近くで別のスタッフが作業してる音で聞き取りにくくても、早口で小声で、抑揚のない話し方で、伝えてるのか質問してるのかさえ分からない時もありました。
他問題なし、狭いのも機能的な範囲だし、アメニティがフロントにしかないのも時代に合ってるし。
寝床としては文句なしでした。

2025-09-07 • via Nuitee
?
??
10
Pros:

駅にも近く、対応が良く清潔な良いホテルでした。

2025-09-01 • via Nuitee
T
TOSHIKO
8
Pros:

フロントの対応親切で感じが良かったです。部屋に関して埋込時計でも掛け時計でもあるともっと良いと思います。
ベッドヘッド部分埃目立ったので評価３。
枕硬くもなく柔らかさ好みとスプリングも良かった。
時間の都合で朝食オプションつけなかったが、クロワッサン買えましてすごく美味しかった、次回是非利用してみたい。

2025-08-27 • via Nuitee
K
Kazumi
6
Pros:

部屋に入ったとき　意外と臭かった空気清浄機はあったが
電源も入ってなった　すぐに　onしましたが　チェックイン前に　作動させておいてほしかった　

観光の利便性は　良かったです。　総合的には　okでした

2025-08-13 • via Nuitee
T
TOSHIYA
8
Pros:

立地も馬車道駅、桜木町駅から近く便利。施設が清潔で泊まりやすい環境。
スタッフの対応も良い｡

2025-08-06 • via Nuitee
E
Eiji
8
Pros:

二回目の利用。前回は快適だったが、今回ベッドと枕が合わなくて、熟睡できなかった。

2025-07-22 • via Nuitee
H
Hiroko • family
4
Pros:

スタッフの対応は良かったです。ただアメニティやシャンプー等、安物感が強かったのが残念！トイレットペーパーも少なくストックも無くて困りました。

2025-07-20 • via Nuitee
Y
YORIE
6
Pros:

前回の宿泊の時より部屋が狭く感じました。馬車道駅が近いので移動は問題なく便利だと思いました。

2025-06-29 • via Nuitee
S
Satoko
8
Pros:

スタッフの対応が丁寧で好印象でした。
清潔感があり、安心して過ごすことができます。

2025-06-28 • via Nuitee
V
Verified traveler
8
The　ビジネスホテル
Pros:

地方のローカルビジネスホテルって感じ？
垢ぬけてる感はないが、親しみ感はある。
バスタブは狭いが清潔感はある。

2025-06-24 • via Nuitee
E
Eiji
10
Pros:

空気清浄機、エアコン、バスルームのバスタブ、ベッド、パジャマがすごく良かった。

2025-06-17 • via Nuitee
W
Wakako • friends
8
Pros:

ちょっと
狭かったかな

2025-06-14 • via Nuitee