Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein

Hotels
Fletcher Hotels
7.3 (1353 reviews)
Kerkradersteenweg 4 , Kerkrade , nl

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Outdated rooms

Categories

Cleanliness
6.49
Several reviews mentioned cleanliness issues, specifically in relation to outdated rooms and cleanliness concerns in bathrooms.
Service
7.96
Service was generally praised, with mentions of friendly and helpful personnel.
Location
8.5
Multiple reviews highlighted the excellent location, close to attractions and nature walks.
Room Quality
6.75
Mixed sentiments regarding room quality; some rooms were described as dated and not well-maintained.
Amenities
6.98
Some amenities were lacking but others, such as breakfast and parking, received positive mentions.
Value for Money
7.44
Value perception was mixed; some guests felt the experience matched the price, while others had reservations due to service issues.
Food and Beverage
6.99
The breakfast was appreciated, but dinner options had availability issues.
Overall Experience
7.26
Overall sentiment was favorable, with positive aspects highlighted, despite some significant drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 21:02

Property Description

Charming 18th-Century Farmhouse Suites
Experience the charm of our historic farmhouse with bright suites and a gastronomic restaurant in the castle. Warm and Cozy Accommodations
Indulge in rooms decorated in warm colors, some with wooden-beamed ceilings, each equipped with a TV and a private bathroom. Scenic Garden Views and Bar
Relax in our garden with picturesque surroundings or enjoy a drink at the bar. Book your stay now for a memorable experience at our Fletcher hotel.

Important information:

Children can be accommodated at a surcharge. Baby cots can be rented for EUR 10 per night. An extra bed can be added for EUR 25. These fees need to be paid at the accommodations during check in.

Guests can bring their own baby cot, free of charge.

Please note dogs are not permitted in the restaurant, breakfast room, bar or terrace.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MST

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 11 years old stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Adults stay for € 34.50 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 1353 reviews
Cleanliness: 6.49
Service: 7.96
Location: 8.5
Room Quality: 6.75
Amenities: 6.98
Value for Money: 7.44
Food and Beverage: 6.99
Overall Experience: 7.26
I
Inge solo_traveller nl
6
Matig verblijf
Pros:

Prima uitvalsbasis voor mooie wandelingen, dichtbij centrum.

Cons:

Douche werd niet warm, gemeld maar geen tegemoetkoming.
Verse muntthee was niet vers, oude munt

2026-03-14 via Nuitee
G
Gregor solo_traveller de
9
2026-03-13 via Nuitee
A
Angelique family_with_children nl
7
Pros:

Mooie locatie, goed personeel, lekker matras opzich en prima tv met cast mogelijkheden met telefoon

Cons:

Schimmel kitranden in bad. En er zat een baardhaar op de wastafel en in terwijl ik alleen was en ben een vrouw. Dat is echt goor

2026-03-12 via Nuitee
L
Lyanne Paola family_with_children nl
9
Great for a short stay!
Pros:

I liked the location, and the type of room we got. We had a nice stay and the kids loved it.

Cons:

When I read the description I thought we were sleeping is the castle, but it is next to it, but this was not a big deal for us.

2026-03-10 via Nuitee
H
hans solo_traveller nl
4
Slecht
Pros:

Omgeving

Cons:

Erg veel herrie omdat ik boven de bar met plavuizen sliep.
Uitermate slecht restaurant. Dame blanche met 2 zielige bolletjes ijs en uitgelopen slagroom uiteen bus.

2026-03-08 via Nuitee
F
Fester solo_traveller nl
7
Een mooi verblijf in Kerkrade.
Pros:

Zoals altijd is de kamer ok en het ontbijt ook maar....ook niet meer dan dat.
Het hotel ligt prima, wel vlakbij een druk kruispunt maar dat is ook wel weer handig.
Goeie schuur met oplaad mogelijkheid voor e-bikes.

Cons:

Ja, zoals vaak kleine dingen bij Fletcher.
Graag eens goede kussens, vernieuw die af en toe want die gaan geen 10 jaar mee.
Kamer met balkon maar ondanks stoeltjes geen tafeltje. Een dag later wel gekregen na herhaald vragen.
Ontbijt met koud roerei, spek, gekookt eitje. Dat hoort niet! Wel lekker brood en croissants.

2026-03-07 via Nuitee
J
Jelle solo_traveller nl
5
2026-03-05 via Nuitee
D
David solo_traveller nl
1
I reserved and paid by credit card online. I arrived there around 2330 but had to pay the sum there. Ok fine. I tried to
2026-03-04 via Nuitee
S
Sebastian family_with_children nl
8
2026-03-02 via Nuitee
P
Petra extended_group be
5
ça va
Pros:

Vriendelijk en behulpzaam personeel
Goede locatie, van daaruit mooie wandelingen en gaia park

Cons:

Eieren, bacon en zo was koud terwijl wij als eerste aan het ontbijt waren
Brood redelijk al uitgedroogd
Zwarte schimmel aan vensters boven in de duplex (kamer 57). Heb dit doorgegeven aan de balie bij het uitchecken. Als dat wordt opgemerkt zou ik daar toch geen gasten meer laten verblijven, is echt niet gezond

2026-03-02 via Nuitee
T
T family_with_children nl
9
2026-03-01 via Nuitee
M
Matti family_with_children nl
8
Pros:

Geweldige locatie!

Cons:

Het restaurant viel tegen - we bestelden pasta pesto maar er was geen penne en de pesto die we kregen bevatte vrijwel geen ingrediënten - een bord macaroni met een groen sausje met 1 asperge erop.

2026-02-22 via Nuitee
A
Anne solo_traveller nl
9
2026-02-22 via Nuitee
L
Leo couple nl
7
Pros:

Ontbijt was matig.

Cons:

Weinig keus bij het ontbijnt

2026-02-12 via Nuitee
L
Lucia couple nl
7
Mooi duur.
Pros:

Het is een prachtig gebouw op een prima plek. Ik ben er jaren gekomen omdat mijn tante daar vlakbij woonde.

Cons:

Het onderhoud is niet goed. En de prijs is te hoog. Daarbij komt dat ik voor Fletcher vier vouchers heb liggen, maar ze nooit in dit hotel kwijt kan. Ook is het ontbijt de prijs daarvoor niet waard.

2026-02-08 via Nuitee
C
Carole family_with_children nl
10
Pros:

De omgeving. Het kasteel. Het appartement. Dit appartement is echt uniek.

Cons:

Het eten in het restaurant.

2026-01-31 via Nuitee
C
Corien family_with_children nl
7
2026-01-31 via Nuitee
P
Pien family_with_children nl
8
Fijne kamer met heerlijk ligbad
Pros:

Ruime kamer, aankleding wat gedateerd maar wel schoon. Heel fijn dat er een ligbad was en toilet apart. Koffie- en theefaciliteiten aanwezig, heel fijn.

Cons:

Kamer naast had problemen met (denk ik) een klemmende deur, dusdie werd steeds vrij hard dicht gedaan. Gaf wat lawaai.

2026-01-30 via Nuitee
O
Oline family_with_children nl
6
2026-01-24 via Nuitee
T
Tetiana solo_traveller nl
9
2026-01-23 via Nuitee